Не выключается ноутбук windows 7

Не выключается компьютер после завершения работы Windows 7/10 – ищем причину

Не выключается ноутбук windows 7

Процедура выключения компьютера проходит в несколько этапов, каждый из которых очень важен, так как снижает риск повредить файловую систему и даже сам диск.

Когда пользователь жмет кнопку завершения работы, сначала закрываются программы и фоновые системные процессы, затем последовательно отключаются сначала менее, а затем и более ответственные компоненты, вплоть до ОЗУ и процессора.

Но иногда случается так, что на одном из этапов процедуры, программном или аппаратном, возникает ошибка.

Следствием ошибки может стать падение в BSOD или состояние, которое юзеры называют вечным завершением. Компьютер не выключается, вентиляторы не прекращают вращаться, а индикация свидетельствует о подаче питания на материнку.

Дисплей при этом может отключиться, но может оставаться и включенным с демонстрируемой на нём характерной анимацией.

В чём же дело? Конфликты ПО, некорректная работа драйверов и периферии, повреждение системных файлов, проблемы с винчестером и оперативной памятью, сбившиеся настройки электропитания, в конце концов, действие вирусов – любая из этих неполадок способна помешать машине нормально отключиться.

Запущенные фоновые процессы

Оставшиеся в запущенном состоянии фоновые процессы – самая банальная причина того, что не выключается ПК при завершении работы Windows 7/10.

Иногда на экране указывается удерживающий процесс, и пользователь может вернуться в работающую систему и завершить его вручную.

В противном случае рекомендуется исследовать журналы «Система» и «Приложение», в которые обычно записываются ошибки служб или программ, мешающих завершению работы Windows.

Не мешает также выполнить в командной строке команду powercfg /requests для получения списка запросов питания приложениями и драйверами, препятствующими отключению рабочей станции.

Дополнительно можно запустить утилиту msconfig, отключить сторонние службы и посмотреть, как это повлияет на выключение компьютера. Не будет лишним заглянуть и в журнал стабильности, в нём тоже могут содержаться указания на проблемные процессы приложений и служб.

Активные периферийные устройства

В том, что не выключается компьютер после завершения работы, зачастую бывает виновна периферия, подсоединенная к хосту по USB. Чаще всего с этой проблемой приходится сталкиваться владельцам лэптопов, и решается она следующим образом.

Зайдите в Диспетчер устройств, раскройте пункт «Контроллеры USB», найдите в списке элементы с наименованием «Корневой USB-концентратор» и снимите в их свойствах отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».

Затем отправьте компьютер в ребут и посмотрите, удалось ли справиться с неполадкой.

Прочие устройства и компоненты

Иногда компьютер не завершает работу из-за активных, но не определяемых Windows устройств. Такие устройства обычно отмечаются в Диспетчере желтым или красным значком. Отключите их или, что еще лучше, найдите и установите для них драйвера.

На ноутбуках Asus и Dell подобная неисправность иногда вызывается приложением Intel Rapid Storage Technology.

Удалите приложение и переустановите устройство Intel Management Engine Interface в Диспетчере устройств, предварительно скачав для него официальный драйвер.

Сбившиеся настройки реестра

Менее вероятная причина отказа компьютера с Windows выключаться – сбой настроек реестра, отвечающих за время ожидания при закрытии приложений.

В Windows 10 по умолчанию оно равно 5000 миллисекунд, но вы можете сократить его до 3000 миллисекунд, применив простой твик реестра. Скачайте по ссылке REG-файл и выполните его слияние для восстановления времени ожидания по умолчанию.

Если хотите его сократить, предварительно отредактируйте файл реестра в Блокноте, изменив значения параметров WaitToKillServiceTimeout, HungAppTimeout и WaitToKillAppTimeout.

Отдельного рассмотрения требует случай, когда компьютер не выключается через меню Пуск Windows 7/10.

Часто причиной такого рода неполадки служит повреждение или удаление параметра BootExecute, расположенного в ключе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Session Manager.

В качестве этого параметра должна использоваться строка autocheck autochk * и ничего более. Тип параметра должен быть REG_MULTI_SZ, то есть мультистроковый.

