Кнопки не работают

Содержание

Как восстановить работу кнопок пульта ДУ, профилактика и ремонт — DRIVE2

Кнопки не работают

Добрый день, друзья!

Уже весна, но мой гараж все еще находится в снежно-ледовом плену, поэтому все внимание с авторемонта в этот период переключается на бытовые вопросы.

Так как у меня, почти как у героя известного фильма “Берегись автомобиля” Юрия Деточкина, есть много технически неграмотных родственников, приходится их периодически выручать по мелким техническим вопросам.

Одной из периодически возникающих в быту проблем является отказ одной или нескольких кнопок в пультах дистанционного управления бытовой техники — телевизоров, музыкальных центров, различных приставок и т.д.

С ростом благосостояния населения, количество пультов постоянно растет 🙂 Иногда это буквально доходит до маразма, когда пультом оснащается даже бытовой накопительный водонагреватель (не представляю, зачем ему пульт). Как бы то ни было, у меня дома наберется как минимум пара десятков разнообразных пультов, какие-то лежат без дела, а какими-то пользуемся постоянно.

Так вот, у моей жены есть старенький дедушка, ему уже 88 лет. Одной из немногих радостей жизни в этом возрасте является телевизор, которым дедушка пользуется весьма активно. Но возникла проблема — на пульте отказали две кнопки, одна из которых отвечает за включение/выключение телевизора, то есть самая главная 🙂 Пришлось срочно выручать старика.

Часто подобный отказ пульта не связан с поломкой его электронной части, а проблема заключается в плохом контакте в кнопках. В данной записи покажу две типовые причины плохого срабатывания или полного отказа кнопок, и как это исправить, а также маленький “лайфхак” в борьбе против дедушек 🙂

1. Разбираем пульт

Перед разборкой пульта извлекаем из него элементы питания.

Разобрать пульт очень просто, его половинки держатся на защелках, поэтому аккуратно вставляем какой-нибудь подходящий плоский инструмент в щель между половинками корпуса и аккуратно отщелкиваем половинки по периметру.

Главное, не применять излишнюю силу, чтобы не сломать защелки и не поцарапать пульт. Для разборки подойдет, например, плоская отвертка, пластиковая карта или что-то подобное.

Иногда половинки корпуса дополнительно бывают соединены с помощью небольших винтов или саморезов, но в последнее время такое встречается все реже. Также встречал в сети упоминания о склеенных корпусах, но мне такие еще не попадались.

Типичный пульт имеет конструкцию, представленную на фото 3. Это блок кнопок мембранного типа (как правило, резиновый), печатная плата с контактными площадками, инфракрасным излучателем и микросхемой управления, а также две половинки корпуса. Как видим, никаких “космических” технологий, все просто.

2. Чистка контактов кнопок

Часто причиной отказа пульта является загрязнение контактов кнопок. Люди порой очень неаккуратно обращаются с техникой, и пульты превращаются буквально в куски грязи. На фото 4 пример такого грязного пульта.

Фото не мое, я до такого состояния свои пульты стараюсь не доводить. Аккуратно очищаем резиновый блок кнопок, можно его даже вымыть в теплой воде с моющим средством.

Главное — не оторвать кнопки, резинки бывают довольно тонкие, поэтому мыть нужно аккуратно.

Полный размер

4. Грязь в пульте. Источник: www..com/watch?v=n9Vz5vzliXg

Полный размер

5. Чистый блок кнопок

Но эта грязь еще не такая большая проблема, так как она скапливается с наружной стороны и может вызвать лишь заедание хода кнопок. Гораздо чаще пульты отказывают из-за загрязнения контактных площадок.

На печатной плате нанесены металлические контактные площадки (фото 7). Часто они покрыты защитным токопроводящим слоем темного цвета, а иногда контакты бывают даже позолоченные (редко).

С обратной стороны резиновых кнопок приклеены токопроводящие резиновые площадки (фото 8). Нажимая на кнопку, мы замыкаем контакт на плате.

Так работают кнопки большинства современных пультов, а традиционные кнопки с металлической контактной группой используются все реже.

