Черный экран после включения компьютера

Содержание

Черный экран при включении компьютера: как действовать?

Черный экран после включения компьютера

Черный экран во время запуска компьютера указывает на однозначную неисправность компьютера.

Если включая компьютер, на мониторе не отображается никаких символов, заставок, а вместо этого видно просто черный экран, то с уверенностью можно сказать, что проблем с программной частью ПК однозначно нет.

Но здесь сразу же напрашивается следующие вопросы – в чем кроется аппаратная неисправность устройства, и во сколько это может обойтись? Ответить на них далее и попробуем.

Причина неисправности

Причину неисправности, приводящей к тому, что экран после включения компьютера остается черным, следует искать в мониторе или системном блоке ПК.

Печальным в диагностике компьютера в такой ситуации является то, что заплатить за замену или ремонт поломавшейся детали может прийтись достаточно много.

Кроме того, процедуру диагностики предпочтительнее всего доверить специалистам, так как даже малейшие допущенные при этом ошибки могут стать причиной выхода из строя еще большего количества комплектующих.

Рассмотрим далее более конкретизировано основные причины возникновения черного экрана во время нажатия кнопки запуска ПК. Причем их перечень составлен с учетом того, что диагностика может быть проведена пользователем самостоятельно дома, без обращения в сервисный центр.

Монитор

Проверить состояние монитора можно посредством следующей последовательности действий:

  1. отключите от электрической сети системный блок;
  2. нажмите кнопку старта ПК на мониторе;
  3. отсоедините провод, соединяющий монитор с системным блоком;
  4. включите монитор кнопкой питания.

Если после этого на мониторе загорится индикатор напряжения, а на экране всплывет окно приветствия или табличка диагностики монитора (к примеру, появиться надпись «NO SIGNAL»), то, скорее всего, монитор исправный и проблема не в нем.

Но чтобы быть на 100% уверенным в исправности монитора, лучше всего подключить его к другому ПК или ноутбуку через разъем для внешнего монитора.

USB разъемы

Проведите внимательный осмотр состояние всех USB портов на компьютере, удлинителей USB и USB устройств (мышки, флешки, веб-камеры и т.д.). На них не должно быть механических повреждений. Все контакты должны быть не сломаны и исправны. Все подключаемые к компьютеру USB устройства не должны быть перегнутыми или тем более оборванными.

Если вдруг клавиатура была залита жидкостью, ее необходимо сразу же отключить от системного блока. Внимательно нужно осмотреть разъемы для флешки, причем не меньшее внимание нужно уделить осмотру и самого накопителя, и ни в коем случае не использовать подобные устройство с даже малейшими механическими дефектами или ощутимым запахом гари.

Диагностика этих деталей ПК, если на большее не имеется соответствующих знаний, носит чисто визуальный характер, и если по ее окончании не было обнаружено никаких дефектов, вскрывать системный блок для дальнейшей проверки разъёмов не рекомендуется. Лучше доверить это специалистам.

Пыль

Очищать ПК от нее постоянно и регулярно, так как пыль является самым злейшим врагом всей электронной техники.

При проведении процедуры чистки рекомендуется воспользоваться пылесосом с функцией «выдувания», так как при обычном засасывании устройством пыли могут повредиться платы.

Хотя, впрочем, также смогут помочь в подобных ситуациях и фен или компрессором, или даже мощный насос для матрасов. Помните, что пыль в ПК всегда есть, даже если ее и не заметно.

Проводить такой «клиринг» рекомендуется на открытом пространстве (лестничной площадке или балконе) с использованием защитной маски и очков.

Механические повреждения

В данном случае могут встретиться довольно разные случаи:

  • системный блок был залит какой-либо жидкостью;
  • внутрь системного блока в ходе ремонта дома попадали капли известки или обойного клея;
  • домашние животные перегрызли провода или нарушили разъёмы;
  • внутрь корпуса попали гайки, монеты или иные металлические вещи небольших размеров, которые стали причиной короткого замыкания и др.

Все это требует внимательного осмотра и что делать, если не включается компьютер по прежнему, но были обнаружены нагары или сажа? Немедленно нужно обратиться к специалисту, а устройство ни в коем случае не включать.

Выше приведенные способы диагностики ПК носят чисто рекомендательный характер, и если имеется возможность, нужно сразу, без каких-либо действий обратиться к опытному специалисту.

Источник: https://compsch.com/help/chernyj-ekran-pri-vklyuchenii-kompyutera.html

Черный экран при включении компьютера и загрузке Windows. Что делать?

Черный экран после включения компьютера

«Дело пахнет керосином» — подумал я, когда сам впервые увидел черный экран после включения компьютера. Было это, правда, уже более 15 лет назад, но многие пользователи до сих пор с содроганием встречаются с ним (особенно, если на ПК есть важные данные).

Между тем, черный экран — черному, большая рознь, во многих случаях по тому, что написано на нем, можно сориентироваться и исправить ошибки и неверные записи в ОС.

В этой статье я приведу разнообразные причины появления подобной проблемы и их решение. Итак, приступим…

Черный экран появляется до загрузки windows

Как я уже сказал ранее, черный экран-черному рознь и появляться он может от самых разнообразных причин: аппаратных и программных.