Гибернация и быстрый старт

Некорректные настройки электропитания, а также повреждение связанных системных файлов, в частности, файла гибернации hiberfil.sys – еще одна причина, по которой иногда не выключается ПК. Проверьте этот момент.

Зайдите в настройки электропитания и сделайте всё так, как показано на скриншотах ниже. Сначала следует попробовать деактивировать быстрый старт, а если этого окажется недостаточно, то стоит отключить и гибернацию.

Неполадки с оперативной памятью или диском

Ситуация, когда не выключается компьютер после завершения работы Windows 7/10, может также указывать на выход из строя ячеек памяти и повреждение секторов жесткого диска. Это, пожалуй, самое неприятное, что может случиться.

В случае с проблемным диском система, к примеру, пытается считать или записать при выключении необходимые данные, но у нее не получается это сделать по причине наличия «бэдов», в результате чего происходит зависание.

Поэтому не лишним будет выполнить проверку жесткого диска и памяти, особенно если зависания и сбои наблюдались в работающей системе.

Настройки BIOS

Если ничего, даже переустановка и откат к точке восстановления, не помогает, пробуем сбросить BIOS к заводским настройкам. Сделать это можно с помощью опции Load Defaults BIOS, обычно расположенной в разделе BIOS Setup, или путем извлечения на 10-15 минут питающей CMOS-память батарейки.

Итог

Это были основные причины, препятствующие выключению компьютера через меню Пуск или иным программным способом. Затягивать с решением проблемы не стоит, так как в скором времени появление сбоев в работе системы Windows 7/10 возможно не только в фазе завершения работы, но и при выполнении стандартных задач.

Источник: https://viarum.ru/ne-vyiklyuchaetsya-kompyuter/

Что делать, если не выключается ноутбук через

Не выключается ноутбук windows 7

Иногда могут происходить такие ситуации, при которых не выключается ноутбук через «Пуск». В таком случае вам потребуется знать, как решить эту проблему.

Подобное может случиться на всех операционных системах, поэтому мы решили рассказать об этой трудности, а также ее разрешении.

После перехода в «Пуск» и нажатия кнопки «Завершение работы» компьютер может просто зависать или же экран потухает, но компьютер по-прежнему остается работать.

Программные проблемы

Самая распространенная причина того, почему не выключается ноутбук через «Пуск» – это программные или аппаратные проблемы.

К примеру, аппаратные проблемы могут возникнуть сразу после установки новых драйверов или же их обновления. Такая проблема может возникнуть и в случае подключения нового устройства.

Существуют программы, которые просто не дают компьютеру отключиться, так как задействованы специальные службы. О них мы как раз сегодня и поговорим.

Как это сделать быстро

Если вам требуется незамедлительно выключить ноутбук, но через меню «Пуск» он просто отказывается выключаться, тогда вы можете выключить его вручную. Для этого просто необходимо удерживать кнопку включения до того времени, пока ноутбук не будет отключен. Обычно это занимает 5-10 секунд.

Однако мы не рекомендуем вам часто использовать этот способ отключения, так как на самом деле он является опасным для вашего устройства. Но если нет никаких других вариантов отключения, тогда воспользуйтесь выше приведенным. Бывает и такое, что компьютер через «Пуск» отключается долго (этот процесс может занимать более 20 секунд).

В таком случае вам потребуется найти все программы, которые замедляют отключение ноутбука.

Главное меню

Давайте теперь перейдем к вопросу следующего рода: не выключается ноутбук через «Пуск» – что делать в первую очередь?

Для начала разберемся с управлением электропитания вашего устройства. Этот вариант подойдет не только для ноутбука, но также и для персонального компьютера, который напрочь отказывается отключаться через меню «Пуск». Также приведенный способ подойдет для всех типов операционных систем.

Панель управления

Первым делом вам нужно зайти в диспетчер устройств вашего компьютера. Мы рекомендуем вам использовать самый быстрый способ для перехода в диспетчер устройств. Для этого просто нажмите клавишу Win и удерживайте ее, затем нажмите кнопку R на клавиатуре, и перед вами появится окошко, в которое нужно ввести «devmgmt.msc», а далее просто нажать кнопку «Enter».

