Не запускается ноутбук hp

Содержание

Ноутбук HP не включается — что делать?

Не запускается ноутбук hp

Если произошла поломка, ноутбук HP или Compaq уведомит пользователя о ее характере с помощью звуковых и световых сигналов. Благодаря этому, в некоторых случаях, возможно самому диагностировать и устранить поломку. Рассмотрим основные проблемы, которые могут возникать у пользователей ноутбуков HP.

Прежде всего отметим, что одинарный или двойной сигнал перед запуском Windows свидетельствуют об успешной работе BIOS. Но что если компьютер не включается? Обратите внимание на звуковые сигналы и мигание светодиодов, расположенных на клавишах Caps Lock и Num Lock, а также возле аккумулятора. Проследите, светится ли светодиод возле входа зарядки и/или на самом адаптере питания.

Аппаратный сброс ноутбука HP

Самый простой способ решения возникшей проблемы — принудительный сброс компьютера. Отключите ноутбук от сети и отсоедините от него любые внешние устройства, включая принтеры, сканеры, флешки и другие.

Если есть возможность, извлеките аккумулятор (применительно для моделей со съемным аккумулятором). Для аппаратного сброса компьютера удерживайте нажатой кнопку включения не менее 15 секунд. Затем подсоедините аккумулятор, подключите зарядное устройство и включите компьютер. После загрузки Windows заново установите драйвера для каждого съемного устройства.

На компьютерах с несъемным аккумулятором после отключения питания и периферийных устройств необходимо удерживать клавишу питания в течение 15 секунд. В некоторых моделях одновременно нужно удерживать кнопки питания и уменьшения звука, в других — кнопки питания и beats. За более подробной инструкцией можно обратиться к инструкции по эксплуатации определенного ноутбука HP.

В ноутбуке нет питания

Обычно на это указывает отсутствие светодиодной индикации на блоке питания возле входа питания, а также на клавишах Num Lock и Caps Lock. О сильном разряде ноутбука свидетельствует диодная индикация возле значка батареи. В любом из вышеперечисленных случаев:

  • проверьте исправность розетки и напряжение в ней;
  • убедитесь в том, что подключен шнур питания к блоку;
  • проверьте исправность блока питания;
  • подключите компьютер к сети без аккумулятора.

Иногда компьютер не включается из-за того, что коротит одно из внутренних или внешних подключенных к нему устройств, что свидетельствует о его неисправности. Если компьютер не запускается, можно наблюдать последовательное мигание светодиодов. В зависимости от модели ноутбуки HP могут быть оснащены индикацией диодами одного или нескольких цветов.

За более подробной расшифровкой световых сигналов можно обратиться к инструкции определенной модели ноутбука. Также можно посетить официальный сайт производителя. Для этого перейдите по ссылке: https://support.hp.com/ua-ru/document/c01993201

Перезагрузка из-за перегрева процессора

Если аппаратный сброс не помог решить проблему, возможно, компьютер не включается из-за перегрева процессора. Обычно на это указывает то, что ноутбук перезагружается на разных этапах загрузки.

Для чистки вентиляционных отверстий используйте баллон со сжатым воздухом — в таком случае не придется разбирать ноутбук. Однако, если пришло время заменить термопасту, или же в смазке нуждается вентилятор, компьютер все же придется разобрать. Иногда из строя выходит и сам вентилятор — если вы не слышите его шума, он скорее всего нуждается в замене.

Ошибки во время загрузки операционной системы

Если компьютер успешно запускается, но зависает на загрузке Windows, значит в диагностике нуждается установленное ПО, а также носитель информации, на котором оно записано. В некоторых случаях эта проблема указывает на неисправность внутренних компонентов ноутбука. Вот несколько возможных причин того, почему не запускается операционная система:

  • Проблемы с жестким диском, на который записана ОС. Необходимо убедиться, что жесткий диск исправен, и что он успешно определяется системой. Зайдите в BIOS и убедитесь, что он отображается в списке подключенных устройств. Затем проверьте жесткий диск на наличие ошибок и битых секторов. Для этого хорошо подходит программа Victoria или аналогичные. Перед восстановлением жесткого диска перенесите всю важную информацию на другой носитель.
  • Повреждены файлы Windows или его загрузчик. Обычно такое происходит из-за вирусной атаки, в результате которой удаляются или модифицируются важные системные файлы. Восстановите загрузчик системы и Windows, используя диск для восстановления или флешку. Установите антивирус и проверьте компьютер на наличие угроз.
  • Неисправность северного моста. Такого рода поломки диагностируют и ремонтируют в сервисном центре.
  • Проблемы с модулем (-лями) оперативной памяти. Извлеките одну из микросхем, установленных в ноутбуке, и попробуйте запустить компьютер. Если загрузка прошла успешно, плата нуждается в замене.

Нет видеосигнала на дисплее

Еще одна распространенная проблема — отсутствие видеосигнала на экране монитора. В таких случаях Windows обычно запускается, что можно определить по характерным звукам, но на экране ничего не отображается.

Возможные причины неполадок:

  • Повреждения дисплея или его шлейфа. Подключите к компьютеру внешний дисплей и проверьте, работает ли он с ним. Не забудьте переключить изображение, используя командные клавиши на вашей клавиатуре (для более подробной информации обращайтесь к инструкции по эксплуатации). Если на внешнем мониторе изображение есть, значит неисправен дисплей ноутбука.
  • Повреждение LED-подсветки. В таком случае на дисплее можно разглядеть изображение (если присмотреться), но яркость и четкость будут сильно искажены. Обратитесь в сервисный центр для замены LED-подсветки.
  • Проблемы с видеокартой. Если изображение так и не появилось, на экране появились артефакты или однотонная заливка, значит возможны проблемы с видеокартой. Если на вашем компьютере установлены два видеоадаптера, отключите дискретный и попробуйте запустить компьютер. В некоторых случаях возможны проблемы с драйверами видеоадаптера или прошивкой BIOS.