Для начала обратите внимание, когда он появляется: сразу, как вы включили компьютер (ноутбук) или уже после появления логотипов Windows и ее загрузки? В этой части статьи, я остановлюсь на тех случаях, когда Windows еще не загрузилась…

1) Определяемся с вопросом: программные/аппаратные проблемы

Для начинающего пользователя, иногда, достаточно сложно сказать, связаны ли проблема с компьютером с железками или с ПО. Предлагаю ответить себе на несколько вопросов:

  • Горят ли все светодиоды на корпусе ПК (ноутбука), которые горели раньше?
  • Шумят ли куллеры в корпусе устройства?
  • Появляется ли на экране хоть что-нибудь, после того, как включили устройство? Мелькает ли логотип BIOS после включения/перезагрузки компьютера?
  • Можно ли настраивать монитор, поменять яркость например (это не относится к ноутбукам)?

Если с аппаратным обеспечением все в порядке, то вы на все вопросы ответите утвердительно. Если налицо проблема с аппаратным обеспечением, могу лишь порекомендовать свою короткую и старую заметку:

Рассматривать аппаратные проблемы в этой статье я не буду (долго, и ничего большинство прочитавших это не даст).

2) Что написано на экране, какая ошибка? Решение популярных ошибок

Это второе, что я рекомендую сделать. Многие пользователи пренебрегают этим, а между тем, прочитав и записав ошибку, можно самостоятельно в интернете найти решение подобной проблемы (наверняка, вы не первый, кто столкнулся с такой же проблемой). Ниже приведу несколько популярных ошибок, решение которых я уже описывал на страницах своего блога.

BOOTMGR is missing press cntrl+alt+del

Довольно популярная ошибка, скажу я вам. Чаще всего возникает с ОС Windows 8, по крайней мере, у меня (если говорим о современных ОС).

Причины:

  • — установили второй жесткий диск и не настроили ПК;
  • — изменение настроек Биос на не оптимальные для вас;
  • — сбой ОС Windows, изменение конфигурации, реестра разнообразными твикерами и «ускорителями» системы;
  • — неправильное выключение ПК (к примеру, сосед у вас взялся за сварку и произошло обесточивание…).

Выглядит она довольно типично, на экране кроме заветных слов ничего нет. Пример на скриншоте ниже.

Решение ошибки описано в следующей статье:

Reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key

Пример ошибки на скриншоте ниже.

Так же довольно распространенная ошибка, возникающая по самым разнообразным причинам (некоторые из которых кажутся банальными). Самые популярные из них:

  • не вынут какой-нибудь носитель из загрузочного устройства (например, забыли вынуть CD/DVD диск из дисковода, дискеты, флешку и пр.);
  • изменение настроек BIOS на не оптимальные;
  • могла сесть батарейка на материнской плате;
  • жесткий диск «приказал долго жить» и т.д.

Решение этой ошибки см. здесь:

DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER

Так же весьма популярная ошибка, причины которой схожи с предыдущей (см. выше).

Решение ошибки:

ПРИМЕЧАНИЕ

Рассмотреть все ошибки, которые могут возникнуть при включении компьютера и приводить к появлению «черного экрана» даже в толстом справочнике — вряд ли возможно. Здесь могу посоветовать одно: определить с чем связана ошибка, возможно записать ее текст (можно сфотографировать, если не успеваете это сделать) и затем, на другом ПК, попытаться найти ее решение.

Так же на сайте есть небольшая статейка с несколькими идеями, что делать в случае отказа Windows загружаться. Она уже довольно старая, и все-таки:

1) Windows не является подлинной…

Если черный экран возник после загрузки Windows — в большинстве случаев он связан с тем, что ваша копия Windows не является подлинной (т.е. вам нужно ее зарегистрировать).

В этом случае, как правило, работать с Windows можно в обычном режиме, только на рабочем столе нет никакой красочной картинки (фона, который вы выбирали) — один лишь черный цвет. Пример подобного представлен на скриншоте ниже.

Решение подобной проблемы в этом случае простое: нужно купить лицензию (ну или использовать другую версию Windows, сейчас есть бесплатные версии даже на сайте Microsoft). После активации системы, как правило, больше подобной проблемы не возникает и можно спокойно работать с Windows.

2) Запущен ли Explorer/проводник? Вход в безопасный режим

Второе, на что я рекомендую обратить внимание — это на Explorer (проводник, если перевести на русский). Дело в том, что ВСЕ что вы видите: рабочий стол, панель задач и т.д. — за все это отвечает работа процесса Explorer.

Разнообразные вирусы, ошибки драйверов, реестра и пр. моменты — могут вызвать проблему запуска Explorer, в результате после загрузки Windows — вы не увидите ровном счетом ничего, кроме курсора на черном экране.

Что делать?

Рекомендую попытаться запустить диспетчер задач — сочетание кнопок CTRL+SHIFT+ESC (CTRL+ALT+DEL). Если диспетчер задач откроется — посмотрите, есть ли в списке запущенных процессов EXPLORER. См. скриншот ниже.

