Почему неправильно работает клавиатура на ноутбуке

Содержание

2 причины и устранение неисправности клавиатуры

Почему неправильно работает клавиатура на ноутбуке

Утверждение, что техника, о которой заботишься, служит дольше и ломается реже справедливо и для компьютерной периферии. В особенности для механических устройств ввода. Следует регулярно разбирать (снимать кнопки) и чистить клавиатуру.

Это, как минимум, позволит избежать неудобств связанных с неправильным набором и залипанием клавиш. Чистку лучше выполнить ватной палочкой смоченной спиртом. Чтобы избежать коррозии пластика и других материалов использованных при изготовлении, растворители на основе ацетона использовать нельзя. Перед чисткой зафиксируйте для себя на фото или другим способом порядок расположения клавиш.

Профилактика необходима, но не даёт железных гарантий и по тем или иным причинам поломка может произойти.

Проверьте подключение. Убедитесь в том, что клавиатура правильно подключена к компьютеру для начала попробуйте переподключить её и перезагрузить ПК.

Отключите её на 10-15 секунд, а потом попробуйте подключить снова. Задействуйте другой разъём USB.

При подключении через хаб или KVM-коммутатор причина отказа возможно, в данном посреднике.

При использовании адаптера PS/2-USB выясните, поддерживает ли работу с ним устройство.

Убедитесь в отсутствии механических повреждений. Выключите компьютер. Отключите клавиатуру от гнезда и проверьте кабель на присутствие «заломов». В случае если она подключается через порт PS/2 нужно его внимательно осмотреть и если вы заметили, что контакты погнулись аккуратно исправить их пинцетом.

Попробуйте использовать девайс на другом компьютере. В числе прочего возможно не исправен порт PS/2 на материнской плате и стоит попробовать подключить клавиатуру к другому ПК.

Когда соединение выполнено через USB, расположенный на передней панели системного блока есть вероятность, что нарушен контакт порта с материнской платой.

Худший вариант – выход из строя USB-контроллера, но это легко проверить с помощью флэшки.

Неисправность клавиатуры из-за программного сбоя

В дистрибутивы операционных систем Windows, необходимые для большинства используемых устройств, ПО уже интегрировано. Но если у вас не отзывается новая мультимедийная клавиатура, то причина неработоспособности кроется, скорее в отсутствии драйверов или сбое в его работе.

Первым делом проверьте, корректно ли система определяет устройство. Для этого кликаем на иконку «Пуск» правой кнопкой мыши. В открывшемся диалоговом окне выбираем строчку «Панель управления».

Далее в панели управления выбрать ? «Оборудование и звук»?

Не переходя в категорию «Устройства и принтеры»? из подкатегории выбрать «Диспетчер устройств».

При наличии проблемы в появившемся окне напротив строчки «клавиатура» будет стоять восклицательный знак. Однако даже если его нет, стоит попробовать переустановить драйвер.

Помимо этого имеет смысл кликнуть правой кнопкой на «клавиатуру» и обновить конфигурацию оборудования, либо выполнить автоматическое обновление драйвера. ОС автоматически начнет поиск в интернете и установку необходимого программного обеспечения.

Воспользоваться программами, которые, делают процесс поиска автоматизированным и не требующим активного вмешательства. Бесплатные: Driver Pack Solution, Driver Booster, Device Doctor или платные: Driver Detective, Driver Genius, Driver Reviver пригодятся и в том случае, когда вы не можете найти ПО самостоятельно.

Ручное обновление. Выбрав ручное обновление, видим новое диалоговое окно, которое предлагает ввести адрес для поиска файлов обновления. Указать место расположения драйвера, нажать далее. Предварительно, убедитесь в том, что требуемый драйвер имеется на жёстком диске. Для этого стоит посетить сайт производителя и скачать ПО соответствующее маркировке вашего устройства.

В комплект поставки имеется диск. Вставьте диск в привод, сработает автозапуск, выполните установку необходимых программ в соответствии с появляющимися подсказками.

Если «авторан» не сработал, то откройте папку с дистрибутивом и найдите исполняемый файл. Запустите его двойным щелчком. Файл имеет расширение .exe, для того чтобы это увидеть включите в настройках компьютера отображение расширений.