Источник: https://ru.NoDevice.com/articles/laptops/hp-notebook-does-not-turn-on

Не включается ноутбук HP. Мигает клавиша Caps Lock

Не запускается ноутбук hp

Включение индикации (мигания) клавиши Caps Lock/Num Lock в ноутбуках HP, во время запуска, является диагностической функцией. Часто указывает на наличие серьёзных поломок материнской платы (MB) или других модулей: процессора (CPU), памяти (RAM) или проблем в программном обеспечении (BIOS).

По индикации Caps Lock можно с некоторой степенью точности определить поломку для принятия решений по ремонту и диагностике.

Таблица с диагностическими сигналами Caps Lock/Num Lock для ноутбука HP

Индикация Caps Lock/Num LockТестируемый компонентОшибка
Caps Lock мигает 1 разCPUНеисправен центральный процессор (CPU)
Caps Lock мигает 2 разаBIOSПовреждение BIOS
Caps Lock мигает 3 разаRAMНеисправен модуль памяти (RAM)
Caps Lock мигает 4 разаGPUНеисправен графический контроллер (GPU)
Caps Lock мигает 5 разMBОбщий сбой системной платы (Laptop Motherboard)
Caps Lock мигает 6 разBIOSСбой проверки подлинности BIOS
* Индикатор мигает циклически. Подсчитывается количество индикаций в цикле. Время между циклами выявляется “на глаз” или 3-4 сек.

Как правильно вести подсчёт индикации капс лок (Caps Lock)

Чтобы правильно провести подсчёт Caps Lock сигналов необходимо понаблюдать за работой индикатора клавиши Caps Lock, чтобы выявить «на глаз» паузу между циклами и количество световых сигналов в цикле.

В подобной ситуации сразу после нажатия кнопки включения(Power) идёт последовательность сигналов с интервалом приблизительно в секунду.

Затем пауза 3-4 секунды…затем повтор.

Для правильного подсчёта лучше всего отключить питание кнопкой (удерживая 3-4 секунды), затем включить заново и вести подсчёт.

Что делать если Caps Lock мигает и ноутбук не включается

Если Caps Lock мигает 1 раз. Ошибка CPU. Лучше всего проверить всё из «съёмного железа». Т.е. лучше всего провести диагностику всех модулей ноутбука — возможно, что вышел из строя не центральный процессор, но индикация указывает на него.

Диагностику модулей лучше всего проводить так:

  • Попеременно отключаем не критичные для запуска ноутбука модули (HDD, SSD, WI-FI, DVD, вторую планку RAM);
  • Подкидываем (если есть в наличии) заведомо рабочие критичные модули вместо установленных в ноутбуке (первая установленная RAM, CPU).

Если Caps Lock мигает 2 раза. Повреждён BIOS. Диагностику на дому скорее всего провести не получиться. Можно попробовать достать-протереть контакты RAM-вставить на месть память. Но шансы получить рабочий ноутбук после этого очень малы.

Решается такая проблема выпаиванием микросхемы BIOS и прошивкой нового с использованием программатора.

Если Caps Lock мигает 3 раза. Ошибка памяти. Для исправления: достать-вставить установленную планку памяти или подкинуть заведомо рабочую новую.

Если Caps Lock мигает 4 раза. Ошибка GPU. Любительский ремонт не возможен. В мастерской инженер смотрит питание и тестирует видеочип.

Выход из строя дискретной видеокарты ноутбука таким образом диагностировать удаётся не всегда: индикация чаще всего отсутствует вообще.

В тоже время отсутствие индикации не может быть доказательством работоспособности чипсета ноутбука.

Если Caps Lock мигает 5 раз. Сбой материнской платы. Чаще всего это проблема с мостами (чипсетом) материнской платы. У ноутбуков марки HP — чаще всего выходит из строя северный мост. Дома данная проблема не лечится.

В качестве диагностической процедуры проводится диагностический прогрев моста чипсета материнской платы.

После прогрева, как правило, ноутбук начинает нормально стартовать. Работать нормально после прогрева ноутбук может от суток до 1-3 месяца — как повезёт.

Происходит это из-за того, что чип и контактные шары расширились — контакт улучшился — произошло «временное излечение больного».

Для ремонта с гарантией работоспособности необходима замена северного моста материнской платы с помощью профессиональной инфракрасной паяльной станции и специальных материалов (качественный флюс, шарики припоя определённого диаметра и др.).

Реболлинг моста не столь эффективен, как замена чипа — это стоит помнить при обращении в любую мастерскую.

Если Caps Lock мигает 6 раз. Сбой BIOS. Выпаиваем микросхему BIOS, скачиваем подходящий ROM, шьём программатором. Всё это на спец оборудовании.

Для точной диагностики необходимо обратиться в специализированный сервис по ремонту ноутбуков.

В нашей мастерской скажут наверняка почему ноутбук перестал корректно включаться. Естественно, и ремонт также лучше провести у профессионалов, которые могут дать гарантию на проделанную работу.

Источник: https://hpc.by/hp-laptop-does-not-switch-on

5 причин почему не включается ноутбук и как исправить

Не запускается ноутбук hp

В данном материале мы постараемся ответить на вопрос, почему не включается ноутбук. Если не один из аппаратных процессов не активировался при использовании кнопки включения – это наш случай.

В таком положении у ноутбука отсутствуют любые признаки жизни: экран не отвечает, звуки при запуске отсутствуют, кулер отказывается вращаться, индикаторы не загораются.