Для меня долгое время оставалось загадкой, как на контакты через резину попадает жир с пальцев, но факт остается фактом, если кнопки начинают срабатывать через раз или требуется большое усилие нажатия для их срабатывания, то проблема часто кроется именно в попадании жира на контакты. Типичный пример на фото 6 (фото тоже не мое, хотя приходилось наблюдать и такую картину).

Я поискал информацию на тему этого “жира”. Есть версия, что это выделяется силиконовое масло из резинового блока клавиш. Это происходит, если изготовитель силиконовой резины отклонился от технологии изготовления.

При этом масло активнее выделяется именно под давлением, что и объясняет его скопление именно в районе часто используемых кнопок. Вот источник на английском языке www.michaelshell.org/gadg…es/keypadsiliconeoil.

html
Я склонен верить этой версии, так как это масло обнаруживают даже в пультах, которые эксплуатировались в защитных пакетах, т.е. с рук в пульт ничего попасть не могло.

6. Масло на контактных площадках. Источник: www..com/watch?v=n9Vz5vzliXg

Аккуратно отмываем плату и кнопки от масла, используя обычный этиловый или изопропиловый спирт. Сильно тереть не нужно, иначе можно повредить контакты. По этой же причине не рекомендую использовать сильные растворители, такие как бензин или ацетон. Протереть контакты спиртом будет вполне достаточно (фото 7, 8). Очень удобно использовать для данной работы обычные ватные палочки.

Полный размер

7. Чистые контактные площадки на плате

Полный размер

8. Чистые контактные площадки на блоке кнопок

3. Износ контактных площадок

После чистки можно собрать пульт и проверить, восстановилась ли работоспособность проблемных кнопок.

Для проверки удобно использовать камеру мобильного телефона. Дело в том, что излучение от пульта человеческий глаз не видит, зато камера телефона его прекрасно фиксирует. Направьте пульт на камеру и нажимайте кнопки на пульте. Если кнопки функционируют, то на экране телефона вы увидите вспышки инфракрасного излучателя.

Если кнопки по-прежнему не работают, то причиной может быть износ контактных площадок. Дело в том, что контакты резиновых кнопок изготовлены из токопроводящей резины.

При интенсивном использовании, а также под воздействием масла, эти контакты изнашиваются и теряют свои проводящие свойства, в итоге кнопка отказывает.

Визуально изношенную площадку опознать не всегда просто, но сильный износ все же будет заметен (фото 9).

Полный размер

9. Износ резиновых контактов

Металлические контакты на печатной плате выходят из строя крайне редко, лично я таких случаев не встречал. Чаще всего для ремонта требуется восстановить проводимость резинового контакта кнопки.

Некоторые мастера восстанавливают эти контакты, наклеивая на изношенные резиновые площадки кусочки металлической фольги, например, от упаковки сигарет или шоколада. Но такой ремонт не очень надежен и недолговечен.

Еще часто используют и другой метод, натирают резиновые контакты графитом (подойдет мягкий простой карандаш), тоже подойдет как временная мера.

Но гораздо лучше заменить изношенную токопроводящую резинку на новую. В продаже имеются недорогие наборы для ремонта пультов, в которые входят запасные контактные резинки (фото 10, 11).

Полный размер

10. Набор для ремонта кнопок пультов

Полный размер

11. Запасные резиновые контакты

Бывают наборы резинок разного размера, иногда в комплект входит даже клей. Розничная цена набора резинок диаметром около 3 мм (фото 10) по состоянию на март 2019 года составляла 35 рублей. Набор резинок 4 мм с тюбиком клея в комлекте стоил 150 рублей.

Большого смысла переплачивать 100 рублей за маленький тюбик клея нет смысла, для ремонта подойдет любой клей для резины или универсальный, типа “Момент”. Главное, чтобы высохший клей оставался эластичным, иначе резинки при пользовании пультом отвалятся.

Например, я воспользовался клеем для ремонта проколов автомобильных шин (фото 12).

Полный размер

12. Подойдет любой клей для резины

Если ход у кнопок большой, можно наклеить ремонтные “пятачки” прямо поверх старых, главное, чтобы после этого кнопка имела свободный ход. Иначе придется аккуратно срезать старые площадки острым ножом, например, канцелярским. Будьте аккуратны, чтобы не срезать саму кнопку.