Если Explorer/проводник отсутствует в списке процессов — запустите его вручную. Для этого перейдите в меню Файл/новая задача и впишите в строку «Открыть» команду explorer и нажмите ENTER (см. скрин ниже).

Если Exlorer/проводник в списке присутствует — попробуйте его перезапустить. Для этого просто щелкните правой кнопкой мышки по этому процессу и в контекстном меню выберите команду «Перезапустить» (см. скрин ниже).

Если диспетчер задач не открылся или процесс Explorer не запускается — необходимо попробовать запустить Windows в безопасном режиме. Чаще всего при включении компьютера и начале загрузке ОС — нужно нажать несколько раз на клавишу F8 или Shift+F8. Дальше должно появиться окно ос несколькими вариантами загрузки (пример ниже).

Кстати, в новых версиях Windows 8, 10, чтобы войти в безопасный режим, целесообразно воспользоваться установочной флешкой (диском) с которой вы устанавливали эту ОС. Загрузившись с нее, можно войти в меню восстановления системы, а далее в безопасный режим.

Как войти в безопасный режим в Windows 7, 8, 10

Если безопасный режим не работает и Windows вообще не реагирует на попытки войти в него, попробуйте провести восстановление системы с помощью установочной флешки (диска). Есть статья, она немного старая, но первые два совета в ней в тему этой статьи:

Так же возможно вам понадобятся загрузочные LIVE CD диски (флешки): в их комплекте так же есть возможности для восстановления ОС. На сайте у меня была статья на эту тему:

3) Восстановление работоспособности загрузки Windows (утилита AVZ)

Если вы смогли загрузиться в безопасном режиме — то уже неплохо и есть шансы на восстановлении системы. Вручную проверять, например, системный реестр (который еще и может быть заблокирован), считаю делу поможет слабо, тем более эта инструкция превратиться в целый роман. Поэтому, рекомендую использовать утилиту AVZ в которой есть специальные возможности для восстановления Windows.

————————————————————

AVZ

Официальный сайт: www.z-oleg.com/secur/avz/download.php

Одна из лучших бесплатных программ для борьбы с вирусами, рекламным ПО, троянами и прочим мусором, который легко можно подхватить в сети.

Помимо поиска вредоносного ПО, программа обладает отличными возможностями по оптимизации и закрытию некоторых дыр в Windows, а также возможностью восстановления многих параметров, например: разблокировка системного реестра (а заблокировать его мог вирус), разблокировка диспетчера задач (который мы пытались запустить в предыдущем шаге статьи), восстановление файла Hosts и т.д.

В общем и целом, рекомендую эту утилиту иметь на аварийной флешке и в случае чего — воспользоваться ей!

————————————————————

Будем считать, что утилита у вас есть (например, можно скачать на другом ПК, телефоне) — после того, как ПК был загружен в безопасном режиме, запустите программу AVZ (она не нуждается в установке).

Далее откройте меню файл и нажмите «Восстановление системы» (см. скрин ниже).

Далее откроется меню восстановления настроек системы Windows. Рекомендую отметить следующие пункты галочками (прим. при проблемах с появлением черного экрана):

  1. Восстановление параметров запуска файлов EXE…;
  2. Сброс настроек префиксов протоколов Internet Explorer на стандартные;
  3. Восстановление стартовой страницы Internet Eplorer;
  4. Восстановление настроек рабочего стола;
  5. Удаление всех ограничений текущего пользователя;
  6. Восстановление настроек проводника;
  7. Разблокировка диспетчера задач;
  8. Очистка файла HOSTS (о том, что это за файл можете прочитать здесь: ;
  9. Восстановление ключа запуска Explorer;
  10. Разблокировка редактора реестра (см. скриншот ниже).

Во многих случаях такая простая процедура восстановления в AVZ помогает решать самые разнообразные проблемы. Очень рекомендую попробовать, тем более, что делается это очень быстро.

4) Откат системы Windows до рабочего состояния

Если у вас не отключено создание контрольных точек для восстановления (отката) системы в рабочее состояние (а по умолчанию оно не отключено) — то в случаях каких-либо проблем (в том числе и с появлением черного экрана) — Вы всегда можете откатить Windows к рабочему состоянию.

В Windows 7: нужно открыть меню ПУСК/Стандартные/Служебные/Восстановление системы (скриншот ниже).

Далее выбираете точку восстановления и следуете указаниям мастера.

— более подробная статья о восстановлении Windows 7

В Windows 8, 10: зайдите в панель управления, затем переключите отображение в мелкие значки и откройте ссылку «Восстановление» (скрин ниже).

Далее нужно открыть ссылку «Запуск восстановление системы» (обычно, она по центру, см. скрин ниже).

Затем вы увидите все доступные контрольные точки, к которым можно откатить систему.

Вообще будет отлично, если вы помните с установки какой программы или, когда, с какого времени появилась данная проблема — в этом случае тогда просто выбираете нужную дату и восстанавливаете систему.

В принципе, дальше здесь комментировать нечего — восстановление системы, как правило, помогает даже в самых «плохих» случаях…

ДОПОЛНЕНИЯ

1) При решение подобной проблемы, так же рекомендую обратить на антивирус (особенно, если совсем недавно вы его поменяли или обновили). Дело в том, что антивирус (например, Avast одно время это делал) может заблокировать нормальный запуск процесса Explorer. Рекомендую попробовать антивирус из безопасного режима, если черный экран появляется вновь и вновь.