В подобных обстоятельствах может сохранять жизнеспособность только индикатор батареи.

Ноутбук не включается? Проблемы с питанием

Самый очевидный ответ на вопрос, почему ноутбук не включается после выключения кроется в перебоях с электропитанием.

Включение неосуществимо, если разорван шнур или повреждены контакты на блоке питания либо кнопке запуска.

Первое, что необходимо сделать для решения вопроса, почему не включается ноутбук после перезагрузки – проверить работает ли блок питания и насколько надежны его контакты.

Среди других причин отметим следующие:

  • в мостах, южном или северном, может произойти короткое замыкание;
  • в ноутбуке мог сломаться блок питания;
  • повреждение BIOS.

Если вы столкнулись с одной из названных выше проблем, за ее решением лучше обратиться к специалистам из сервисного центра, самостоятельный ремонт в такой ситуации зачастую неэффективен. Нередко ноутбук отказывается работать от батареи и не включается именно из-за нее.

Вариантов у такой неисправности два:

  • перестала работать встроенная батарея;
  • из-за батареи на материнской плате возник сбой.

Если вы столкнулись со вторым вариантом проблемы, для ее решения потребуется особое оборудование.

Если пользователи задаются вопросом почему не включается ноутбук, черный экран – это единственное, что они видят.

При этом, компьютер может делать отчаянные попытки заработать: работа аппаратных элементов слышна, срабатывают индикаторы и кулер. Однако ничего не указывает на работу жесткого диска.

Рассмотрим основные причины такой поломки:

  • неполадки в памяти или процессоре;
  • сбой в работе BIOS;
  • северный мост вышел из строя.

Если перед вами встал вопрос, почему ноутбук не включается, черный экран может свидетельствовать о неполадках в лампе подсветки или инвертере матрицы.

Симптомы надвигающейся поломки можно обнаружить заранее, среди них мерцание дисплея, его неравномерная работа, а также возникновение постороннего шума. Иногда машина делает попытку включения, но прерывается практически сразу. В таком случае проблема может крыться в инициализации BIOS.

Иногда может понадобиться замена матрицы.

Инициализация BIOS может быть осложнена по следующим причинам:

• перезагрузка, вызванная тем, что южный мост перегрелся;

• периодические выключения из-за перегрева процессора;

• сложности с разряженным аккумулятором и питанием;

• поломка BIOS.

Чтобы разобраться, почему ноутбук долго включается или не включается вовсе, нужно подробнее рассмотреть процесс прихода в рабочее состояние. Когда питание поступает на материнскую плату, активируется ряд аппаратных элементов, в результате чего мы видим перед собой запущенную операционную систему.

Материнская плата имеет ряд микросхем в которых хранятся инструкции, позволяющие операционной системе начать работать. Таким образом, ноутбук может отказаться работать именно из-за проблем с BIOS.

Проблемы с черным экраном

Иногда ноутбук отказывается работать во время запуска, хотя очевидно, что запуск операционной системы уже стартовал.

В результате мы можем увидеть указатель мыши на темном фоне или зависающую заставку операционной системы. Наиболее вероятно, что в такой ситуации вышел из строя южный мост или жесткий диск.

Отдельно о жестком диске следует сказать, что он может быть не подключен, содержать поврежденные секторы или неверное форматирование.

Сложности с ОС

Проще всего наладить работу ноутбука, если он не включается по причине программного сбоя. Вызывают такие сложности неполадки в операционной системе и вирусы. Можно попытаться вылечить ноутбук антивирусной системой, либо стереть все имеющиеся программы и переустановить операционную систему.

Ноутбук не включается после обновления Windows

Отдельно следует разобраться с вопросом, почему после обновления ноутбук не включается. Подобный сбой происходит редко, но что делать в таком положении должен знать любой пользователь.

После установки обновлений мы можем увидеть черный экран, в его центре курсор мыши и больше ничего.

В отельных случаях достаточно подождать немного или перезагрузить устройство и все приходит в норму без дополнительного вмешательства.

Но так бывает не всегда. Из-за инсталляции обновлений может возникнут несовместимость. Решить проблему можно перейдя в безопасный режим. Оттуда удаляем драйвер видеокарты и возвращаемся к привычной работе.

Если отключить сетевой кабель в некоторых случаях и это может помочь решить проблему.

Следует помнить, что при масштабном обновлении, таком как переход к новой операционной системе, прежняя на протяжении месяца может храниться на жестком диске, так что при возникновении сбоев можно всегда вернуться к ней.

Если ноутбук не доходит до запуска операционной системы, произвести откат возможно посредством диска с Windows. Через безопасный режим также возможен откат, главное получить доступ к системе.

При сбое, вызванном обновлениями в BIOS находим параметр No-execute memory protect и устанавливаем для него значение Enabled.

Когда все прочие варианты оказались безуспешными, следует воспользоваться полным сбросом.

Алгоритм следующий:

  • выключаем ноутбук;
  • отключаем диски, флешки и другие устройства;
  • извлекаем аккумулятор;
  • пятнадцати секунд удерживаем кнопку питания;
  • без аккумулятора подключаем питание;
  • включаем ноутбук.

После первого успешного запуска аккумулятор можно вернуть на место.

Почему ноутбук не включается после спящего режима

Теперь мы обсуди, почему ноутбук не включается после спящего режима. Изначальные настройки устройства заданы таким образом, чтобы после определенного периода ожидания компьютер самостоятельно активировал спящий режим. Если вручную закрыть крышку ноутбука, он также зачастую перейдет в режим сна. При этом в отдельных случаях ноутбук может не вернуться к работе после спящего режима.

