Почему не пишет ноутбук

Содержание

Не работает клавиатура на ноутбуке: причины и решение проблемы

Почему не пишет ноутбук

Настольный персональный компьютер удобен тем, что в случае поломки клавиатуры устройство легко сменить новым, купленным в ближайшем компьютерном магазине. Иначе обстоят дела с портативным компьютером – ноутбуком.

Если не работает клавиатура на ноутбуке, не стоит впадать в панику. С подобной проблемой пользователи сталкиваются довольно редко. Решается она разными способами в зависимости от характера поломки.

Все причины можно условно разделит на две большие категории – программные и аппаратные.

Стоит сказать, что большинство причин устраняются самостоятельно в домашних условиях. Но встречаются и такие поломки, которые устраняются только в специализированной мастерской. В этой статье приведем советы по решению проблемы. Они универсальны и подойдут к любой модели ноутбука от Asus, Lenovo, Acer и других производителей лэптопов.

Способы временного решения проблемы

Чтобы хоть как-то облегчить себе жизнь и продолжить работу за ноутбуком можно воспользоваться одним из двух способов временного решения проблемы. Первый способ заключается в подключении к лэптопу проводной USB-клавиатуры. Просто подключаем устройство через разъем USB и на время забываем о неисправности. Но загвоздка в том, что не всегда проводная клавиатура находится под рукой.

В крайнем случае стоит отправиться в магазин компьютерного оборудования и там приобрести устройство ввода. Еще один метод – экранная клавиатура.

Конечно, в полной мере экранный вариант не заменит привычную клавиатуру ноутбука, но как минимум даст возможность решать элементарные задачи, например, вбивать текст в поисковой системе.

Воспользоваться этим инструментом можно, перейдя в «Панель управления» > «Центр специальных возможностей» > «Включить экранную клавиатуру».

Но это не решение самой проблемы. Поэтому дальше рассмотрим самые распространенные причины, почему устройство ввода компьютера перестало исправно работать.

Перегорела микросхема или оборвался шлейф

Ноутбук, как и любая другая техника, уязвим перед механическим воздействием и жидкостью. Если на клавиатуру пролили чай, кофе или обычную воду, то о причинах неисправности гадать не стоит. Сразу после пролития жидкости необходимо обесточить компьютер и вытащить аккумуляторную батарею.

Если этого не сделать, то микросхема и прочие дорогостоящие детали окажутся под серьезной угрозой. Микросхема перегорает без явных причин в редких случаях. Если это произошло еще в самом начале эксплуатации компьютера, то стоит воспользоваться гарантией, так как высока вероятность брака. Но, опять же, это исключение из правил.

Если микросхема в нерабочем состоянии, наверняка не будут работать порты USB. Их необходимо проверить.

Даже небольшой удар компьютера может привести к обрыву шлейф – элемент устройства, соединяющий клавиатуру с материнской платой. Контакты шлейфа со временем ослабевают и окисляются. Обычно это происходит с устройствами, которые эксплуатируют в помещении с повышенной влажностью. Почистить контакты можно самостоятельно, но для этого придется обращаться с отверткой.

Необходимо отключить компьютер, вытащить батарею и отсоединить защелки, с помощью которых модуль прикреплен к корпусу.

Вытащив модуль, легко обнаружить шлейф. Это короткое надежно зафиксированное крепление. Если ноутбук отдавали на ремонт, то его могли некачественно отремонтировать и собрать. В результате шлейф просто отсоединится.

Если же шлейф держится крепко, то отсоединяем его (белую защелку следует подвигать вправо и влево). Осматриваем механизм на предмет окислений и видимых повреждений. Даже если никаких следов на его поверхности нет, чистим его и обратно устанавливаем на место. Обычно этого достаточно, чтобы клавиатура устройства заработала.

Невнимательность пользователя

Неисправности микросхемы и шлейфа считаются наиболее серьезными и неприятными. Но в подавляющем большинстве трудности в обращении с портативным компьютером возникают по банальным причинам.