2) Если вы будете восстанавливать Windows с помощью загрузочной флешки, рекомендую ознакомиться со следующими статьями:

  • Создание загрузочной флешки: 1) 2) /li>
  • Установка Windows 10: /li>
  • Запись загрузочного диска: /li>
  • Вход в настройки BIOS: /li>

3) Хоть я и не сторонник переустановки Windows от всех проблем, все-таки, в некоторых случаях, быстрее поставить новую систему, чем искать ошибки и причины из-за которых появляется черный экран.

Related posts:

Источник: http://pcsch.pro/remvost/chernyj-ekran-pri-vklyuchenii-kompyutera-i-zagruzke-windows-chto-delat.html

При включении компьютера вылазит черный экран

Черный экран после включения компьютера

Знакома ли вам такая ситуация: вы включаете компьютер, он подает признаки жизни, но операционная система не загружается, более того, не загружается ничего? Все, что вы видите, это черный экран, эдакую картину Малевича, и неизвестно что с этим делать?

В этой статье мы расскажем о решении проблемы, когда при включении компьютера вылазит черный экран, предварительно разобравшись с причинами ее возникновения.

Увидев собственными глазами столь неприятное зрелище, точнее, полное отсутствие такового, малоопытный пользователь компьютера наверняка начнет паниковать и думать, что поломка весьма серьезная. Спешим вас успокоить – скорее всего, все отнюдь не так плохо, как вам могло показаться.

Основные причины, по которым при включении компьютера появляется черный экран:

  • Некорректная работа комплектующих. Отсюда вытекает еще парочка причин: перегрев и отсоединение от слота/шлейфа. Перегреваться может, в основном, процессор, а отойти может все что угодно, как вы понимаете, но чаще всего – это видеокарта, по крайней мере в нашем случае черного экрана.
  • Пыль, как бы банально это ни звучало. Более того, у некоторых пользователей, которые не особо-то тщательно следят за своим компьютером, пыль, накопленная внутри системного блока, на установленных в нем комплектующих может превращаться в самую настоящую грязь.

Решение проблемы черного экрана при включении компьютера

Обо всем по порядку: если это перегрев, вероятнее всего, вызван он именно загрязнением, то есть, накоплением пыли на кулерах (вентиляторах) и прочих деталях, но в основном это процессор. Последний, если вы не в курсе, находится приблизительно в «географическом центре» материнской платы и прикрыт кулером, который и обеспечивает охлаждение.

Ваши действия:

  1. Разбираете системный блок, открутив винтики на его левой «боковушке», снимаете эту часть корпуса.

Примечание: прежде чем разбирать компьютер, отключите его от питания.

  1. Для начала необходимо очистить кулер от пыли, если таковая на нем имеется.
  1. Аккуратно открутите кулер, снимите его и проверьте, нет ли под ним пыли, нет ли ее вблизи процессора. Если есть, ее нужно убрать.

Примечание: не используйте для этого пылесос, так как можете повредить хрупкие комплектующие, микросхемы тем самым спровоцировав действительно серьезную поломку. Очищайте пыль щеточкой либо же компактным USB-пылесосом, созданным специально для таких целей. Точнее, он предназначен для чистки клавиатуры, но для наших целей – это оптимальное решение.  

  1. Проверьте, достаточно ли термопасты нанесено на самом процессоре, если нет – нанесите ее скромно, без излишеств, тоненьким слоем.

Теперь можно снова собрать компьютер и попробовать его включить. Работает – поздравляем! Нет – идем дальше.

Возможно, причина неисправности кроется во все той же пыли, которая внутри системного блока скапливается весьма активно, особенно если ее не убирать. Следовательно, необходимо провести так называемую генеральную уборку.

Снимите боковую крышку системного блока, обзаведитесь тряпочкой без ворса, щеточкой и, желательно, USB-пылесосом, который при выключенном компьютере придется подключить к какому-то другому устройству. Если у вас дома есть еще один работающий компьютер либо ноутбук – используйте его, нет – подойдет зарядка от смартфона со съемным USB-кабелем.

Аккуратно, деликатно, но все же тщательно избавьтесь от пыли везде, где она есть, очистив все кулеры, видеокарту, материнскую плату, планку (планки) оперативной памяти и блок питания.

Важно: если на той или иной детали (плате) вы заметили прямо-таки настоящие пятна грязи (бывает и такое), которые одной только тряпочкой да пылесосиком не устранить, используйте для их удаления спирт и тряпочку без ворса. Сначала отсоедините эту деталь (комплектующую), затем протрите ее пропитанной спиртом тряпочкой, дайте ей просохнуть и только потом установите на место.

Проведя генеральную чистку, попробуйте снова включить компьютер. Вероятнее всего, он заработает. Если же этого не произойдет, причина возникновения черного экрана при включении, скорее всего, еще более банальна. Какая? Сейчас расскажем.