Возможные причины такой неполадки:

  • сломана материнская плата;
  • драйверы работают неправильно;
  • аккумулятор вышел из строя;
  • батарея разрежена

Во некоторых моделях ноутбуков за выход из режима сна отвечает кнопка включения. В таком случае использование клавиатуры или мыши является бесполезным. Если при использовании кнопки включения, компьютер продолжает спать, потребуются дополнительные действия. Самостоятельно можно решить практически любую проблему, из-за которой ноутбук может отказаться просыпаться.

Исключением является поломка материнской платы. Если она вышла из строя предстоит обратиться в сервисный центр за помощью. Одной из наиболее распространенных причин невозврата из сна, можно назвать истощение аккумулятора. Если заряд батареи критически низок, а ноутбук перешел в спящий режим, вернуть его к жизни может подключение зарядного устройства.

Ноутбук снова заработает, когда батарея зарядится до определенного уровня. Если аккумулятор заряжен, а спящий режим не желает уходить, перезапускаем компьютер.

Для этого на протяжении пяти секунд удерживаем Power. Если проблема вызвана сбоем, который возник в тот момент, когда ноутбук попытался проснуться, перезагрузка исправит положение.

Остаточный заряд также может вызвать проблемы с выходом из спящего режима.

Алгоритм его сброса нам уже знаком: отсоединяем ноутбук от питания, достаем аккумулятор, полминуты удерживаем кнопку Power. Спустя недолгое время, возвращаем аккумулятор на место и включаем ноутбук.

Итоги

BIOS и аппаратные элементы являются причиной отказа ноутбука работать, если при попытке запуска слышны разнообразные звуки, включая те, которых раньше не было. Когда компьютер делает попытку запуска, но на определенном этапе загрузки системы происходит неудача, проблема кроется в жестком диске либо утери части системных файлов.

Инвертор матрицы и лампа подсветки – это два элемента ноутбука выходи из строя которых привет к тому, что мы не увидим загрузку операционной системы на экране, даже если она произойдет. Вышедшие из строя части придется поменять, а операционную систему переустановить.

Если отыскать точную причину выхода ноутбука из строя, его удастся вернуть к жизни с наименьшими потерями.

Источник: https://SmartBobr.ru/poleznosti/pochemu-ne-vklyuchaetsya-noutbuk/

Ноутбук HP черный экран при включении что делать

Не запускается ноутбук hp

Экран вашего ноутбука HP черный , и вы ничего не сделали, чтобы вызвать проблему с черным экраном? Не паникуйте! Проблемы с черным экраном обычно возникают после Центра обновления Windows, и многие люди решили черный экран на ноутбуке HP с помощью решений, описанных в этой статье.

Если у вас возникают проблемы, такие как экран HP становится черным, но все еще работает, или черный экран при запуске, вы можете попробовать методы ниже, чтобы решить вашу проблему.

Как исправить черный экран на моем ноутбуке HP

Вот варианты решения, которые помогли людям решить проблему. Вы не должны испытывать их все; просто работайте со списком, пока все снова не заработает.

  1. Hard reset вашего ноутбука
  2. Перезапустите процесс explorer.exe
  3. Обновите графические драйверы
  4. Отключить быстрый запуск
  5. Отменить последние изменения

Помимо исправления 1 , вы должны войти в Windows на проблемном ноутбуке, чтобы попробовать эти решения. Если вы не можете войти в Windows, включите и выключите ноутбук 3 раза, чтобы выполнить полную перезагрузку и перезагрузить компьютер в безопасном режиме , а затем попробуйте эти решения.

Почему экран моего ноутбука HP черный?

Существуют различные причины, которые могут вызвать черный экран в вашем ноутбуке.

 Одной из распространенных причин является неисправность оборудования, например, слабое подключение графического процессора или плохие кабели или порт, которые также могут привести к неработоспособности экрана.

 Помимо аппаратной проблемы, экран вашего ноутбука может быть черным из-за проблем с программным обеспечением, таких как вирус или повреждение программного обеспечения.

Иногда трудно определить точную причину проблемы с черным экраном, но есть еще что-то, что вы можете сделать, чтобы решить проблему. Вы можете сначала выяснить причину проблемы, надежно и правильно подключив внешний монитор к ноутбуку HP.

Если внешний дисплей работает правильно, то это должно быть проблема с монитором на вашем ноутбуке HP, и вы должны отнести его в компьютерный магазин и отремонтировать. Если внешний дисплей все еще черный, то это должна быть проблема с оборудованием вашего ноутбука или проблема с программным обеспечением в вашей системе. Читайте дальше и попробуйте решения ниже, чтобы исправить это.

Исправление 1: жесткий сброс вашего ноутбука

Обычно неисправное оборудование может привести к появлению черного экрана на ноутбуке HP, поэтому следует извлечь подключенное оборудование из ноутбука и посмотреть, в чем проблема.

  1. Выключи свой ноутбук.
  2. Отключите питание, жесткие диски, аккумулятор и все подключенные периферийные устройства.
  3. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 60 секунд и отпустите.
  4. Вставьте аккумулятор и подключите зарядное устройство. Тогда не подключай ничего больше.
  5. Загрузите свой ноутбук снова, чтобы увидеть, работает ли он сейчас.

Если это устраняет проблему черного экрана на вашем ноутбуке HP, вы должны были найти и устранить эту проблему. Затем вы можете выключить свой ноутбук и подключить одно периферийное устройство один раз, и посмотреть, можно ли устранить проблему. Затем вы можете найти причину и устранить ее.