Если оригинальные площадки большие, для более надежного контакта можно приклеить сразу несколько ремонтных “пятачков”, что я и сделал (фото 13, 14).

Полный размер

13. Восстановление контактной площадки

Полный размер

14. Отремонтированные кнопки

4. Отключение части кнопок

Иногда возникает необходимость отключить на пульте определенные кнопки. Например, наш дед регулярно случайно нажимал кнопки переключения “цифровой/аналоговый сигнал”, “меню” и т.д., сбивая настройки телевизора.

Мне реально надоело через день настраивать сбитые настройки, при этом выслушивая жалобы деда на “плохой телевизор”, и я просто отключил часть кнопок.

После этого проблем со сбитыми настройками больше не возникало 🙂

Кнопки отключаются очень просто, нужно лишь заклеить на печатной плате контакты для требуемых кнопок. Для этой цели весьма удобным оказался обыкновенный малярный скотч. Он не разъедает дорожки на плате, при необходимости его легко удалить, при этом не оставляет следов, к тому же он тонкий и не мешает работе соседних кнопок (фото 15).

Полный размер

15. Отключение части кнопок с помощью малярного скотча

На этом профилактика и ремонт пульта окончены, в данный момент, когда я пишу эту запись, довольный дед смотрит свой любимый телевизор, работоспособность пульта была восстановлена за 15 минут и 35 рублей 🙂

Еще хочу добавить, что считаю полезным раз в год-два разбирать свои пульты и профилактически протирать контакты спиртом, так как даже при аккуратном использовании на контакты попадает силиконовое масло. Какие-то пульты держатся дольше, какие-то начинают сбоить быстрее, но всем им требуется периодическое техобслуживание.

Всем надежного контакта, до связи!

Дополнительная информация:

по ремонту и профилактике пультов ДУ:

Дата: 2019-03-19

Источник: https://www.drive2.ru/b/526570413266830475/

9 причин, почему не работает клавиатура на компьютере или ноутбуке

Кнопки не работают

Без работающей клавиатуры функционал компьютера или ноутбука резко ограничивается. С нее мы вводим информацию в поисковых машинах, заходим в BIOS, работаем в командной строке и делаем массу других манипуляций. Поэтому особенно важно найти причину, почему не работает клавиатура. Решение проблемы будет зависеть от типа, используемого вами устройства, и от самой клавиатуры.

Что делать, если не работает цифровая клавиатура справа

Чаще всего люди ищут ответ на вопрос, почему не работает клавиатура справа. В отличие от других ситуаций, такая проблема не является неисправностью. Справа от основной части клавиатуры располагаются кнопки ввода цифр. Ими часто пользуются люди, ведущие с помощью компьютера расчеты. Восстановить работу блока можно всего за секунду.

Управляется этот блок кнопкой Num Lock, достаточно нажать на нее, чтобы можно было вводить цифры при помощи этой удобной части. В клавиатурах компьютеров после использования этой кнопки загорается небольшой светодиод сверху.

Чаще всего вопрос, почему не работают цифры на клавиатуре справа, возникает у владельцев переносных устройств. В большинстве ноутбуков от индикации производители отказались, чтобы не раздражать пользователя лишними лампочками и не занимать пространство на корпусе.

Причины и решение проблем с клавиатурой компьютера

Теперь приведем, почему не работает клавиатура на компьютере. Со стационарными машинами используют отдельно стоящие клавиатуры, которые могут подключаться при помощи проводом или Bluetooth. Приведем основные проблемы устройств разных типов.

Проблемы с подключением проводных устройств

Стандартные клавиатуры подключаются к компьютеру при помощи проводов типа «тюльпан» или через вход USB. Первое, что необходимо сделать при отказе устройства работать – проверить подключение. Лучше всего смените порт, к которому присоединено устройство. Если вы использовали вариант «тюльпан», то попробуйте использовать переходник для подключения провода к USB.

Если после переключения устройство ввода заработало, то вы обнаружили причину неисправности. При отрицательном результате, проверьте целостность провода.