В первую очередь это касается невнимательности или неосведомленности пользователя. На каждом устройстве ввода есть клавиша Num Lock, отвечающая за работоспособность крайнего правого блока с цифрами.

Нажимая Num Lock, можно отключать и включать тот самый блок.

Высока вероятность, что часть клавиш отключена именно кнопкой Num Lock, поэтому стоит нажать на клавишу и проверить работоспособность клавиатуры. С целью информирования пользователя многие производители ставят специальные светящиеся индикаторы выше Num Lock.

Программный сбой

Как было сказано в начале статьи, характер поломки может носить либо аппаратный, либо программный характер. Довольно часто клавиатура ноутбука не работает из-за отсутствия установленных драйверов в операционной системе.

Еще на этапе включения устройства (первый экран, высвечивающийся после нажатия Power) необходимо нажать ESC, F1, F8, F2 или F12. Наша задача – попасть в настройки BIOS.

С тем, какая клавиша отвечает за настройки, можно ознакомиться в инструкции или подсмотреть на первом экране загрузки.

Переход в настройки BIOS как минимум даст понять, что механически клавиатура исправна и проблема кроется в программной части. Что могло произойти с драйверами? Возможно, что пользователь случайно удалил нужные программы или произошел системный сбой. Разобраться в этом вопросе сможет разве что специалист после диагностики компьютера.

Перезагружаем устройство и дожидаемся загрузки Windows. Теперь необходимо удалить драйверы клавиатуры, если они установлены, но не работают, или «Откатить» их до предыдущей версии. Для этого открываем «Мой компьютер» и переходим в «Свойства». Дальше в «Диспетчер устройств».

В открывшемся списке нужно найти раздел «Клавиатуры».

Жмем правой кнопкой мыши на «Клавиатура HID» и выбираем «Свойства». Выбираем «Откатить» в случае, если устройство ввода перестало работать после обновления. Или жмем «Удалить», но для этого важно предварительно скачать драйвер клавиатуры с сайта производителя ноутбука или запастись диском, который обычно поставляется в комплекте.

Пыль и мусор между клавишами

Даже у осторожных пользователей под клавишами клавиатуры со временем скапливаются крошки, препятствующие нормальному функционированию устройства. По этой причине одна или несколько клавиш перестают с первого раза нажиматься, на них приходится давить с усилием, появляются и другие неудобства.

Выполнить чистку можно тремя способами:

  1. Воспользоваться специальным USB-пылесосом. С его помощью легко собрать большую часть мусора из-под кнопок.
  2. Использовать липучки. С нажатием на кнопку они заполняют внутреннее пространство под клавишей и собирают весь мусор.
  3. Продуть клавиатуру обычным домашним пылесосом (будет еще лучше, если в нем предусмотрен реверсный режим).

После чистки пылесосом достаточно воспользоваться обычной влажной тканью.

Механические повреждения

Вообще в клавиатуре фактически нечему ломаться. Поломка касается, как правило, одной или нескольких кнопок. Они нажимаются, но срабатывают через раз. Бывает и так, что с одним нажатием клавиша «залипает», после чего срабатывает постоянно без участия пользователя.

Эти проблемы чаще всего возникают в результате пролития на устройство жидкости, после ударов или неправильной транспортировки компьютера.

Необходимо обратиться за помощью профессионалов, так как самостоятельно восстановить контакты, сменить шлейф и уж тем более микросхему невозможно.

В крайне редких случаях клавиатура полностью перестает работать с падением уровня заряда батареи ниже установленного уровня (обычно 7%).

Срабатывают определенные настройки, и устройства ввода отключаются. Эта особенность характерна некоторым ноутбукам от китайских производителей.

Поэтому не будет лишним отключить аккумулятор, подключить компьютер к сети и проверить работоспособность всех кнопок.

Источник: https://sdelaycomp.ru/neispravnosti/226-ne-rabotaet-klaviatura-na-noutbuke-prichiny-i-reshenie-problemy

Не работает клавиатура на ноутбуке: рапсространенные причины и их решение поэтапно

Почему не пишет ноутбук

Здравствуйте.