Для этого идём по пути: «Панель управления»?«Оформление и персонализация»?«Показ скрытых файлов и папок».

В открывшемся окне снять галочку в пункте «Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов». «Применить».

Также «программная причина» может быть связана с USB – контроллером чипсета материнской платы. В этом случае требуется обновление драйверов для него.

Операционная система поражена вирусом. Сканируем ОС установленным на компьютере антивирусом или выбираем проверку на вирусы онлайн на соответствующем сервисе.

Клавиатуру требуется подключить в BIOS. Этот случай характерен для ситуации, когда необходимо подключить дополнительную клавиатуру к ноутбуку.

Перезагружаем ОС, жмём кнопку F2 или кнопку Delete, возможны и другие варианты (зависит от производителя), в момент загрузки, в нижней части экрана появляется подсказка.

В BIOS находим вкладку, на которой представлен список устройств ввода/вывода (см. Как войти в БИОС). Найдите пункт USB Controller и активируйте его, выбрав надпись Enabled (разрешить). Далее в строчке USB Keyboard Support выбрать то же значение – Enabled. Изменения сохраняются нажатием кнопки F10.

Перестала работать беспроводная клавиатура (и мышь)?

Заменить элементы питания. Попробовать разместить Bluetooth адаптер ближе к устройству (используйте USB удлинитель).

Почему не работает клавиатура и тачпад (мышь) на ноутбуке?

Распространённая неисправность, связанная с выходом из строя южного моста на материнской плате (в этом случае подключенные к USB устройства работают некорректно или не определяются). Возможны другие объяснения – перетёрся шлейф.

Устройство не работает или неправильно работает в игре, программе, браузере?

Необходимо пройти в настройки и назначить клавиши, отвечающие за управление самостоятельно. Возможно, эта проблема связана с неработоспособностью конкретного приложения или с использованием контрафактной версии софта. Переустановите браузер.

Не работают некоторые клавиши, F-клавиши на ноутбуке?

Проверьте, не включился ли режим залипания. Такое может произойти при пятикратном нажатии клавиши Shift. У некоторых лэптопов F-клавиши блокируются специальной кнопкой. Если не работает цифровая часть кнопок расположенных на клавиатуре справа, нажмите клавишу NumLock. Активное состояние будет сигнализировано горящим диодом.

Лампочки мигают, но ничего не происходит?

  • Устройство вышло из строя;
  • Повреждён USB-контроллер материнской платы;
  • Повреждён кабель или разъёмы для подключения;
  • Попала жидкость внутрь клавиатуры, вследствие чего нарушился контакт между сенсорной пленкой и контроллером.

 

Клавиатура не работает в bios?

  • Устаревшая версия биос – требуется перепрошивка.
  • Сбой в работе микроконтроллера – выполнить сброс CMOS.

Источник: https://pchelp.one/zhelezo/ne-rabotaet-klaviatura.html

Не работает часть клавиатуры на ноутбуке: что делать и как исправить

Почему неправильно работает клавиатура на ноутбуке

Иногда пользователи сталкиваются с такой проблемой, что у них не работает часть клавиатуры на ноутбуке. В принципе, бывает, что не работает сразу вся клавиатура, но тогда, скорее всего, ее просто нужно заменить. А вот если перестает функционировать лишь часть кнопок, все несколько сложнее.

Мы рассмотрим все, что только можно сделать в этом случае самостоятельно, без привлечения специалистов.

Все приведенные дальше действия важно выполнять в том порядке, в котором мы будем говорить о них.

Простые способы решения проблемы

Не всегда для того чтобы восстановить работоспособность части клавиатуры, необходимо делать что-то сложное. Нередко проблема решается достаточно просто. Поэтому с самого начала сделайте вот что:

1.Попробуйте нажать на клавиши Fn и Num Lock. Вполне возможно, что нажатие одной из них заблокировало некоторые кнопки на клавиатуре.

2. Зажмите Fn и нажмите Num Lock, после чего отпустите обе кнопки. В некоторых случаях такой простой способ позволяет запустить полноценную работу клавиатуры.