Чаще всего он пережимается около входа в коробку клавиатуры или в месте, где он заводится за компьютерный стол. При этом вы можете задаваться вопросом, почему не работают цифры на клавиатуре или отдельные кнопки.

В оплетке провода спрятано несколько тонких проводников сигнала, они могут утратить свои функции частично или полностью.

Проблемы беспроводных клавиатур

У беспроводных клавиатур есть особенные проблемы при работе – они могут потерять связь с системным блоком или просто разрядиться. Если у вас плохо работает беспроводная клавиатура, то нужно сделать следующее:

  1. Проверить ее аккумуляторы. Они не должны быть разряжены. Лучше всего заменить батарейки на новые, так как со временем их емкость могла стать ниже.
  2. Проверить связь клавиатуры с системным блоком, переместить приемник на переднюю панель компьютера или просто в другой порт USB.
  3. Зайти в утилиту управления клавиатурой и проверить связь передатчика и приемника.

Если у вас возник вопрос, почему не работает клавиатура справа, то обратите внимание на настройки устройства. В утилите управления может быть запрещено использование Num Lock. Такая функция есть в нескольких популярных моделях устройств.

Не работает клавиатура — Проблемы с драйверами

У проводных и Bluetooth-устройств есть одна общая проблема – у них могут быть некорректно установлены драйвера. В этом случае устройство нормально работать не будет. Лучше всего не пытаться откатить или обновить их стандартными способами, а сразу скачать их с сайта производителя и установить. Загрузить вам нужно будет два вида драйверов:

  • для материнской платы (необходимы для корректной работы портов);
  • для самой клавиатуры (если у вас на ней есть дополнительные кнопки, подсветка или особые настройки для геймеров).

Если у вас стандартная клавиатура, которая не имеет написанного для нее пакета компонентов, то вам нужно просто удалить ее из диспетчера устройств и перезагрузить компьютер. При включении машины программные компоненты самостоятельно установятся.

Причины и решение проблем со встроенной клавиатурой ноутбука

Неисправности клавиатуры ноутбука можно разделить на программные и аппаратные. Понять истинную причину можно при помощи простого теста – попробуйте в момент загрузки устройства попасть в BIOS (для этого нужно нажать кнопку Del или F2).

Если вы смогли открыть программную оболочку, то искать неисправность нужно сбоях работы системы. В противном случае – стоит обратиться в сервисный центр, чтобы ваш девайс разобрали и проверили.

Разберемся, почему не работает клавиатура на ноутбуке.

Программные проблемы: вирусы и сбои драйверов

Первое, что необходимо сделать – провести проверку на вирусы. Для этого вам придется скачать Dr. Web Curelt и с помощью этой утилиты просканировать все папки и диски устройства. Интересно, что вирусы чаще мешают работоспособности клавиатуры на ноутбуках, а не компьютерах.

Если антивирусная утилита ничего не выявила и после ее проверки клавиатура все равно не работает, необходимо обновить драйвер. Для этого:

  • нажмите Win+R;
  • введите mmc devmgmt.msc и подтвердите команду;
  • найдите раздел клавиатуры и удалите свое устройство ввода.

Сразу же перезагрузите ноутбук, после его включения драйвера установятся автоматически. Это обязательное действие, если вы видите в диспетчере устройств рядом с названием своей клавиатуры желтый или красный значок.

Проблемы с работой шлейфа клавиатуры

Часто пользователи спрашивают, почему не работают клавиши на клавиатуре. Причиной такого сбоя может быть отказ шлейфа. Такое случается, когда он окисляется, отходит из разъема или установлен неправильно – перегибается. Заменить шлейф могут в сервисном центре. Самостоятельно осматривать его не стоит, особенно, если у вас над клавиатурой размещается корпус устройства.

Почему не работают отдельные кнопки?

Выход из строя отдельных кнопок возможен по одной из причин:

  • физический износ;
  • загрязнение.