Если черный экран при включении компьютера начал появляться после того, как вы сами его разбирали и что-то там делали, устанавливали/переустанавливали либо же, к примеру, не слишком деликатно транспортировали системный блок, то «картина Малевича» могла заглянуть на ваш монитор из-за того, что отошла какая-то комплектующая. Вероятнее всего, это видеокарта.

Необходимо снова пробраться внутрь системного блока и проверить, корректно ли установлена видеокарта. Если нет – установите ее правильно: предварительно извлеките ее полностью, а затем установите в слот, закрутив шуруп, на котором она держится сбоку. На всякий случай также проверьте, корректно ли установлены планки оперативной памяти.

Перепроверив все и исправив, в очередной раз соберите системник и попробуйте включить компьютер. Если заработает – вы самостоятельно устранили столь неприятную для каждого пользователя неисправность.

Если же по-прежнему при включении компьютера вылазит черный экран, рекомендуем вам обратиться в сервисный центр.

Квалифицированные специалисты проведут тщательную диагностику, озвучат вам неисправность и устранят ее.

Рекомендация от CompDude: если вы плохо разбираетесь в устройстве компьютера, а то и вовсе не знаете, что да как внутри него функционирует, лучше даже не пытайтесь самостоятельно устранять неисправности, а сразу обращайтесь за помощью к специалистам.

Собственно, это же касается и системных (программных) сбоев – не знаете, не уверенны, боитесь, тогда лучше вообще ничего не трогайте.

Зовите того, кто знает толк в этом деле и имеет опыт в ремонте компьютера, будь то программные или механические неисправности.

Расскажи друзьям в социальных сетях

Источник: http://CompDude.ru/chto-delat-esli-pri-vklyuchenii-kompyutera-poyavlyaetsya-chernyiy-ekran/

Черный экран при загрузке Windows 7/10 – что делать?

Черный экран после включения компьютера

Полностью готовой к работе Windows можно считать после того, как будет загружен рабочий стол и добавленные в автозагрузку приложения, до этого же момента в системе могут наблюдаться небольшие подвисания.

Но может статься и так, что на каком-то из этапов произойдёт ошибка и Windows не сможет полностью загрузиться. Характерным тому примером служит появление так называемого чёрного экрана смерти или Black Screen.

Выглядит это следующим образом: компьютер успешно проходит процедуру POST, система нормально грузится, но рабочий стол так и не появляется. Вместо него пользователь после загрузки Windows 7/10 видит чёрный экран с курсором мыши или без него.

Другой вариацией этой же неполадки является появление на чёрном экране окна с ошибкой «Не удается найти файл сценария С:/Windows/un.vbs».

Происходит так чаще всего потому, что отвечающий за работу графической оболочки системы файл Проводника не может нормально запуститься.

Причин тому может быть несколько, но обычно это либо какой-то конфликт в операционной системе, либо последствия действия вирусов.

Вероятность, что проблема вызвана аппаратными неполадками, в частности, выходом из строя видеокарты, мала, иначе экран был бы совершенно черным, и ни курсора, ни логотипа Windows на нём бы не было.

Итак, что делать, если при загрузке Windows 7/10 появляется чёрный экран? Во всяком случае, не принимать скоропалительных решений и не спешить с переустановкой.

Задержки после установки системных обновлений

Замечено, что иногда Black Screen появляется сразу после установки накопительных или мажорных обновлений Windows. Это может быть временным явлением, поэтому нужно немного подождать.

Если рабочий стол не появится в течение часа или двух, то это должно стать поводом для беспокойства.

Перезагрузите компьютер, только не кнопкой Reset, а через вызванный нажатием Ctrl + Alt + Dеl Диспетчер задач.

Выберите в его меню Файл – Создать новую задачу и выполните в появившемся окошке команду shutdown /r /t 0.

Если чёрный экран при запуске Windows 7/10 появится вновь, скорее всего вы стали жертвой ошибки при установке обновлений или бага в самих обновлениях.

Ошибка во время установки обновления

Появление чёрного экрана при загрузке Windows 7/10 может спровоцировать сбой во время установки обновлений, например, внезапное выключение ПК в момент их инсталляции. Кроме того, в самих обновлениях могут встречаться баги, что признаёт и сама Microsoft. Если у вас есть все основания считать, что причиной чёрного экрана стали обновления, необходимо их удалить.

Делать это лучше всего в безопасном режиме. Для входа в него нажимайте клавишу F8 во время перезагрузки или выполните в окошке создания новой задачи команду msconfig.

Далее выберите в открывшемся окне конфигурации Безопасный режим.

После того как система загрузится, зайдите в Панель управления, запустите апплет «Установка и удаление программ» и нажмите слева «Просмотр установленных обновлений».

Удалите последние обновления, после чего перезагрузитесь.

Конфликт программного обеспечения

Всё, что было сказано в отношении обновлений, справедливо и в отношении драйверов видеокарты, программ для настройки экрана и т.п. Если проблема появилась после установки нового драйвера, то его нужно удалить, опять же загрузившись в безопасном режиме. То же самое касается установленных новых программ.

Повреждение записей в реестре, действие вирусов

Ещё более распространённой причиной неполадки является действие вредоносного ПО, перезаписывающего отвечающие за запуск графической оболочки параметры в системном реестре. Тогда чёрный экран при запуске компьютера вы будете наблюдать в обоих режимах загрузки. В этом случае поступаем так. Используя Диспетчер задач, откройте с помощью команды regedit редактор реестра.