3. Возьмите кисточку и пройдитесь ею по всем кнопкам. Вполне возможно, под одной из кнопок накопилась какая-то пыль. Если возможно, возьмите также пылесос. В интернете можно найти специальные пылесосы для клавиатуры небольшого размера.

Пылесос для клавиатуры

4. Перезагрузите компьютер. В некоторых случаях в системе может быть какой-то незначительный баг, который не дает работать определенным кнопкам.

В большинстве случаев проблема окажется незначительной, и исправить ее можно будет с помощью одного из этих действий. Если же ничего не получается, переходите к следующему шагу.

Исправляем программный сбой

Вполне возможно, что проблема в неправильной работе каких-то программ или служб. Чтобы проверить такой вариант и исправить проблему, необходимо сделать следующее:

1. Загрузиться из-под безопасного режима без драйверов. Для этого перезагрузите компьютер и сразу же начните нажимать кнопку F8. Среди вариантов загрузки выберете «Безопасный режим».

Примечание: В зависимости от конфигурации системы кнопка для выбора режима загрузки может отличаться. Поэтому попробуйте использовать все кнопки от F1 до F12, если нажатие F8 не поможет. В результате должно появиться примерно такое окно, как показано на рисунке 2.

Варианты выбора режима загрузки системы

2. Попробуйте создать какой-то документ и воспользоваться всеми кнопками с клавиатуры. Проверять нужно не только те кнопки, которые раньше отказывались работать, но и все остальные! Если дело действительно в программном сбое, набор неработающих клавиш может меняться при каждом новом запуске.

Так вот, если все кнопки работают хорошо, значит, проблема действительно в операционной системе. Наиболее вероятное решение проблемы кроется в обновлении драйверов. Лучше всего сделать это стандартным способом:

  • откройте меню «Пуск» (Windows), затем «Панель управления», найдите там «Диспетчер устройств»;

Диспетчер устройств в панели управления

  • откройте пункт «Клавиатуры»;
  • обычно там лишь одна клавиатура, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберете пункт «Обновить драйверы…» (если там несколько клавиатур, что очень маловероятно, сделайте то же самое со всеми);
  • выберете пункт «Автоматический поиск…»;
  • дождитесь, пока драйверы будут найдены в интернете, их установка произойдет в автоматическом режиме.

Обновление драйверов стандартным способом Windows

А также можно скачать и установить программу DriverPack Solution. Она позволяет сканировать весь компьютер на наличие последних доступных драйверов. Если у клавиатуры будут неправильные (грубо говоря «поломанные») или неактуальные драйвера, вы легко сможете их обносить. Использование этой программы выглядит следующим образом:

  • скачайте программу (вот ссылка);
  • установите ее и запустите;
  • произойдет автоматическое сканирование, после которого просто нажмите на кнопку «Обновить все».

Окно DriverPack Solution

Просканируйте систему своим антивирусом и удалите все обнаруженные вирусы. А также для этого можно воспользоваться специальными утилитами, такими как Kaspersky Virus Removal Tool или Malwarebytes Anti-Malware Free.

Если обновление и сканирование драйверов не помогает, попробуйте откатить систему до того момента, когда все работало хорошо.

Для этого нужно сделать вот что:

  • открыть меню «Пуск», затем «Все программы», «Стандартные»;
  • после этого зайти в раздел «Служебные» и нажать на пункт «Восстановление системы»;

Пункт «Восстановление системы» в меню «Пуск»

  • в открывшемся окне нажмите «Далее»;
  • дальше выберете желаемую точку восстановления, а они здесь отсортированы по датам и времени (выбирать нужно ту, которая наиболее точно соответствует времени, когда все было хорошо);

Выбор точки восстановления для отката системы

  • нажмите «Далее» и затем «Готово».

В принципе, переустановить драйвера и откатить систему можно и в тех случаях, когда в безопасном режиме клавиатура тоже работает неправильно. Но в таком случае вероятность того, что это поможет, очень мала. Скорее всего, проблема уже механическая, а не программная и решать ее нужно физическим вмешательством в устройство компьютера.