Если вы часто любите есть за ноутбуком или компьютером, то под клавиши могут попасть крошки, которые не будут давать им нажиматься до конца, не дадут пружинить. Самой часто причиной выхода из строя отдельных кнопок является как раз ее засорение. Очистить устройство ввода можно при помощи мини-пылесоса, специальной «жвачки» или кисти. Для этого не обязательно его разбирать.

Если причиной выхода из строя клавиш стал физический износ или поломка отдельных их частей, то стоит заменить клавиатуру. Владельцам ноутбуков в таком случае стоит приобрести отдельное устройство, подключаемое через USB.

Что делать, если вы пролили на клавиатуру жидкость?

Еще одной причиной, почему не работают кнопки на клавиатуре, является жидкость, которая на нее попала. Если вы пролили пару капель чая, то стоит ватной палочкой в спирте или мыльном растворе убрать их – клавиши перестанут залипать.

При более глобальном попадании жидкости можно попытаться просушить клавиатуру в рисе, разобрать ее и промыть спиртом или заменить на новую. Если у вас пролился чай на ноутбук: удалите аккумулятор, отключите устройство от сети и срочно обратитесь в сервисный центр.

Помните, что под блоком клавиатуры находится материнская плата, поэтому тянуть с ремонтом не стоит.

Источник: https://SmartBobr.ru/poleznosti/ne-rabotaet-klaviatura/

Что делать, если телефон не реагирует на кнопки?

Кнопки не работают

Всех приветствую на блоге! Сегодня мы с Мастером Сергеем расскажем что делать, если Ваш телефон не реагирует на кнопки. Да-да, именно на кнопки.

Многие мои знакомые до сих пор пользуются кнопочными телефонами, потому что, кроме звонков, им не нужно больше никаких наворотов. Также большим достоинством кнопочных телефонов остается их долгая работа от батареи.

Вспомните, раньше мы ходили с такими телефонами без зарядки как минимум дней 5, а кто-то гордился, что не заряжал уже больше недели!

А что сейчас? Зашел в Интернет со смартфона скачать песенку или пообщаться во вконтактике – треть батареи нету. Туда-сюда и на ночь ставим на зарядку свой карманный компьютер. А если приходится весь день висеть на сотовом, то смартфоны часто видим с повербанком – этакий кирпичик для самообороны.

Я не говорю уже про падения смартфона на кафель или асфальт – очень высока вероятность остаться без девайса. А если старая нокия упадет на асфальт, то еще надо посмотреть, где остались царапины – на ней или на асфальте.

В общем, что-то я отвлекся — перейдем к теме нашего собрания. Выделим 4 частые причины неработающих клавиатур на наших стареньких сотовых.

Причина 1 – самая частая – загрязнились контакты кнопок телефона

Часто в ремонт приходят телефоны, у которых клавиатурная подложка окислилась и стала черного цвета, хотя должна иметь блестящие контактные площадки. Такое часто происходит, если телефон побывал в воде или утопили в другой жидкости.

Контакты клавиатуры можно протереть стирательной резинкой и затем спиртом. Чаще всего этот способ помогает и ремонта хватает надолго.

Если контакты кнопок в совсем плачевном состоянии, то легче заменить клавиатуру или отдельные мембраны кнопок, используя доноры.

Посмотрите хорошее видео о том, как заменить клавиатурную подложку сотового телефона своими руками.

Причина 2 – электротехническая — сгорели варисторы клавиатуры телефона

В утопших телефонах также часто встречается частая неисправность в виде выхода из строя варисторов и стабилитронов клавиатуры.

На раритетных и недорогих телефонах для устранения дребезга контактов кнопок устанавливают варисторы – полупроводниковые резисторы, у которых при повышении напряжения уменьшается омическое сопротивление.

Варисторы и стабилитроны защищают телефон от импульсного напряжения и статического заряда. Нагрузочная способность их невелика, поэтому они часто перегреваются и сгорают. В таком случае их приходится менять или выпаивать без замены.

К нашему товарищу по радиолюбительскому делу Мастеру Сергею однажды принесли сотовый телефон Explay Blade, у которого не работала клавиатура по прошествии 4 месяцев после покупки. Владелец решил не нести телефон в сервис по гарантии, попросив отремонтировать его.