Если ваш черный экран все еще там, не волнуйтесь. У нас есть другие решения, чтобы попробовать. Пожалуйста, обратите внимание, если вы не можете войти в свой ноутбук с Windows, вам нужно загрузить свой ноутбук в безопасном режиме, прежде чем пытаться использовать следующие решения.

Исправление 2: перезапустите процесс explorer.exe

Если процесс explorer.exe был закрыт (возможно, из-за вируса), ваш ноутбук HP может перейти в черный экран.

Процесс Explorer.exe управляет рабочим столом, панелью задач и т. Д. На вашем ноутбуке, поэтому, если он закрыт в вашей системе, ваш рабочий стол и панель задач станут невидимыми, а ваш экран станет черным.

Примечание. Приведенные ниже снимки экрана относятся к Windows 10, а исправления также работают в Windows 8 и Windows 7.

  1. На клавиатуре одновременно нажмите клавиши Ctrl , Shift и Esc, чтобы вызвать диспетчер задач .
  2. Перейдите на вкладку « Сведения » (или на  вкладку « Процессы », если вы используете Windows 7).
  1.  Прокрутите вниз и найдите процесс explorer.exe .
  1. Если да, завершите процесс, выбрав explorer.exe и нажав « Завершить задачу» .
  1. Перезагрузите ноутбук HP и посмотрите, устраняет ли он проблемы с черным экраном.

Если вы не можете найти explorer.exe в списке, вы можете запустить процесс самостоятельно:

  1. Находясь в диспетчере задач, нажмите « Файл» и выберите « Запуститьновую задачу» .
  1. Введите explorer.exe и нажмите Enter на клавиатуре.
  1. Процесс запустится, и вы сможете проверить, станет ли ваш рабочий стол нормальным.

Исправление 3: обновление графических драйверов

Отсутствующий или устаревший драйвер видеокарты в вашем ноутбуке может вызвать черный экран, поэтому вы должны убедиться, что графические драйверы в вашем ноутбуке обновлены, и обновить те, которые не обновлены.

Существует два способа обновления графических драйверов: вручную и автоматически.

Вы можете вручную найти последнюю версию вашего графического драйвера от производителя, загрузить и установить его на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером. Мы рекомендуем это, если вы уверены в своих компьютерных навыках.

Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновить драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Профессиональной версии Driver Easy. Но в Pro версии это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег ).

  1. Скачайте и установите драйвер Easy.
  2. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку « Сканировать сейчас» . Driver Easy проверит ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
  1. Нажмите кнопку « Обновить» рядом с помеченным графическим устройством, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией), затем установите драйвер на свой компьютер.

Или нажмите « Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro – вам будет предложено выполнить обновление при нажатии кнопки « Обновить все»).

  1. После обновления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Проверьте, разрешен ли ваш черный экран.

Исправление 4: отключить быстрый запуск

Отключение быстрого запуска может решить проблему черного экрана на ноутбуке HP. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте панель управления на своем компьютере и просмотрите элементы панели управления маленькими или большими значками .
  2. Нажмите Параметры питания .
  1. Нажмите Выбрать, что делают кнопки питания .
  1. Нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны .
  1. Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется) . Затем нажмите Сохранить изменения .

Перезагрузите компьютер и посмотрите, правильно ли работает экран вашего ноутбука.

Исправление 5: отменить последние изменения

Вполне вероятно, что Windows была недавно обновлена, или если вы установили программу на свой компьютер, поэтому это приводит к появлению черного экрана на вашем ноутбуке. Если это ваш случай, вы должны попытаться восстановить систему Windows до предыдущей версии.

Если вы установили программу на своем ноутбуке HP, удалите программу с вашего ноутбука и перезагрузите ноутбук, чтобы увидеть, работает ли экран.

Если вы обновили систему Windows, вам следует восстановить ее до предыдущей версии. Вот как это сделать:

Примечание. Перед началом работы сначала необходимо создать резервную копию важных данных на компьютере.

Если вы используете Windows 10, 8 или 8.1:

  1. Откройте панель управления и нажмите « Система и безопасность» .
  1. Нажмите Система > Защита системы > Восстановление системы…
  1. Выберите точку восстановления, которую вы хотите использовать из списка. Затем следуйте инструкциям на экране для завершения.

Если вы используете Windows 7 или Windows Vista:

  1. Перейдите в Пуск > Все программы > Стандартные > Системные инструменты
  1. Нажмите Восстановление системы .
  2. Выберите точку восстановления, которую вы хотите использовать, затем следуйте инструкциям на экране для завершения.

После восстановления системы перезагрузите ноутбук и посмотрите, исправляет ли он черный экран.

Вот и все. Надеюсь, эта статья пригодится и поможет решить проблему с черным экраном в ноутбуке HP.

Источник: http://seonic.pro/noutbuk-hp-chernyj-ekran-pri-vklyuchenii-chto-delat/

Черный экран Hewlett Packard pavilion dv6: Нет изображения или как запустить ваш ноутбук?

Не запускается ноутбук hp

Как и у многих других производителей ноутбуков, у HP есть свои не совсем удачные модели. Речь идёт о серии Pavilion, на которых тотально перегорает видеочип, если не соблюдать элементарные советы. Что делать, если всё же не удалось сберечь ноутбук и в один прекрасный момент вместо изображения у него — черный экран.

Для начала стоит принять тот факт, что ноутбук придется разбирать в 99% случаев. Поэтому первым делом несколько конструктивных особенностей, которые надо знать, чтобы без проблем разобрать HP Pavilion.