После попадания в диспетчер устройств вам следует найти раздел «Контроллеры USB». Обратите свое внимание на устройства типа «Корневой USB-концентратор» или «Generic USB Hub», в большинстве случаев их присутствует несколько. Для каждого подобного устройства вам потребуется выполнить особые действия, которые мы сейчас опишем ниже.

Сразу нажимаем на выбранное устройство левой кнопкой мыши, затем нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем вкладку «Свойства» – она расположена в самом низу. Далее перед вами появится новое окно, где вам нужно найти вкладку «Управление электропитанием».

Скорее всего, будет установлена галочка возле надписи «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», вам необходимо ее убрать. После того как галочка будет убрана, вам обязательно нужно сохранить эти параметры. Теперь вам следует попробовать отключить свой портативный компьютер через меню «Пуск».

Но если не выключается ноутбук через «Пуск» Windows 7, тогда вам нужно попробовать его просто перезагрузить и заново попробовать выключить через данное меню.

В большинстве случаев этот вариант решения проблемы помогает, конечно, если вы все правильно выполнили. Если у вас по-прежнему не выключается ноутбук через «Пуск», тогда давайте рассмотрим второй вариант решения этой проблемы.

Отключению питания ноутбука через данное меню могут мешать программы, а также некоторые службы, которые просто не желают отключаться в автоматическом режиме, но решение этой проблемы всегда можно найти, и сейчас мы о нем расскажем вам.

Отказ приложений

Не выключается ноутбук через «Пуск» (Windows 8 или 7), возможно, из-за того, что после нажатия кнопки «Завершение работы» начинают отключаться все процессы программ, а один из них или даже несколько не отвечают на эти действия, поэтому в конечном итоге компьютер просто зависает. Самым простым и более эффективным вариантом решения этой проблемы является выявление проблемных программ и служб, которые могут находиться на вашем устройстве.

Для того чтобы выявить такие программы, вам потребуется попасть в монитор стабильности системы, а делается это просто. Для того чтобы открыть мониторинг, вам нужно зайти в панель управления и затем открыть центр поддержки.

В новом окне данного центра выбираем вкладку «Обслуживание», после чего выбираем монитор стабильности системы.

Если у вас не выключается ноутбук через «Пуск», тогда в этом разделе вы сможете увидеть все сбои и исправить необходимые параметры.

Источник: https://FB.ru/article/163340/chto-delat-esli-ne-vyiklyuchaetsya-noutbuk-cherez-pusk

Не выключается ноутбук

Не выключается ноутбук windows 7

Несмотря на то, что проблема с тем, что не выключается ноутбук, является весьма редкой. Она всё же иногда беспокоит пользователей своих устройств. Существует несколько основных версий и причин подобной проблемы, однако в каждом отдельном случае может существовать своё решение.

Одной из наиболее распространённых причин тому, что не выключается ноутбук, является наличие на компьютере вируса или вредоносной программы, обнаружить которую стандартными средствами и антивирусным программным обеспечением весьма проблематично. Смысл заключается в том, что компьютер полностью игнорирует выключение ноутбука через меню «Пуск» продолжая свою работу.

В подобной ситуации лучше всего обратиться к специалистам сервисного компьютерного центра «ХелпЮзер» которые непременно помогут восстановить нормальную работоспособность вашего устройства, причём в большинстве случаев вам даже нет необходимости самостоятельно везти своё устройство в нашу компанию.

Поскольку данную проблему в ряде случаев можно решить прямо на месте и наши сотрудники готовы выехать на указанный вами адрес.

Обратите также внимание на то, что в глобальной сети имеется огромное множество специальных программ позволяющих блокировать действия по выключению компьютера через меню «Пуск», и если вы использовали нечто подобное, то попробуйте удалить эту программу через «Панель управления» – «Установка и удаление программ», после чего вновь проверьте, работает ли это.

Ещё одной наиболее распространённой причиной тому, что не выключается ноутбук, могут служить незакрытые приложения, например незавершённая работа программы Skype одной из версий, несохраненные документы которые редактировались перед завершением работы ноутбука и т.д.

Проверьте, со всеми ли приложениями на вашем компьютере вы завершили работу, если же нет, закройте их и попытайтесь вновь выключить ноутбук, используя кнопку, расположенную в меню «Пуск».