Из всех кнопок работали только 2 кнопки – выключение и вызов.

Чтобы разобрать телефон Explay Blade снимаем заднюю крышку и вынимаем аккумулятор и SIM-карты.

Откручиваем винты, снимаем заднюю панель и отсоединяем динамик, камеру и дисплей.

Весь процесс разборки Explay Blade проводится аналогично разборке Explay MU220, показанному на видео ниже.

Разборка телефона Explay

Возможны незначительные отклонения по расположению элементов и их креплению, но общий смысл разборки Explay Blade думаю ясен.

Обратите внимание, что если Вы будете заниматься пайкой платы телефона, то лучше всего снять с платы все пластиковые детали, скотчи и подложку с мембранами кнопок.

Если мембраны и контакты кнопок на Вашем телефоне находятся в хорошем состоянии, то приступаем к замене варисторов. По схеме телефона находим, какие варисторы связаны с неработающими кнопками и их выпаиваем или заменяем на аналогичные. Если телефон не реагирует на кнопки, то выпаивание варисторов это не полный ремонт, но достаточное условие, чтобы кнопки заработали.

Чтобы при пайке не повредить пластиковые детали, накрываем их металлической фольгой, которая отражает и рассеивает тепло по своей поверхности.

Дальше можно орудовать паяльником с тонким жалом, термовоздушной или инфракрасной паяльной станцией.

После снятия сгоревших варисторов и обратной сборки Мастером Сергеем, клавиатура телефона исправно заработала.

Причина 3 – контактная – окислились или отслоились контакты разъема шлейфа клавиатуры

Причинами такой неисправности является, как и в первом пункте, залитие жидкостью или старение контактов. Также из-за микровибраций поверхностный контактный слой разъемов может со временем стираться или загрязняться от попадания пыли. В таком случае помогает чистка контактов стирательной резинкой (если контакты не графитовые) и протирка спиртом.

Если контакты разъема отслоились, то приклеить их на место крайне трудно, поэтому стоит рассмотреть возможность замены шлейфа. В крайнем случае можно пробовать припаять шлейф напрямую к плате, сняв разъем. Иногда приходится на это идти из-за недоступности шлейфов.

Причина 4 – BGAшная – плохая пайка или дефект фильтров и контроллеров клавиатуры телефона

Иногда неисправность клавиатуры телефона может проявляться, как самопроизвольное нажатие, объединение кнопок по нажатию или залипание кнопок. А самая частая неисправность – это когда телефон не реагирует на кнопки.

В более дорогих и брендовых телефонах ставят микросхемы многоканальных ЭМИ-фильтров, которые представляют собой фильтры нижних частот или режекторные фильтры. Ремонтники их часто называют стекляшками, потому что они имеют зеркальную поверхность. По сути внутри этих стекляшек установлены несколько LC-фильтров, которые можно заменить перемычками.

Как раз это и происходит, когда невозможно достать нужную стекляшку. По схеме телефона смотрим распиновку стекляшки и припаиваем перемычки между соответствующими входами и выходами фильтров. Выглядит это примерно как на фото ниже.

Если есть донор или новая микросхема EMI-фильтра, то можно исправить проблему неработающей клавиатуры самостоятельно, как показано на видео.

Источник: https://masterpaiki.ru/chto-delat-esli-telefon-ne-reagiruet-na-knopki.html

Перестала работать часть клавиатуры, решаем проблему

Кнопки не работают

Иногда пользователи сталкиваются с такой проблемой, что у них не работает часть клавиатуры на ноутбуке.

В принципе, бывает, что не работает сразу вся клавиатура, но тогда, скорее всего, ее просто нужно заменить. А вот если перестает функционировать лишь часть кнопок, все несколько сложнее.

Мы рассмотрим все, что только можно сделать в этом случае самостоятельно, без привлечения специалистов.

Все приведенные дальше действия важно выполнять в том порядке, в котором мы будем говорить о них.

Простые способы решения проблемы

Не всегда для того чтобы восстановить работоспособность части клавиатуры, необходимо делать что-то сложное. Нередко проблема решается достаточно просто.