Исправляем физический сбой

В этом случае придется разбирать клавиатуру и поэтапно смотреть, что же там могло выйти из строя. Для этого выполните следующие действия (очень важно придерживаться именно такого порядка, в котором все действия будут перечисляться дальше):

1. Выключите ноутбук и выньте из него батарею.

2. Возьмите плоскую отвертку и аккуратно отодвиньте все защелки пластины, на которой держится клавиатура. Если вы не видите на своем ноутбуке никаких защелок, следует взять в руки инструкцию и прочитать, что там пишется об устройстве клавиатуры и о том, как она извлекается. В любом случае, какие-то механизмы крепления присутствовать должны.

Процесс вскрытия защелок пластины клавиатуры

Пластина клавиатуры крепится к самому ноутбуку с помощью шлейфа. Вы сразу же его увидите.

3. Так вот, если на нем будут явные повреждения, шлейф нужно просто вынуть и заменить новым. Для этого возьмите старый шлейф, пойдите в ближайший магазин электроники и купите такой же.

Шлейф клавиатуры

4. Если шлейф не поврежден, его все равно необходимо снять. Шлейф при этом брать за проводники нельзя ни в коем случае! Браться можно только за те пластиковые части, которыми он крепится к другим частям ноутбука. Для наглядности на рисунке 10 показаны те части, за которые можно браться и те, за которые браться нельзя. Правда, в клавиатурах обычно используются несколько другие шлейфы.

Шлейф

5. Там же, под пластиной клавиатуры вы сможете найти микроконтроллер. Его необходимо просушить и попытаться вытянуть пыль с помощью пылесоса.

Объяснить, как найти этот самый микроконтроллер, достаточно сложно. Если сказать просто — это именно то устройство, к которому крепится шлейф. На всякий случай при снятии клавиатуры пройдитесь по всем контроллерам, которые увидите. Самостоятельно без особых знаний больше ничего сделать не получится. Опять же, если на микроконтроллере вы увидите явные повреждения, лучше заменить его.

Ноутбук со снятой клавиатурой

6. Если со шлейфом все хорошо, придется отсоединять клавиши и чистить их. Обычно кнопку можно изъять стандартным способом – поддеть той же плоской отверткой. Начните с проблемных кнопок. Если увидите под ними повреждения, замените элементы, которыми кнопка крепится к ноутбуку.

А если все хорошо, уберите все кнопки. Дальше следует вытянуть пылесосом всю пыль и протереть всю видимую поверхность ваткой со спиртом.

Процесс изъятия кнопок из клавиатуры

7. Попробуйте снова воспользоваться клавиатурой.

Если проблема не исчезла, уберите все кнопки и снимите алюминиевую пластину, которая находится под ними. Обычно у нее тоже есть специальные крепления, которые снимаются довольно легко. А вот под ней скрыта полиэтиленовая плата с нарисованными дорожками.

Осмотрите и ее на предмет явных повреждений – если есть, существует два варианта: нарисовать новые дорожки или купить новую плату. В любом случае, пройдитесь по плате пылесосом.

Чтобы проверить целостность дорожек, воспользуйтесь тестером.

Проверка целостности дорожек на плате клавиатуры тестером

Чтобы нарисовать дорожки, воспользуйтесь набором для ремонта нитей обогрева задних стекол автомобиля (так и называется).

Если ничего не помогает, лучше всего сдать компьютер в ремонт.

На видео ниже наглядно показан процесс разборки клавиатуры ноутбука.

Не работает часть клавиатуры на ноутбуке: что делать и как исправить — подробное руководство

Не работает часть клавиатуры на ноутбуке: что делать и как исправить — подробное руководство

Источник

Юрий созерцатель

  • Активность: 141k
  • Пол: Мужчина

Юрий созерцатель

Источник: https://pomogaemkompu.temaretik.com/1905805906754145033/ne-rabotaet-chast-klaviatury-na-noutbuke-chto-delat-i-kak-ispravit/

Что делать если сбилась клавиатура на ноутбуке

Почему неправильно работает клавиатура на ноутбуке

Одна из возможных причин выхода из строя клавиатуры портативного устройства – сбой в работе драйверов, приводящий к ошибкам функционирования ОС Windows. Возможный путь выхода из ситуации – использование BIOS. Очередность действий здесь следующая:

  1. Перезагружаем компьютер;
  2. При загрузке удерживаем клавишу Del;
  3. Пытаемся перемещаться по пунктам меню в BIOS.