Разверните ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon

Обратите внимание на параметр Shell. В качестве его значения должен быть указан explorer.exe и больше ничего.

Если прописано что-то другое, то нужно эту запись заменить на explorer.exe, иначе графическая оболочка не запустится ни в обычном, ни в безопасном режиме. Если параметр Shell и вовсе отсутствует, создайте его и установите для него указанное значение. Заодно проверьте значение параметра Userinit, оно должно быть C:/Windows/system32/userinit.exe.

Примечание: в 64-битных системах также следует проверить значения Shell и Userinit в ключе HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Wow6432Node/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon и исправить их, как было показано выше.

После внесения изменений в реестр перезагружаемся в обычном режиме.

Этот способ показал себя эффективным во многих случаях заражения ПК вирусами, он позволяет быстро устранить чёрный экран и курсор при запуске Windows 7/10, однако он не решает главной задачи – удаления из системы зловреда, поэтому после загрузки рабочего стола необходимо тщательно проверить все содержимое диска антивирусным сканером.

Прочие причины и рекомендации по устранению неисправности

Сбой при установке обновлений, действие вирусов, некорректно работающие драйвера видеокарты – это основные причины, по которым пользователь видит чёрный экран и курсор при включении компьютера.

На самом деле их может быть больше. Появление Black Screen отмечалось при изменении параметров учётной записи администратора, после оптимизации и очистки Windows сторонними твикерами и чистильщиками.

Определить, что же именно вызывает ошибку, начинающему пользователю может оказаться не под силу.

Если при запуске Windows 7/10 чёрный экран с курсором продолжает появляться, разумнее всего выполнить откат к системной точке восстановления.

Такие точки автоматически создаются Windows при внесении в систему важных изменений – установке программ, драйверов и т.п. Использовать для этих целей лучше всего установочный диск с дистрибутивом вашей версии системы.

Загрузитесь с такого носителя, дождитесь появления окна мастера установки, нажмите «Далее», а затем «Восстановление системы».

Потом выбираем Поиск и устранение неисправностей – Восстановление системы.

Указываем целевую систему и жмём в окне «Далее».

Выбираем желаемую точку и следуем дальнейшим указаниям мастера.

По завершении процедуры вам будет предложено перезагрузить компьютер.

Откат к точке восстановления является эффективным способом вернуть работоспособность повреждённой системы, но это возможно только при условии, что в настройках Windows включена соответствующая функция защиты. Возможности её, правда, также ограничены.

Если компьютер не запускается, на чёрном экране мигает горизонтальный курсор или вверху появляются сообщения об ошибках, всё это может свидетельствовать о более серьёзных проблемах.

В таких случаях не исключена необходимость проведения диагностики «железа» либо восстановления системного раздела из точной копии (образа).

Источник: https://viarum.ru/chernyiy-ekran-pri-zagruzke-windows/

Черный экран при включении компьютера

Черный экран после включения компьютера

Иногда при включении компьютера пользователи сталкиваются с неприятным явлением: вместо загрузки операционной системы отображается черный экран, на котором предлагается выбрать один из дополнительных вариантов загрузки Windows xp, 7, 8, 10.

Черный экран является верным признаком системных неполадок, способных негативно повлиять на сохранность информации и работу компьютера. Но паниковать и переустанавливать систему нет необходимости. Такую проблему можно решить самостоятельно, затратив минимум времени и средств. В этой статье мы разберемся, что вызывает черный экран и как от него избавиться.

Вероятные причины появления черного экрана во время загрузки Windows

причина, вызывающая черный экран, заключается в неправильном выключении компьютера. Некоторые пользователи после работы просто выдергивают шнур из розетки, что категорически нельзя делать. После этого возникают разнообразные программные ошибки и неполадки, влекущие за собой появление черного экрана при следующем включении компьютера.

Хотя вина пользователя может и отсутствовать. Например, если произошло внезапное отключение электроэнергии, а блок бесперебойного питания отсутствует, персональный компьютер попросту не сможет правильно завершить работу. И следующее включение обязательно повлечет черный экран.

Наличие вирусов в компьютере

Вредоносное программное обеспечение нередко вызывает системные ошибки, вплоть до того, что компьютер отказывается загружаться в обычном режиме. Поэтому рекомендуется регулярно осуществлять проверку на наличие вирусов, пользуясь проверенными антивирусными средствами. Также нельзя запускать неизвестные файлы из интернета, в которых может оказаться червь или троян.

Плохие контакты

Персональный компьютер может включиться как обычно, оповестив пользователя писком системного блока, а монитор не подавать никаких признаков работы. В подобной ситуации желательно осуществить проверку работоспособности монитора.

Для начала нужно убедиться, что кабель монитора подключен к системному блоку. Если накануне проводилась перестановка компьютера в другую комнату, то контакты разъема могли просто отойти. Также нужно проверить кабель на повреждения. В некоторых местах он способен перегнуться в процессе использования и оборваться внутри.