Особенности разбора HP Pavilion dv6

Внимание! Много изображений. Убрано под спойлер:

Выкручиваем все болты на задней панели:

Обратите внимание на отверстия возле батарейки BIOS. Там тоже есть болты — их не очень заметно с первого взгляда — но именно они будут мешать снять крышку

Аккуратно поднимайте клавиатуру — перед окончательным снятием нужно отсоединить шлейф

Не забывайте проверить все отверстия — все ли вы болты вы открутили. Не дергайте и не пытайтесь силой демонтировать материнскую плату — для этого не нужно прилагать усилий, если сделано всё правильно:

Не забудьте отключить разъем под материнской платой:

Отключите оставшиеся разъемы:

Обратите внимание, что штекеры оснащены специальной вспомогательной «петлей» за которую их и нужно тянуть, чтобы отключить:

Основные симптомы:

  • Все контрольные индикаторы на панели ноутбука горят, но экран по-прежнему черный — нет изображения.
  • Дисплей загорается на пару секунд, затем всё равно гаснет
  • Плохо или вообще не работает периферия (мышь через USB, клавиатура)
  • Ноутбук может не включается с первой попытки, а только со второй, третей и т.д. В процессе работы неожиданно, без всяких причин перезагружается
  • Не обновляется драйвер видеокарты.
  • Ноутбук работает с существенными задержками
  • Экран начинает моргать/мерцать. Это наблюдается, в том числе, до загрузки операционной системы
  • Если идёт трансляция по Skype, то собеседник вас видит, даже когда у вас погас экран
  • Дисплей тухнет только в самом начале работы ноутбука. Через некоторое время дисплей работает в штатном режиме

Черный экран при мигающем индикаторе Caps Lock

Мигающая клавиша Caps Lock — это хорошо. Без шуток. Это значит, что ноутбук сам может подсказать, в чем неисправность — а это крайняя удача. Расшифровать эту вакханалию света на клавиатуре можно на официальном сайте HP — материал на русском языке подскажет, как трактовать сигналы Caps Lock

Перейти на официальный сайт support.hp.com

Первичная диагностика экрана. Как проверить в чем проблема? Быстрая проверка видеокарты и матрицы

Нужно отметить, что на материнской плате расположено две видеокарты. Встроенная видекарта всегда расположена на северном мосту. Дискретная видеокарта обычно находится возле процессора. На ней чаще всего написано ATI или AMD и она накрыта радиатором. Обе видеокарты должны быть расположены под трубками охлаждения/

Для проверки видеокарты следует подключить внешний монитор или телевизор через порт HDMI (или VGA, если есть), т.е. вывести на него изображение. Так вы поймете, что у вас не работает.

 Если изображение на подключенном мониторе есть — проблема в матрице ноутбука (дисплей, экран).

 Если изображения нет даже на подключенном мониторе  — это значит, что вышла из строя видеокарта ноутбука (северный мост)

1. Нагрев северного моста

Самый простой и самый эффективный способ избавиться от черного экрана — это «прогреть» или, как это еще называется, «дунуть» на северный мост. Делается это либо с помощью промышленного фена, либо с помощью «народного» способа нагрева обычной лампой накаливания (в идеале нужна переноска)

2. Высунуть и вставить оперативную память

Часто проблемой с не включающимся дисплеем является оперативная память. Особенно это актуально для тех, кто разбирал/собирал свой ноутбук самостоятельно.  Нужно запомнить несколько тезисов о её работе в HP:

  1. Если вы решили заменить или увеличить размер ОЗУ в ноутбуке, то учтите, что планки должны быть одинаковые,  одного производителя. Частота  — 1333 Мгц, допускается использование 1600 Мгц.
  2. Для начала высуньте планки памяти и попробуйте прочистить контакты.
  3. Далее нужно вставить модуль памяти назад в его гнездо, удерживая его под углом 45°, надавите на модуль, чтобы он зафиксировался в гнезде. Верхнюю часть ОЗУ закрепите в фиксаторах, которые крепят модуль. Здесь работает такой принцип: надавил получше — защелкнул посильнее.
  4. Если у вас вставлены две планки по 1гб, то стоит попробовать поменять их местами.

3. Сброс или обновление BIOS

Как сбросить BIOS?

Еще один хороший способ избавиться от черного экрана — вытащить батарейку BIOS. После того, как вытащили батарейку — жмите на кнопку включения (питания) — 7-8 секунд. Затем вставляйте батарейку назад и запускайте ноутбук.

Как обновить BIOS?

  1. Подключите зарядку к ноутбуку
  2. Зажмите и держите клавиши «Windows» и «B» при выключенном ноутбуке.
  3. Не отпуская клавиши «Windows» и «B», давите и удерживайте кнопку питания на ноутбуке в течение 1-2 секунд, после чего отпускайте сразу все клавиши (windows, b, питание)
  4. Индикатор питания должен постоянно гореть, возможно, ноутбук будет «пикать».  Дождитесь экрана HP BIOS Update  — обновление BIOS должно начаться автоматически

4. Программный способ избавиться от черного экрана при загрузке

Бывает так, что черный экран преследует пользователей даже когда ноутбук включается. Но при старте Windows она очень долго загружается — до 10 минут черного экрана, и только потом — приветствие. Также в симптомы можно записать долгое пробуждение ноутбука (выход из режима сна), долгий запуск от имени администратора. Что делать?

  1. Нажимаем комбинацию клавиш «Windows» +R
  2. Вводим в строку команду regedit. Запустится редактор реестра.
  3. Далее находим параметр EnableULPS во всех следующих разделах реестра и меняйте значение на 0 (ноль).  

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{GUID тут
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\amdkmdag
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\amdkmdag
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{GUID}\0000  

Если в указанных местах не будет данного параметра, нажмите CTRL+F и в поисковую строку введите EnableULPS. Попробуйте поискать так.