Клавиатура ноутбука перестает работать так же часто, как и клавиатура обычного стационарного компьютера. Правда, если клавиатуру обычного ПК легко и быстро можно отсоединить и подключить новую (хотя бы для проверки), то с ноутбуком несколько сложнее…

Вообще, причин, по которым не работает клавиатура на ноутбуке достаточно много. В этой небольшой статье я хочу разобрать самые распространенные.

1. Установка неисправности…

Если клавиатура перестала работать внезапно, без каких либо серьезных причин (например, падение устройства) — то первое, что я рекомендую сделать — это проверить, «полностью ли она не работает» или только в Windows?

Дело в том, что некоторые вирусы и особенно драйвера (например, на Bluetooth) при сбое могут привести к отключению тачпада и клавиатуры. Самый быстрый способ это проверить — зайти в BIOS.

Как войти в BIOS (клавиши входа) — https://pcpro100.info/kak-voyti-v-bios-klavishi-vhoda/

Если вы вошли в BIOS и клавиши там работают — то скорее всего причина неисправности в Windows.

В этом случае можно попробовать загрузиться в безопасном режиме (или с помощью LiveCD) и проверить, работает ли клавиатура.

Если работает — причина в Windows 99,99%! В этом случае, одним из самых простых вариантов решения проблемы — это переустановка Windows (либо поиск сбойного драйвера, можно узнать в диспетчере устройств).

Диспетчер Устройств: отсутствуют драйвера.

Если в BIOS вы не вошли — клавиатура не работает полностью и дело тут не в драйверах или сбое Windows. В этом случае рекомендую попробовать подключить к USB порту мышку и клавиатуру и посмотреть на их работоспособность. Если они так же не будут работать — проблема может быть в сгоревшем чипе на мат. плате (без сервисного центра уже не обойтись).

2. Проблема с драйверами.

Как уже сказал выше — очень популярная причина отказа клавиатуры. Возникает в большинстве случаев из-за драйверов на USB и Bluetooth. Чтобы решить ее: можно откатить систему (восстановить), если есть контрольные точки восстановления; удалить сбойные драйвера; переустановить Windows.

1. Восстановление системы

Переходите в панель управления и запускаете восстановление (в Windows 8/7: Панель управления\Все элементы панели управления\Восстановление).

Так же можно запустить восстановление через загрузочную флешку (о восстановлении более подробно: https://pcpro100.info/kak-vosstanovit-windows-7/).

2. Удаление/установка драйверов

Об этом у меня на блоге есть несколько неплохих статей. Приведу здесь ссылки на них. В общем случае нужно: удалить полностью сбойные драйвера, а затем скачать драйвера с официального сайта производителя устройства.

Удаление драйверов: https://pcpro100.info/kak-udalit-drayver/

Обновление драйвера: https://pcpro100.info/kak-iskat-drayvera/

3. Переустановка Windows

Установка Windows 8 с флешки: https://pcpro100.info/kak-ustanovit-windows-8-s-fleshki/

Переустановка Windows 7 вместо Windows 8: https://pcpro100.info/ustanoa-windows-7-na-noutbuk/

3. В порядке ли аккумулятор…

Дело в том, что некоторые модели ноутбуков из-за специфической конструкции, могут не совсем корректно работать с аккумулятором. Т.е. если он подключен к ноутбуку и разряжен (или просто не работает) — то клавиатура может перестать работать. Это легко проверить, если отключить аккумулятор от ноутбука и подключить его к сети.

Ноутбук: вид снизу (зеленая стрелка указывает на место под аккумулятор).

4. В порядке ли шлейф…

Если тачпад на ноутбуке работает, подключаемая клавиатура и мышка к USB так же работают — возможно дело в шлейфе: он мог просто отойти (либо из-за не плотного контакта, либо при перемещении устройства). Так же шлейф от клавиатуры мог быть неправильно присоединен, если вы недавно снимали клавиатуру (например, при чистке ноутбука, да и вообще при разборке устройства).

Так же не исключен и перелом (перегиб) шлейфа (это может быть из-за неудачной конструкции ноутбука.