Затем требуется включить монитор отдельно от ПК. Если он выведет сообщение об отсутствии сигнала, то проблема состоит совсем в другом. Нужно двигаться дальше, перебирая вероятные причины возникновения черного экрана.

Сбой в системе

Черный экран нередко говорит о системном сбое. В этом случае пользователю предоставляется несколько вариантов загрузки операционной системы. Чтобы вызвать меню выбора, нужно нажать клавишу F8 сразу после включения компьютера. Затем выделить «безопасный режим» с помощью стрелок и нажать «Enter» для подтверждения.

Именно «безопасный режим» выручает пользователя в случаях, когда компьютер заражен вредоносными программами и не может правильно загрузиться. Выбрав этот режим, удастся войти в операционную систему и устранить разнообразные неполадки.

Интересно, что «безопасный режим» имеет несколько вариантов:

  1. Первый в списке «безопасный режим» подразумевает запуск минимального количества служб и приложений, необходимых для работы операционной системы без сетевого доступа.
  2. «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» идет вторым в списке. В отличие от предыдущего он позволяет пользователю беспрепятственно выходить в интернет.
  3. Третий в списке «безопасный режим с поддержкой командной строки» для управления операционной системой. Данный пункт обычно выбирают сетевые администраторы.

Если «безопасный режим» позволил загрузиться и на мониторе отобразился рабочий стол, то проблема черного экрана была вызвана программным сбоем. Вполне возможно, что недавно на компьютер было инсталлировано программное обеспечение с ошибками, послужившими причиной возникновения черного экрана. Рекомендуется просто удалить такую программу или драйвер.

Также полезной возможностью «безопасного режима» является сканирование компьютера. Оно позволяет найти вредоносные программные коды, как среди установленных приложений, так и в системном реестре.

Отсутствие элементов на рабочем столе

Иногда после успешного удаления вирусных программ черный экран перестает появляться, но возникает другая проблема, характеризующая пустым рабочим столом. После загрузки операционной системы не отображаются ни ярлыки, ни меню «Пуск». Но даже эта проблема легко исправляется, если точно следовать нижеизложенной инструкции.

  • 1. Сначала нужно нажать комбинацию клавиш «Ctrl + Shift + Esc» для открытия диспетчера задач.
  • 2. Затем, в диспетчере задач следует перейти в первую вкладку «приложения» вверху. Далее предстоит щелкнуть по клавише «новая задача». Отобразится небольшое окно. Для windows 10, нужно нажать «Файл» и выбрать «Запустить новую задачу«.
  • 3. Теперь остается ввести команду «regedit» и нажать «ок«, чтобы попасть в реестр операционной системы.

Когда откроется окно реестра, в нем необходимо перейти по следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogn (в windows 20 — Winlogon)/

В каталоге имеется параметр «Shell». Единственное значение, гарантирующее стабильную работу системы – это «explorer.exe». Если значение отличается от вышеуказанного или вообще отсутствует, его необходимо изменить на правильное. После выполненных действий компьютер будет успешно отображать ярлыки на рабочем столе и открывать меню «Пуск».

Диспетчер задач и другие функции заблокированы

Некоторые вредоносные программы способны заблокировать диспетчер задач и пользователю не удается его отрыть. Также не запускается «безопасный режим». Такая проблема имеет интересное решение — открытие раздела восстановления системы. Для этого можно использовать функцию «залипания клавиш».

  • Чтобы отобразилось окошко «залипания клавиш», достаточно пять раз подряд нажать клавишу «Shift» с небольшими интервалами. В открывшемся окне необходимо перейти по кнопке «Да«, располагающейся в нижней части, чтобы попасть в центр специальных возможностей.
  • В центре специальных возможностей имеется поисковая строка. В нее надо ввести запрос «диспетчер задач» и нажать поиск.
  • Далее требуется перейти по ссылке «система», чтобы попасть в настройки компьютера.
  • В левом столбце имеется параметр «защита системы», который необходимо выбрать и нажать по нему.

Остается выбрать контрольную точку восстановления системы. После этого диспетчер задач будет работать.

Проблемы с видеоадаптером или драйверами

Причиной черного экрана также способны быть неправильные драйвера, отвечающие за обработку видеоизображения. На мониторе появляются разные аномалии или он вообще отказывается работать. Решением проблемы является полная переустановка программ управления видеоадаптером (драйверов) и проверка работоспособности самого адаптера.

Windows не лицензионная

Если на персональном компьютере установлена пиратская копия операционной системы, то после загрузки обновлений и соединением с сервером вероятно появление черного экрана, в углу которого отображается соответствующее оповещение. Нужно просто приобрести лицензию или переустановить Windows.

Наличие механических повреждений узлов ПК

Если вышеперечисленные методы устранения черного экрана не помогли, то проблема заключается в системном блоке. Некоторые электронные компоненты выходят из строя, препятствуя выводу изображения на монитор. Нужно внимательно осмотреть все внутренние детали, чтобы определить характер неисправности.

В первую очередь визуальному осмотру подлежат провода. Они должны быть целыми и без повреждений оплетки. Также важно убедиться, что порты и разнообразные разъемы находятся в хорошем состоянии. У некоторых пользователей в разъемы попадает грязь, особенно, если долго не следить за состоянием компьютера. В свою очередь, грязь вызывает отсутствие контакта.