Этой командой мы заставляем видеокарту работать всегда, никогда не выключаться, даже если ноутбук не используется (как раз тот самый режим сна). Но этим мы немного поднимем энергопотребление ноутбука и повышение температуры видеокарты — не критично, но стоит об этом помнить.

5. Замена серверного моста

Самый правильный вариант ремонта — замена северного моста. Однако, самостоятельно вряд ли получится проделать данную операцию. Отвал чипа из-за перегрева требует наличия паяльника и прямых рук. Подробная инструкция по замене кристалла можно почитать тут:

http://www.servicebox.ru/pubs/518-zamena-severnogo-mosta-na-noutbuke-hp-pavilion-dv-6/

Модель чипсета на различных модификациях ноутбуков HP

HP Pavilion dv6-2135er

чипсет: Чипсет AMD M880G (северный мост)

HP dv6-2120er

Северный мост: Intel Ironlake-M IMC
Южный мост: Intel Ibex Peak-M P55

NVIDIA GeForce GT230M, 1024 Мб

HP dv6-2110er

Северный мост: AMD RS880
Южный мост: AMD SB750

ATI Mobility Radeon HD4650, 1024 Мб

HP Pavilion dv6 2180us

север: Amd radeon 215-0752007

6. Замена материнской платы. Где купить материнскую плату?

Самые выгодные условия покупки только на Aliexpress. Можно попробовать поискать на Avito, но с вероятностью 99% рабочую материнскую плату на dv6 вы там не найдете, т.к. в основном эти ноутбуки идут в разбор как раз из-за сгоревшей материнской платы.

https://ru.aliexpress.com/cp/motherboard-hp-dv6-online-shopping.html (2 3,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://tehset.ru/2017/03/29/reshenie-problemy-hewlett-packard-pavilion-dv6-net-izobrazheniya-ili-kak-zapustit-vash-noutbuk/

HP pavilion. Включается, но не загружается

Не запускается ноутбук hp

Здравствуйте, время идёт а сервисный центр мошенников всё процветает. После ряда новостных событий ООО Гарант перестал существовать, на его место пришли новые ООО: Акцент, Эдельвейс, Нова. Открывают свои фирмы на поверенных сотрудников. Чем занимается данная контора ранее уже описывал в своих постах: (Сервисный центр мошенников Альфа-КС/Гарант/Айклиник).

И так способ обмана вкратце и по порядку.

У потенциального клиента ломается техника, будь то это телефон, компьютер, телевизор и даже кофе машина! По поиску в яндексе или гугле появляется в первых строчках «ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПРОИЗВОДИТЕЛЯ ***» или другие схожие сервисы FixService24 или Remlab у данной компании более чем 1000 различных сайтов и львиную долю своих доходов они вкладывают на их продвижение! Что происходит далее: телефонное обращение в данный сервис – разговор с колл центром, вас убеждают в своей «официальности», дешёвым и быстрым ремонтом, естественно с «бесплатным» курьером. В назначенное время приезжает курьер, с интересным квитком (договором) и печатью ещё более интересной московской фирмой. Вы подписываете не глядя или же вчитываетесь, но вас убеждают в адекватности напечатанного на обратной стороне листка и вы отдаёте устройство курьеру. Самое интересное только начинается, сперва с вами связывается так называемый «мастер». Очень уверенно объясняет вам о необходимости проведения неких-таких работ, называя небольшую сумму – вы соглашаетесь не до конца понимая, что это всего лишь фиксированная сумма, которую обязательно заплатите. Через некоторое время ещё звоночек и конечный вердикт – сумма в 3-6 а то и в 10 раз выше предыдущей!!! Что тут сказать у клиента шок, а куда деваться надо делать, или отказ но при этом у вас буквально будут вымогать первоначально названную сумму, вы же согласились на эти «работы». В случае отказа от работ при первоначальном согласовании, 450 рублей по договору и приезжайте за техникой разумеется сами. А теперь картина изнутри, привозит курьер в сервис-мастерскую технику, её диагностирует ТАМ ЖЕ мастер и передаёт всю информацию в Москву. Начинает работать «разводила» сколько говна в уши сможет налить вам, столько и заплатите. Это специально обученные люди, зарабатывают свои кровные, языком и богатой фантазией! Все поломки и неисправности придумываются из головы. Кстати звонят вам с местных номеров, так как они используют подмену номера с помощью IP телефонии. При положительном исходе, производиться ремонт, при отрицательном отдают технику не вскрывая её, естественно работы никакие не проводились! Никаких отдалённых сервисных зон в конторе нет, технику принимают и ремонтируют в одном месте. Не ведитесь, если говорят – «Техники здесь нет!» Она у них там в дальних комнатах лежит! Организация работает более 6 лет в двадцати крупнейших городах России за это время сменило достаточно  названий и мест дислокации. Так же огромное количество отзывов. Полиция не особо ими занимается. Множество репортажей снимают про них ежемесячно.

Что делать:

1. Максимально распространяйте данный материал.

2. Делайте независимую экспертизу и обращайтесь в суд, пишите заявления в полицию, прокуратуру и обэп по факту мошеннических действий, составляйте коллективные заявление. Последнее время грамотное заявление в налоговую стало эффективней всего (юр. адрес ненастоящий и т.п.).

3. Главное обращайтесь в СМИ и к журналистам. Снимайтесь в репортажах – это приведёт к общественным резонансам.

4. Оплачивайте все их услуги только через терминал безналичного расчёта, НИКАКОГО ПЕРЕВОДА С КАРТЫ НА КАРТУ ДЕЛАТЬ НЕ НУЖНО. После оплаты обращайтесь в банк и делайте ЧАРДЖБЭК, подробнее по ссылке https://www.banki.ru/wikibank/chardjbek/

5. Пишите максимальное количество отзывов во все отзовики, добавляйте организацию во все справочники и пишите туда. Это поможет другим понять в какую организацию они обратились!