Клавиатура ноутбука: шлейф для подключения к устройству.

Важно! Чтобы снять* клавиатуру с ноутбука, обратите внимание на ее контур: сверху и снизу (иногда и с левой и правой) сторон будут небольшие защелки.

Их удобно поддеть обычный отверткой, а затем аккуратно снять клавиатуру. Действовать нужно не торопясь, шлейф в некоторых моделях достаточно тонкий и повредить его — дело очень простое.

Если до этого никогда не разбирали свой ноутбук — наверное, стоит обратиться в сервисный центр.

* Кстати, в некоторых моделях ноутбуков — снять клавиатуру не так просто, нужно предварительно открутить дополнительное крепление.

5. Если не работает несколько клавиш

При попадании пыли (или мелких частиц, крошек) под клавиши — они могут перестать срабатывать. Довольно частая причина неработоспособности отдельных клавиш на клавиатуре. Борьба с этой напастью простая: производить чистку от пыли и не брать устройство на кухню (как многие это любят делать…).

6. Залитая клавиатура

Если на поверхность клавиатуры пролить жидкость содержащую сахар или соль (например чай или лимонад, сок) — то начнется процесс коррозии. Кстати, из-за этого может выйти из строя не только клавиатура, но и материнская плата и др. устройства ноутбука.

Действия при залитии:

  1. Отключить от питания полностью и как можно быстрее (вынуть аккумулятор из корпуса устройства, отключить блок питания);
  2. Перевернуть устройство: чтобы жидкость вся вытекла;
  3. Не включать устройство до полной просушки (обычно 1-2 суток).
  4. Желательно показать устройство в сервисном центре. Дело в том, что если даже устройство и будет работать после включения, не исключен процесс коррозии, который мог начаться. И в скором времени, ноутбук может выйти из строя (тем более, если были пролиты «агрессивные» жидкости: кофе или чай с сахаром, кока-колы, пепси, соки и т.д.).

6. Временные меры

На мой взгляд есть 2 действенных способа временного решения проблемы.

1) Подключение дополнительной клавиатуры к USB порту (если, конечно, они работают).

2) Включение экранной клавиатуры (особенно выручит, если у вас не работает 1-2 клавиши, которые время от времени нужно нажимать).

Как включить экранную клавиатуру? Перейдите в «Панель управления\Специальные возможности\Специальные возможности«, затем включите ее.

Всего хорошего!

Источник: https://pcpro100.info/ne-rabotaet-klaviatura-na-noutbuke-chto-delat/

Не работает клавиатура ноутбука – причины, что делать, как быть, если нужно срочно ввести текст?

Почему не пишет ноутбук

Не работает клавиатура ноутбука? Нельзя сказать, что это типичная ситуация для современной техники, это довольно редкостная поломка ноутбуков.

И если в случае с ПК в причине поломки можно даже и не разбираться,  попросту заменив одну клавиатуру другой, то в случае с ноутбуком дела обстоят намного сложней, ведь его клавиатура является неотъемлемой частью единой цельной конструкции.

Какие могут причины поломки клавиатуры ноутбука, на какие последствия предположительно можно рассчитывать, как выйти из ситуации, когда  на ноутбуке с неработающей нужно срочно ввести текст – все эти вопросы и рассмотрим ниже.

1. Существует ли чёрный список моделей ноутбуков, предрасположенных к поломке клавиатуры?

Прежде чем приступить к непосредственному рассмотрению самой проблемы поломки клавиатуры ноутбука, пару слов о том, можно ли предупредить возникновение такой ситуации.

Существует ли эдакий чёрный список ноутбуков – конкретных моделей, товаров конкретного производителя, которые бы на практике доказали свою склонность к выходу из строя клавиатуры? Нет.

На рынке компьютерной техники нет таких моделей, за которыми бы на практике наблюдалась склонность именно к этой поломке. Выйти из строя может клавиатура ноутбука любого производителя. Причём это касается как флагманских моделей, так и бюджетных.