Поэтому с самого начала сделайте вот что:

1.Попробуйте нажать на клавиши Fn и Num Lock. Вполне возможно, что нажатие одной из них заблокировало некоторые кнопки на клавиатуре.

2. Зажмите Fn и нажмите Num Lock, после чего отпустите обе кнопки. В некоторых случаях такой простой способ позволяет запустить полноценную работу клавиатуры.

3. Возьмите кисточку и пройдитесь ею по всем кнопкам. Вполне возможно, под одной из кнопок накопилась какая-то пыль. Если возможно, возьмите также пылесос. В интернете можно найти специальные пылесосы для клавиатуры небольшого размера.

Пылесос для клавиатуры

4. Перезагрузите компьютер. В некоторых случаях в системе может быть какой-то незначительный баг, который не дает работать определенным кнопкам.

В большинстве случаев проблема окажется незначительной, и исправить ее можно будет с помощью одного из этих действий. Если же ничего не получается, переходите к следующему шагу.

Исправляем программный сбой

Вполне возможно, что проблема в неправильной работе каких-то программ или служб. Чтобы проверить такой вариант и исправить проблему, необходимо сделать следующее:

1. Загрузиться из-под безопасного режима без драйверов. Для этого перезагрузите компьютер и сразу же начните нажимать кнопку F8.

Среди вариантов загрузки выберете «Безопасный режим».

Примечание: В зависимости от конфигурации системы кнопка для выбора режима загрузки может отличаться. Поэтому попробуйте использовать все кнопки от F1 до F12, если нажатие F8 не поможет. В результате должно появиться примерно такое окно, как показано на рисунке 2.

Варианты выбора режима загрузки системы

2. Попробуйте создать какой-то документ и воспользоваться всеми кнопками с клавиатуры. Проверять нужно не только те кнопки, которые раньше отказывались работать, но и все остальные! Если дело действительно в программном сбое, набор неработающих клавиш может меняться при каждом новом запуске.

Так вот, если все кнопки работают хорошо, значит, проблема действительно в операционной системе. Наиболее вероятное решение проблемы кроется в обновлении драйверов.

Лучше всего сделать это стандартным способом:

  • откройте меню «Пуск» (Windows), затем «Панель управления», найдите там «Диспетчер устройств»;

Диспетчер устройств в панели управления

  • откройте пункт «Клавиатуры»;
  • обычно там лишь одна клавиатура, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберете пункт «Обновить драйверы…» (если там несколько клавиатур, что очень маловероятно, сделайте то же самое со всеми);
  • выберете пункт «Автоматический поиск…»;
  • дождитесь, пока драйверы будут найдены в интернете, их установка произойдет в автоматическом режиме.

Обновление драйверов стандартным способом Windows

А также можно скачать и установить программу DriverPack Solution. Она позволяет сканировать весь компьютер на наличие последних доступных драйверов.

Если у клавиатуры будут неправильные (грубо говоря «поломанные») или неактуальные драйвера, вы легко сможете их обносить. Использование этой программы выглядит следующим образом:

  • скачайте программу (вот ссылка);
  • установите ее и запустите;
  • произойдет автоматическое сканирование, после которого просто нажмите на кнопку «Обновить все».

Окно DriverPack Solution

Просканируйте систему своим антивирусом и удалите все обнаруженные вирусы.

А также для этого можно воспользоваться специальными утилитами, такими как Kaspersky Virus Removal Tool или Malwarebytes Anti-Malware Free.

Если обновление и сканирование драйверов не помогает, попробуйте откатить систему до того момента, когда все работало хорошо.

Для этого нужно сделать вот что:

  • открыть меню «Пуск», затем «Все программы», «Стандартные»;
  • после этого зайти в раздел «Служебные» и нажать на пункт «Восстановление системы»;

Пункт «Восстановление системы» в меню «Пуск»

  • в открывшемся окне нажмите «Далее»;
  • дальше выберете желаемую точку восстановления, а они здесь отсортированы по датам и времени (выбирать нужно ту, которая наиболее точно соответствует времени, когда все было хорошо);

Выбор точки восстановления для отката системы

  • нажмите «Далее» и затем «Готово».