Это происходит по причине того, что устройство не может самостоятельно завершить работу некоторых приложений из-за соображений безопасности и конфиденциальности данных и только сам пользователь может выполнить подобные действия.

Особое внимание уделите приложениям, работающим в фоновом режиме – они отображаются в правом нижнем углу панели «Пуск».

В том случае, если ни одно из предложенных решений не помогает вам вернуть опции вашего ноутбука в нормальную работу, то попытайтесь произвести выключение устройства путём долгого нажатия кнопки запуска устройства, расположенной непосредственно на корпусе вашего компьютера. Обратите внимание ан то, что данная опция имеется далеко не в каждом ноутбуке, в частности в некоторых моделях устройств Toshiba она отсутствует.

Если ситуация с тем, что не выключается ноутбук возникла не сразу, а спустя некоторое время его использования, то существует большая вероятность того что за всем делом стоит компьютерный сбой. Решить проблему в этом случае можно путём переустановки операционной системы, после чего, в большинстве случаев ваш ноутбук будет работать нормально.

Упоминая о вирусах и вредоносных программах, следует упомянуть также и о том, что ряд вирусов при попытке выключения ноутбука может выдавать сообщение с содержанием о том, что в настоящее время эту процедуру выполнить невозможно и вам следует обратиться к системному администратору. В подобной ситуации необходимо осуществить тщательную проверку устройства на наличие вирусов, причём затронуть необходимо абсолютно все области вашего ноутбука, начиная от проверки жёстких дисков и оканчивая проверкой оперативной памяти, системных опций и загрузочных секторов.

Наконец, ещё одной причиной того, что не выключается ноутбук, может быть сильная загрузка процессора, согласно которой ноутбук попросту зависает, отказываясь реагировать на любые действия со стороны пользователя.

Для того, чтобы проверить данную теорию воспользуйтесь Диспетчером задач вызвать который можно путём сочетания клавиш CTRL + ALT + DEL.

Во вкладке «Процессы» можно просмотреть какой-именно процесс больше всего загружает процессор вашего ноутбука, и если вы уверены в том, что это не системная опция или же вы не использовали программы  вызывающие данный процесс, то попытайтесь его завершить, используя для этого специальную кнопку, и попробуйте выключить ноутбук.

Если все проделанные вами опыты по попытке выключить ваше компьютерное устройство провалились, то лучше всего обратиться в компанию «ХелпЮзер», высококвалифицированные и опытные специалисты которого готовы решить все ваши проблемы. Обратите внимание, что наши сотрудники готовы самостоятельно выехать ан указанный вами адрес и на месте устранить причину происходящего с вашим ноутбуком, если это возможно осуществить.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5e6224c20abd406adb4edc61/ne-vykliuchaetsia-noutbuk-5e632fb6d7d41210f33062b2

Что делать, если ноутбук не выключается через пуск windows 7, 8

Не выключается ноутбук windows 7

Пользователи постоянно сталкиваются с проблемами разного направления, перебои с отключением ПК не исключение. Сейчас попробуем описать объективные действия и дать рекомендации, что делать, если не выключается ноутбук через пуск windows 7, 8.

Инструкции подойдут ко всем производителям ноутбуков: asus, acer, hp и другим. Настоятельно рекомендую обратиться к статье, почему не выключается компьютер после завершения работы windows 7, 8, чтобы повысить шансы устранения неполадки.

В выявлении перебоев выключения ноутбука, Вам смогут помочь журналы событий Windows. Все перебои и ошибки записываются в данные журналы. Неопытному пользователю трудно будет разобраться в них, но на какие-то мысли, прочесывание журналов все же может натолкнуть. Это не обязательный шаг, поэтому можете его пропустить.

В окошко Выполнить скопируйте eventvwr.msc, нажмите enter. Слева Нас интересует 2 журнала: Windows, приложения и службы. Кликните стрелку  возле них, чтобы развернуть подпункты.

Теперь поверхностно просмотрите все подпункты, на заметку берите ошибки помеченные красным кружком с восклицательным знаком внутри. Кликнув на ошибку, Снизу Вы увидите детальное ее описание.

Если ни один из способов не поможет, Вы уже будете знать, какое направление исследовать.