2. Возможные причины выхода из строя клавиатуры ноутубка

Прежде чем нести ноутбук в сервисный центр, вы можете попытаться самостоятельно  разобраться, почему не работает клавиатура ноутубка. И если это программный сбой или проблемы со шлейфом клавиатуры, ваши попытки могут увенчаться успехом, и вы сэкономите на услугах сервисного центра. Итак, приступим.

2.1. Программный сбой

Причина отказа работы клавиатуры ноутубка может быть из-за ошибок работы самой операционной системы Windows. Как правило, это происходит в случае сбоя работы драйверов. Проверить это можно в BIOS. Для выхода в BIOS перезагрузите ноутбук и удерживайте нажатие клавиши Del.

В некоторых моделях ноутбуков для выхода в BIOS могут задействоваться кнопки F1 или F2. Этот момент можно уточнить в инструкции производителя ноутбука.

Если в самом BIOS клавиатура работает, можно загрузить Windows в безопасном режиме, чтобы дополнительно протестировать, работает ли клавиатура без драйверов и с минимальным набором  системных служб.

Попасть в безопасный режим Windows ХР, Vista, 7 вы сможете с помощью клавиши F8, которую нужно удерживать во время загрузки системы. Появится меню выбора режима загрузки, где необходимо выбрать загрузку в безопасном режиме без драйверов. В случае с Windows 8/8.1 выход в безопасный режим системы несколько иной, нужны некоторые предварительные системные настройки. Пройдите путь:

«Панель управления» – «Администрирование» – «Конфигурация системы».

Во вкладке «Загрузки» выставьте значение «Безопасный режим», жмите «Применить», «ОК» и перезагрузитесь. После перезагрузки вы попадёте в безопасный режим.

Вернуть настройки в былое состояние можно тем же способом, убрав значение «Безопасный режим».

Итак, вы вошли в безопасный режим Windows. Проверьте работоспособность клавиатуры ноутбука. Если клавиатура ноутбука в безопасном режиме работает, следовательно, проблема кроется в работе драйверов. Если клавиатура в безопасном режиме Windows не работает, при этом BIOS откликается на ввод данных, скорее всего, проблема – в самой операционной системе.

После возврата в обычный режим работы Windows проведите работу по установке или обновлению драйверов.

Скачайте и установите драйверпак. Это специальный тип программного обеспечения, предназначенный для подбора драйверов под конкретные аппаратные составляющие компьютерного устройства.

Просканировав ноутбук и определив необходимые для установки драйвера, драйверпаки автоматически изымают из своей базы данных их инсталляторы и проводят инсталляцию.

Драйверпаки в Интернете можно найти в образе DVD-диска с имеющейся базой драйверов, но куда проще быстро скачать и установить программный клиент драйверпака, который после сканирования скачает с Интернета только необходимые драйвера в самой новейшей, актуальной их версии.

DriverPack Solution, Slim Drivers – программы-клиенты этих драйверпаков в Интернете можно скачать абсолютно бесплатно.

Это двойка лидеров среди драйверпаков, они пользуются популярностью у пользователей из-за бесплатности и регулярно обновляемой базы драйверов.

Проведите с помощью драйверпака сканирование ноутбука и установите (или обновите) драйвера, которые укажет программа.

Вы можете установить или обновить драйвера, не прибегая к помощи драйверпаков. Скачайте их вручную с официального сайта производителя вашей модели ноутбука.

Если работа по установке или обновлению драйверов ноутбука не решит проблему с не работающей клавиатурой, можно попробовать переустановить саму Windows. Например, Windows ХР – на сегодняшний день это уже устаревшая операционная система, и возможно, при установке Windows 7 или 8/8.1 проблема с неработающей клавиатурой исчезнет.

2.2. Отжатые или окисленные контакты шлейфа клавиатуры

Если вы уже длительное время пользуетесь ноутбуком, возможно, проблема неработающей клавиатуры кроется в окисленных или отжатых контактах её шлейфа. Чтобы проверить этот вариант и предпринять попытки решения проблемы, ноутбук придётся разобрать.