Перед поиском неисправностей нужно обязательно обесточить компьютер и аккуратно открутить крышку системного блока. Затем изучить внешний вид деталей на материнской плате и видеокарте. Если они покрыты толстым слоем пыли, следует осторожно удалить загрязнения. Перед этой процедурой рекомендуется ознакомиться со специальной инструкцией.

Далее следует проверить сохранность проводов и шлейфов, связывающих собой различные элементы компьютера. На поверхности кабелей не должно быть изъянов и других повреждений. Требуется убедиться, что они подключены не натяжку.

Довольно редко причина черного экрана кроется в выходе из строя модулей оперативной памяти. Чтобы убедиться в этом предположении, надо извлечь все модули и проверить их исправность. После тщательной чистки контактов планок все должно заработать. Также рекомендуется проверить батарейку CMOS, что установлена на материнской плате и при необходимости заменить.

Вышеописанные шаги наверняка помогут определить причину возникновения черного экрана и исправить ее без помощи сотрудника сервисного центра.

Ведь наиболее часто черный экран возникает после неправильной установки драйверов и сбоя операционной системы. В этих случаях достаточно удалить вирусы или переустановить приложения, отвечающие за видеоадаптер. Если же экран вообще не работает, то причина кроется в технических неполадках, связанных с неработоспособностью какого-либо компонента компьютера.

Например, если во время осмотра материнской платы обнаружены серьезные проблемы (вздувшиеся конденсаторы, отошедшие дорожки или оборванные шлейфы), то будет уместно обратиться к специалистам ремонтной мастерской. Устранять данные проблемы самостоятельно не рекомендуется, поскольку у среднестатистического пользователя нет нужных инструментов и навыка.

Таким образом, причины черного экрана могут быть самые разнообразные. На нашей практике мы столкнулись с двумя интересными случаями, когда клиенты принесли свои персональные компьютеры на ремонт.

трудность в ремонте незнакомого компьютера состоит в незнании, как обращался с ним владелец. Например, одна хозяйка украшала системный блок магнитами для холодильников, вследствие чего некоторые внутренние компоненты пришли в негодность.

Конечно, описанные случаи не всегда могут помочь разобраться в причинах поломки.

Но зато наглядно показывают, что даже мелочь способна серьезно нарушить работоспособность такого сложного устройства, как персональный компьютер.

В большинстве случаев виновником неисправностей были частицы грязи, попавшие на дорожки платы и внутрь видеокарты. Что впоследствии вызывало черный экран, отображающийся при включении компьютера.

В описываемых случаях под частицами грязи нами подразумевается обыкновенная пыль, содержащаяся в воздухе. Со временем она накапливается внутри ПК и препятствует его нормальному функционированию. Инородные частицы можно удалить тряпочкой, намоченной в спирте или миниатюрным пылесосом. Затем включить ПК и убедиться в положительном результате чистки.

Также вызвать черный экран способен производственный брак, случившийся во время изготовления какого-либо компонента компьютера.

Мы столкнулись с нескольким десятком видеокарт, предназначенными для установки в клиенты терминалов. Тестирование показало, что большинство видеокарт не являются работоспособными.

После детального визуального осмотра наши специалисты обнаружили, что плата обладает небольшим налётом, неизвестного происхождения, в углу.

Явно видно какое-то инородное вещество, налипшее прямо на дорожки платы. Наши специалисты решили, что проблема неисправности может заключаться именно в нем, поэтому было решено повторить действия по очистке. Вполне вероятно, что данное вещество препятствует нормальной загрузке ПК.

Для очистки использовалась тряпочка, намоченная в спиртовом растворе. Все дорожки были тщательно протерты от странного налета. Небольшая сложность очистки заключалась в маленьких выступающих деталях – их важно было не повредить.

После установки видеокарт в персональные компьютеры все заработало в штатном режиме. Этот случай показывает, что многие проблемы обладают простым и эффективным решением, которое можно провести в краткое время и без существенных затрат денежных средств.

Заключение

В статье были рассмотрены наиболее распространенные причины черного экрана на персональных компьютерах. Многие из них можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

В частности, это неправильное выключение компьютера, послужившее причиной неправильной загрузки, а также заражение системы вирусами.

Достаточно загрузиться в «безопасном режиме» и решить проблему черного экрана.

Специально для этого мы перечислили все возможные действия, предназначенные для очистки вредоносного программного обеспечения.

Нужно лишь внимательно ознакомиться с вышеизложенной инструкцией и точно следовать указаниям.

В случаях возникновения затруднений рекомендуется обратиться на специализированный компьютерный форум и обсудить проблему с опытными пользователями, компетентными в данном вопросе.

Однако если черный экран возник по причине внутренних неполадок компьютера (неисправных деталей, повреждения дорожек или механического воздействия) то лучше отнести системный блок в мастерскую и получить квалифицированную помощь. Мастер осуществит комплексную диагностику материнской платы и устранит проблемы. Если же компьютер находится на гарантии, то воспользоваться этой услугой можно бесплатно.

Источник: https://pc4me.ru/chernyiy-ekran-pri-vklyuchenii-kompyutera.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.