В принципе, переустановить драйвера и откатить систему можно и в тех случаях, когда в безопасном режиме клавиатура тоже работает неправильно.

Но в таком случае вероятность того, что это поможет, очень мала.

Скорее всего, проблема уже механическая, а не программная и решать ее нужно физическим вмешательством в устройство компьютера.

Исправляем физический сбой

В этом случае придется разбирать клавиатуру и поэтапно смотреть, что же там могло выйти из строя.

Для этого выполните следующие действия (очень важно придерживаться именно такого порядка, в котором все действия будут перечисляться дальше):

1. Выключите ноутбук и выньте из него батарею.

2. Возьмите плоскую отвертку и аккуратно отодвиньте все защелки пластины, на которой держится клавиатура. Если вы не видите на своем ноутбуке никаких защелок, следует взять в руки инструкцию и прочитать, что там пишется об устройстве клавиатуры и о том, как она извлекается. В любом случае, какие-то механизмы крепления присутствовать должны.

Процесс вскрытия защелок пластины клавиатуры

Пластина клавиатуры крепится к самому ноутбуку с помощью шлейфа. Вы сразу же его увидите. 3. Так вот, если на нем будут явные повреждения, шлейф нужно просто вынуть и заменить новым. Для этого возьмите старый шлейф, пойдите в ближайший магазин электроники и купите такой же.

Шлейф клавиатуры

4. Если шлейф не поврежден, его все равно необходимо снять. Шлейф при этом брать за проводники нельзя ни в коем случае! Браться можно только за те пластиковые части, которыми он крепится к другим частям ноутбука. Для наглядности на рисунке 10 показаны те части, за которые можно браться и те, за которые браться нельзя. Правда, в клавиатурах обычно используются несколько другие шлейфы.

Шлейф

5. Там же, под пластиной клавиатуры вы сможете найти микроконтроллер. Его необходимо просушить и попытаться вытянуть пыль с помощью пылесоса.

Объяснить, как найти этот самый микроконтроллер, достаточно сложно. Если сказать просто — это именно то устройство, к которому крепится шлейф. На всякий случай при снятии клавиатуры пройдитесь по всем контроллерам, которые увидите. Самостоятельно без особых знаний больше ничего сделать не получится. Опять же, если на микроконтроллере вы увидите явные повреждения, лучше заменить его.

Ноутбук со снятой клавиатурой

6. Если со шлейфом все хорошо, придется отсоединять клавиши и чистить их. Обычно кнопку можно изъять стандартным способом – поддеть той же плоской отверткой. Начните с проблемных кнопок. Если увидите под ними повреждения, замените элементы, которыми кнопка крепится к ноутбуку.

А если все хорошо, уберите все кнопки. Дальше следует вытянуть пылесосом всю пыль и протереть всю видимую поверхность ваткой со спиртом.

Процесс изъятия кнопок из клавиатуры

7. Попробуйте снова воспользоваться клавиатурой.

Если проблема не исчезла, уберите все кнопки и снимите алюминиевую пластину, которая находится под ними. Обычно у нее тоже есть специальные крепления, которые снимаются довольно легко.

А вот под ней скрыта полиэтиленовая плата с нарисованными дорожками.

Осмотрите и ее на предмет явных повреждений – если есть, существует два варианта: нарисовать новые дорожки или купить новую плату. В любом случае, пройдитесь по плате пылесосом.

Чтобы проверить целостность дорожек, воспользуйтесь тестером.

Проверка целостности дорожек на плате клавиатуры тестером

Чтобы нарисовать дорожки, воспользуйтесь набором для ремонта нитей обогрева задних стекол автомобиля (так и называется).

Если ничего не помогает, лучше всего сдать компьютер в ремонт.

На видео ниже наглядно показан процесс разборки клавиатуры ноутбука.

Не работает часть клавиатуры на ноутбуке: что делать и как исправить — подробное руководство

Не работает часть клавиатуры на ноутбуке: что делать и как исправить — подробное руководство

Источник

Источник: https://pomogaemkompu.temaretik.com/1312095311659010152/perestala-rabotat-chast-klaviatury-reshaem-problemu/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.