Если вы впервые самостоятельно разбираете ноутбук, воспользуйтесь его инструкцией от производителя. Инструкции ко многим моделям устройств можно скачать в Интернете в электронном варианте, в частности, на официальном сайте того же производителя.

Также вы можете посмотреть видеоуроки, как правильно разобрать ноутбук, на или других ресурсах.

Добравшись до шлейфа клавиатуры, отсоедините его, высунув из разъёма, и внимательно осмотрите. Если вы увидите при осмотре явные повреждения, следовательно, это и есть причина неработающей клавиатуры ноутбука. И решить её можно, заменив шлейф.

Если же со шлейфом клавиатуры всё в порядке, протрите его контакты ушной палочкой, смоченной спиртом, или воспользуйтесь обычным ластиком. После чистки вставьте  шлейф клавиатуры обратно и тестируйте.

2.3. Выход из строя микроконтроллера или пролитая на ноутбук жидкость

Если причина неработающей клавиатуры ноутбука – это сгоревший микроконтроллер или пролитая жидкость, в этом случае без услуг сервисного центра вам не обойтись. Основательно определить, какие аппаратные составляющие ноутбука вышли из строя, и перепаять их в домашних условиях (конечно же, если вы не специалист) нельзя.

Во время пролития жидкости на ноутбук, если она попадает на плату, со временем это приводит к окислению контактов. Вследствие чего клавиатура полностью выходит из строя.

Если вы нечаянно пролили жидкость на ноутбук, немедленно отключите его, выньте батарею и просушите феном в щадящем  режиме сушки волос. Если модель фена предусматривает кнопку подачи холодного воздуха, используйте только холодный воздух.

Это необходимо для того, чтобы если не предотвратить, то хотя бы замедлить процесс окисления контактов, микросхем и плат.

3. Нужно срочно ввести текст на ноутбуке с неработающей клавиатурой – как быть?

Клавиатура ноутубка не работает, а вам срочно нужно отправить сообщение. Или даже чтобы скачать тот самый драйверпак с Интернета, вам потребуется ввести в поисковик его название. Как быть в такой ситуации?

3.1. Виртуальная клавиатура Windows

ОС Windows имеет встроенный функционал, эмулирующий физическую клавиатуру – это штатное приложение «Экранная клавиатура». Жмите кнопку «Пуск», выберите «Специальные возможности», а здесь – «Экранная клавиатура».

Нажимайте мышкой нужные клавиши для ввода символов. На экранной клавиатуре Windows реализована кнопка «Параметры», при её нажатии вы сможете провести некоторые настройки, чтобы настроить приложение под себя.

ОС Windows 8/8.1, кроме штатного приложения «Экранная клавиатура», имеет альтернативу в несколько другом формате.

Это специальная сенсорная клавиатура для планшетов и ноутбуков с сенсорным экраном – плавно выезжающее окно с большими кнопками, чтобы на них удобно было попасть пальцем.

Если на вашем ноутбуке установлена Windows 8/8.1, на панели задач Windows вызовите контентное меню и выберите «Свойства».

Откроется меню «Свойства панели задач», перейдите во вкладку «Панели инструментов» и поставьте галочку возле опции «Сенсорная клавиатура».

Жмите «Применить», «ОК». Далее в системном трее появится ярлык запуска сенсорной клавиатуры. С её  помощью вы сможете мышкой осуществлять ввод символов.

3.2. USB-клавиатура

Если речь идёт о скоростном наборе теста, безусловно, с экранной клавиатурой много дел не сделаешь. Через USB-порт ноутбука можно подключить физическую USB-клавиатуру.

3.3. Bluetooth-клавиатура

Bluetooth-клавиатура – физическая клавиатура, которую можно подключить к ноутбуку через модуль Bluetooth. Практически все современные модели ноутбуков оснащены этим модулем.