6. Разошлите всем своим знакомым и их знакомым инструкции по израсходованию трафика данных сайтов. 1. Необходимо найти через поисковой запрос сайты этой организации, лучше всего продвинутых в топ рекламой 2.

Перейти на них из поисковика, убедиться в том, что это их сайты. (20 городов РФ возможно ещё Минск, так как работают и в Беларуси, сравнить номера телефонов) 3.

Сделать очень долгий звонок с сайта (общайтесь с оператором длительное время сколько сможете).

7. Найти и объединиться с товарищами по несчастью в группе пострадавших https://.com/club192387697 Там ещё много полезной информации.

Снизу укажу более-менее актуальную информацию: адреса, ООО, некоторые ссылки на сайты.

Ссылки на сайты:

proektor-remont.ru

servicetoshiba.ru

microsoftservice.ru

lenovarepair.ru

servicedell.ru

opposervice.ru

fixservice24.ru

servicenokia.ru

serviceoneplus.ru

apple-fast-remont.ru

hprepair.ru

serviceacer.ru

servicehtc.ru

servicedell.ru

huaweifastservice.ru

zteservice.ru

samsungfastservice.ru

xiaomifastservice.ru

asusfastservice.ru

sonyfastservice.ru

vivoservice.ru

xiaomifastservice.ru

lgfastservice.ru

fixservice24.ru

krasnodar.servis-centr-lg.ru

nn.servis-centr-lg.ru

huaweiservice24.ru

servis-centr-lg.ru

krasnodar.servis-centr-lg.ru

voronezh.servis-centr-lg.ru

kazan.servis-centr-lg.ru

ufa.servis-centr-lg.ru

novosibirsk.servis-centr-lg.ru

krasnoyarsk.servis-centr-lg.ru

perm.servis-centr-lg.ru

saratov.servis-centr-lg.ru

minsk.servis-centr-lg.ru

rostov-na-donu.servis-centr-lg.ru

spb.servis-centr-lg.ru

volgograd.servis-centr-lg.ru

ekb.servis-centr-lg.ru

tumen.servis-centr-lg.ru

chelyabinsk.servis-centr-lg.ru

omsk.servis-centr-lg.ru

samara.servis-centr-lg.ru

yaroslavl.servis-centr-lg.ru

irkutsk.servis-centr-lg.ru

servis-centr-samsung.ru

nn.sony-service-center-official.ru

sony-service-center-official.ru

krasnodar.sony-service-center-official.ru

voronezh.sony-service-center-official.ru

kazan.sony-service-center-official.ru

ufa.sony-service-center-official.ru

novosibirsk.sony-service-center-official.ru

krasnoyarsk.sony-service-center-official.ru

perm.sony-service-center-official.ru

saratov.sony-service-center-official.ru

minsk.sony-service-center-official.ru

rostov-na-donu.sony-service-center-official.ru

spb.sony-service-center-official.ru

volgograd.sony-service-center-official.ru

ekb.sony-service-center-official.ru

tumen.sony-service-center-official.ru

chelyabinsk.sony-service-center-official.ru

omsk.sony-service-center-official.ru

samara.sony-service-center-official.ru

yaroslavl.sony-service-center-official.ru

irkutsk.sony-service-center-official.ru

samsungfastservice.ru

servicemeizu.ru

acer-servis.center

xiaomi-servis.center

centr-samsung.ru

remont-tehniki-service.ru

официальный-сервис-центр.рф

Адреса филиалов по стране:

Екатеринбург ООО Гарант – Луначарского, 21

Иркутск ООО Айклиник – Декабрьских Событий, 109

Новосибирск ООО Акцент – Некрасова, 42 оф.71

Красноярск ООО Акцент – Авиаторов, 64

Челябинск ООО Акцент – Братьев Кашириных, 85а

Омск ООО Гарант – Карла Маркса проспект, 38

Тюмень ООО Акцент – Миусской, 8

Уфа ООО Гарант – Кирова, 99/2

Казань ООО Нова – Масгута Латыпова, 24

Саратов ООО Айклиник – Пугачёва 110

Пермь ООО Нова – Связистов, 5

Самара ООО Нова – Владимирская, 41а

Краснодар ООО Айклиник– Генерала Шифрина, 1/1

Санкт-Петербург ООО Эдельвейс – Измайловский проспект, 31

Ростов-на-Дону ООО Айклиник – ул. Текучева, 125/200

Нижний Новгород ООО Эдельвейс – Бетанкура, 3

Москва ООО Эдельвейс – Краснопролетарская, 9

Москва ООО Айклиник – 4-й Вятский переулок, 18 к4

Воронеж ООО Акцент – Революции 1905 года, 3

Волгоград ООО Айклиник – Советская, 22

Ярославль ООО Айклиник – Революционная 12

Ранее организация юридически именовала себя как:

ООО Ваш Компьютерный Сервис ИНН: 9715288143

ООО Смарт-Про ИНН: 7728433316

ООО Омега ИНН: 2311262845

ООО Адамант ИНН: 7704406000

ООО Аттента ИНН: 7703457322

ООО Альфа-КС ИНН: 7728490995

ООО Гарант ИНН: 9724002030

Теперь:

ООО Айклиник ИНН: 7708354793

ООО Эдельвейс ИНН: 7726466370

ООО Акцент ИНН: 9717093799

ООО Нова ИНН: 9728010307

Источник: https://pikabu.ru/story/hp_pavilion_vklyuchaetsya_no_ne_zagruzhaetsya_5535976

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.