Чтобы Вас не утруждать поиском ошибок, предлагаю рассмотреть наиболее распространенные ошибки, из-за которых ноутбук не выключается после завершения работы, а так же пути их устранения.

Ноутбук – единое устройство и у него особая система электропитания. Смена этих настроек влияет на реакцию отключения. И так, способ работает, как в ОС Виндовс 7, так и в восьмерке.

Нажмите кнопку Пуск, введя фразу «диспетчер устройств» в поиск, кликните энтер. В восьмерке подгрузится плиточный интерфейс, возможно, Вам будет интересно, как вернуть кнопку пуск в Windows 8.

В правой панели диспетчера устройств дважды щелкните на пункт «контроллеры USB» для его раскрытия. Обратите внимание на «Generic USB Hub» (если есть), «Корневой USB-концентратор». Этих элементов несколько.

Для всех проделайте действия ниже.

Дважды кликните на USB контроллер, чтобы перейти в свойства. Посетите раздел «управление электропитанием», затем снимите галочку с параметра разрешающего отключение устройства, нажмите OK (смотрите скриншот).

Помните, что действия будут провоцировать ускоренную разрядку батареи, но незначительно. Попробуйте выключить ноутбук, если не выходит, идем дальше.

Отключение быстрого запуска Windows 8

Функция – быстрый запуск, включена по умолчанию в ОС Виндовс 8 и работает с помощью гибернации в ноутбуке. Видите, снова фигурирует электропитание. В этот раз, за место настроек устройств, перейдем в параметры электропитания ноутбука, где в прошлом материале меняли время перехода в спящий режим.  Проделайте такие действия.

1. Используйте клавиши Win + W, чтобы вызвать поиск. Введите «электропитание», кликните enter.

2. В левом меню нажмите «действие кнопки питания». В окошке щелкните ссылку, позволяющую вносить изменения (показана на картинке) и внизу снимите галочку с параметра «включить быстрый запуск». Далее нажмите «сохранить изменения».

3. Закройте окна. Попробуйте отключиться, если не выключается ноутбук через пуск Windows 7, 8, тогда переходим к правке реестра.

Правка BootExecute в реестре

Параметр BootExecute определяет поведения включения, выключения. Чтобы изменить его значение сделайте так.

Важно! Сделайте резервную копию реестра или точку восстановления системы. Любое изменение может оказать пагубное влияние.

1. Вызовите окно реестра Windows 7 (или для 8 здесь). Перейдите по цепочке разделов до SessionManager, выберите его. Справа, щелкните 2 раза мышкой на параметр BootExecute.

2.  Удалите все значения, заменив их на AutoCheck AUTOCHK * (как на скриншоте). Нажмите  OK, закройте окна.

3. Перезагрузите ноутбук. Снова он не выключается? Поехали дальше.

Принудительное выключение ноутбука

Существует ряд программ, посвященных выключению ноутбука, ПК по таймеру и сразу. К ним относятся:

  1. TimePC
  2. Switch Off
  3. SM Timer
  4. Power Manager
  5. Многие другие

Логично будет, привести пример 1 из них, чтобы был понятен принцип их работы. Например, возьмем Switch Off, скачать ее можете тут.

Установите Switch Off, запустите ее. Программа окажется в трее, имея значок выключения. Кликните на значок трея правой кнопкой, в опциях смените язык на русский. В этом же меню, наведите на «выключить», затем нажмите «сейчас», что приведет к выключению ноутбука. Не забывайте закрыть активные программы.

Программа имитирует действия стандартной утилиты выключения, с возможностями которой Вы можете ознакомиться в статье, как выключить компьютер из командной строки. Вы можете создать bat файл для выключения, прописав синтаксис этой команды.

Вот все рекомендации, помогающие ответить на вопрос, что делать, если не выключается ноутбук через пуск windows 7, 8. Проблема имеет много причин возникновения. Иногда, возникает трудность в ее решении, но у Вас есть массивный комплекс  в решении проблем отключения ноутбука.

Источник: http://nastrojcomp.ru/ustranenie-nepoladok/ne-vyklyuchaetsya-noutbuk-cherez-pusk-windows-7-8-chto-delat.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.