Источник: https://www.white-windows.ru/ne-rabotaet-klaviatura-noutbuka-prichiny-chto-delat-kak-byt-esli-nuzhno-srochno-vvesti-tekst/

Что делать если не работает клавиатура на ноутбуке

Почему не пишет ноутбук

Вопрос пользователя…

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой. Ни с того ни с сего перестала работать клавиатура на моем ноутбуке Lenovo B70-80. Ноутбук не ударял, не заливал, не ударял — просто после включения, не реагирует на нажатие некоторых клавиш. Что можно сделать?

Доброго времени суток!

Чем хорош в этом плане обычный компьютер — так это быстрой сменой одной клавиатуры на другую. В ноутбуке такую процедуру, к сожалению, так быстро не провернешь

Источник: https://ocomp.info/ne-rabotaet-klaviatura-na-noutbuke.html

Не работает клавиатура на ноутбуке: почему и что делать?

Почему не пишет ноутбук

Клавиатура на ноутбуке может перестать работать из-за разных причин. Многие из них можно найти самому и исправить, особенно если проблема кроется в работе операционной системы или БИОС.

В данном материале мы рассмотрим эти причины и варианты решения, как их можно легко исправить самому не прибегая к услугам мастера.

Недавно мы рассмотрели интересные и полезные методы с помощью которых можно быстро сжать пдф онлайн. Сейчас мы подробно и с картинками рассмотрим, что нужно делать, если перестала работать клавиатура на ноутбуке.

Важно! Чтобы была возможность, что-либо печатать, пока можете воспользоваться экранной клавиатурой или любой другой проводной USB моделью.

Почему не работает клавиатура на ноутбуке — причины

Причин такой проблемы может быть несколько, рассмотрим самые частые из них.

  1. Система Windows долгое время не перезагружалась
  2. Проблема в сбое драйверов
  3. Вирусы
  4. Механические повреждение
  5. Попадание влаги

Практические все из них вы можете выявить сами и попробовать решить их с помощью инструкций, которые указаны в следующих главах.

1. Определяем причину

Перед тем как начать, удостоверимся работает ли она вообще, для этого можно попробовать зайти в БИОС при включении системы нажав на клавишу DEL.

Если зайти удалось и перемещаться по пунктам BIOS получается — значит проблема в системе, а не механическая. Если же не работает — то только нести в сервисный центр, там точно определят в чем проблема: шлейфе, микросхеме или другая, и сразу же починят.

Интересно! Если не работает только правый блок с цифровыми кнопками — то просто нажмите на клавишу Num Lock и все сразу заработает.

2. Перезагружаем ноутбук

В первую очередь нужно сделать жесткую перезагрузку ноутбука, чтобы операционная система загрузилась с чистыми/обновленными параметрами.

Нажмите на ПУСК и выполните перезагрузку системы или зажмите кнопку питания на устройстве и дождитесь момента, когда начнется перезагрузка, затем отпустите ее.

Важно! Если этот способ не срабатывает — можно вытащить аккумулятор на несколько секунд, затем вставить его обратно. Эффект будет такой же.

Интересно! Такую перезагрузку можно делать раз в месяц, так ноутбук каждый раз после нее будет работать куда быстрее и стабильнее. Все файлы кэша сбрасываются, и Windows, по сути загружается обновленной. Подробнее об этом читайте в материале — как перезагрузить ноутбук.

3. Обновляем драйвера

Удалим и заново восстановим драйвера клавиатуры ноутбука, часто именно этот способ помогает вернуть ее к жизни.

1. Кликните правой кнопкой мыши по значку Windows в панели задач, и перейдите по пункту «Диспетчер устройств».

2. Удалите клавиатуру из соответствующего раздела, и перезагрузите Виндовс. Иногда там может быть сразу несколько устройств — удаляйте все.

4. Проверяем систему на вирусы

Часто такую проблему может провоцировать различное вредоносное ПО, при этом может не работать еще и мышка.

Скачайте Dr.Web CureIt! и проверьте им полностью Windows на наличие вирусов или других угроз. При их нахождении — избавьтесь от всего найденного.

Если удаление не помогло, то переустановите операционную систему, значит были повреждены важные файлы Виндовс. Можно вначале попробовать сделать восстановление системы. Кликните по значку Windows в панели задач и скопируйте туда значение — «параметры восстановления», откройте приложение и начните процесс.

Интересно! Восстановление системы редко помогает в решении этой проблемы, поэтому лучше всего сделать именно переустановку ОС.

5. Звук при нажатии клавиш, а печать не работает

Если вы их слышите при нажатии — значит включился ражим залипания клавиш.

1. Нажмите на «Пуск», перейдите в «Параметры», откройте «Специальные возможности» и зайдите в левом столбце в группу «Клавиатура».

2. Здесь отключите использование залипания клавиш.

6. При редких отключениях клавиатуры

Это может быть вызвано при включенной функции быстрого запуска Windows. Обычно все начинает работать хорошо после перезагрузки, которую мы делали во второй главе, но не всегда. Отключим эту функцию на всякий случай, но помните, Windows будет загружаться чуть дольше.

1. Кликните правой кнопкой мыши по значку Windows в панели задач, и перейдите в пункт «Управление электропитанием».

2. Откройте дополнительные параметры. В новом окне в левом столбце перейдите по ссылке «Действие кнопок питания» и уберите галочку у пункта с включением быстрого запуска. Сохраните изменения и перезагрузитесь.

7. Не работает при входе в учетную запись

В данном случае скорее всего не запустилась специальная служба — ctfmon. Включим ее.

1. Кликните правой кнопкой мыши по панели задач, и откройте «Диспетчер задач». В нем, перейдите по «Файл» — «Запустить новую задачу».

2. Введите — ctfmon.exe, и нажмите на ОК. Если все заработало, то добавим службу в автозагрузку.

1. Также, запустите новую задачу, но в этот раз введите — regedit.

2. Перейдите по этому пути — \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

3. В окошке справа от левого столбца с папками щелкните на пустом месте, где ничего нет правой кнопкой мышки и создайте строковый параметр. Дайте ему имя — ctfmon. Откройте и его и поставьте значение — %systemroot%system32ctfmon.exe

7. Попадали ли крошки?

Как ни странно, но часто в сервисных центрах ремонтируют неисправные клавиатуры — банальным очищением от крошек. Почистить ее можно и самому — простой кисточкой или щеткой.

При попадании пыли клавиатура обычно остается рабочей, проблемы возникают с работой определенных клавиш. Как исправить это написано в материале — что делать, если не работает кнопка на клавиатуре.

8. Если залили водой

В первую очередь сразу отключите ноутбук от питания и выньте из него аккумулятор. Ни в коем случае не оставляйте его включенным — может произойти замыкание.

Сразу же несите его в сервисный центр, чтобы его там разобрали и просушили, дома это сделать вы вряд ли сможете, т.к. могут понадобиться специальные инструменты.

Просто сушить на батарее или феном — крайне не рекомендуется, т.к. любая влага, которая попадет на плату может вызвать окисление контактов и их придется чистить.

Важно! При попадании чая, кофе или других сладких напитков, даже если они просто намочили немного клавиатуру, все равно скорее всего ее придется разбирать, т.к. будет происходить банальное залипание клавиш — они будут липкими, даже когда все высохнет.

9. Механические повреждения

При механических повреждениях: если уронили, ударили или другие — без оценки мастером будет трудно понять повреждены ли другие компоненты ноутбука, кроме клавиатуры.

Лучше перестраховаться и отнести в сервисный центр, чтобы вам его разобрали и посмотрели все ли в порядке. Разборка даже сложного ноутбука обычно занимает около 5 — 10 минут.

Важно! Не стоит лезть самому разбирать ноутбук, чтобы почистить клавиатуру, можете только сломать, что-нибудь, неправильно закрутить болты, что все будет потом болтаться. Это не настолько долгая и дорогая услуга в любом сервисном центре, чтобы идти на риск поломать вообще все.

В заключение

Вот так просто можно самому проверить, что же произошло и восстановить работоспособность устройства. Если не уверены же в причине — лучше обратитесь к мастеру.

Источник: https://anisim.org/articles/ne-rabotaet-klaviatura-na-noutbuke/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.