Если устройство функционирует (перемещение по пунктам меню происходит), нужно попробовать загрузить компьютер в безопасном режиме с целью тестирования системы на предмет работы клавиатуры с минимальным набором служб и без драйверов.

Если в качестве ОС – Windows XP, 7 или Vista, загрузить компьютер в безопасном режиме есть возможность следующим образом:

  1. Жмем F8, удерживаем при загрузке;
  2. В появившемся на дисплее меню выбираем “Безопасный режим без запуска драйверов”.

Если ноутбук работает под управлением ОС Windows 8 или 8.1, для получения доступа к запуску в безопасном режиме нужно осуществить некоторые предварительные настройки. Для этого переходим:

  1. “Панель управления”, далее – ”Администрирование”, затем – ”Конфигурация системы”;
  2. Переходим во вкладку “Загрузка”;
  3. Отмечаем “Безопасный режим” (ставим галочку);
  4. Щелкаем “Применить”, далее – “ОК”;
  5. Перезагружаем ноутбук, проверяем клавиатуру на предмет работоспособности.

Если устройство ввода информации функционирует, то проблема заключается в некорректности работы драйверов.

Если клавиатура не работает в безопасном режиме, BIOS откликается на ввод данных, проблема кроется в самой ОС.

Важно: в зависимости от модели и конфигурации портативного устройства для входа в BIOS могут использоваться другие клавиши (F2, F1, Esc, F10) или их комбинации. Для уточнения этой детали следует обратиться к инструкции или иным доступным источникам информации.

Как ввести символы при неработающем устройстве, установить или обновить драйвера

Определив, что неисправность можно устранить путем обновления или установки драйверов, переходим к осуществлению этой операции.

Необходимо запустить компьютер в обычном режиме, после чего приступить к дальнейшим действиям: поиску и скачиванию ПО, его инсталляции.

Но здесь возникает вопрос: как ввести символы в строке поиска, если нужно найти необходимые программные компоненты в сети? Ответ прост: пользуемся мышью и экранной клавиатурой.

Что такое экранная клавиатура и как ей пользоваться

Щелкаем на кнопке “Пуск”, выбираем “Специальные возможности”, далее – жмем “Экранная клавиатура”, запуская, таким образом, штатное приложение, эмулирующее клавиатуру физическую.

В любой области открытого окна запущенной программы, где можно вводить символы, или в поисковой строке устанавливаем курсор, щелкаем на экранной клавиатуре, вводя данным методом информацию. При необходимости приложение можно настроить “под себя” с целью повышения степени комфорта в работе.

Функционал Windows 8 и 8.1 в этом плане несколько шире. Кроме штатного приложения здесь можно воспользоваться и альтернативным вариантом – сенсорной клавиатурой для ноутбуков и планшетов.

Это выезжающее плавно окно с большими кнопками. Если используемая операционная система – “восьмерка” или 8.

1, щелкаем на панели задач кнопкой (правой) манипулятора, вызывая контекстное меню, выбираем “Свойства”. Далее:
  1. В появившемся окне переходим на вкладку “Панели инструментов”;
  2. Ставим галочку возле текста “Сенсорная клавиатура”;
  3. Поочередно жмем “Применить” и ”ОК”.

После проведенных манипуляций в системном трее появится ярлык, щелчок по которому запускает приложение.

Применение USB-клавиатуры и Bluetooth-устройства

С целью ввода информации к USB-порту компьютера можно подключить USB-клавиатуру. Существует и еще один альтернативный вариант – подключение устройства через Bluetooth, если есть такая возможность.

Качаем драйвера

Процесс поиска и подбора необходимых драйверов можно осуществлять вручную, но есть вариант облегчить себе жизнь. Нужно лишь установить на ноутбук специальное приложение – “драйверпак”.

Что это дает? Программа автоматически сканирует систему, определяет драйвера, необходимые в конкретном случае, изымает их из своей базы, производит инсталляцию.

К наиболее популярным приложениям данного плана стоит отнести:

  • Slim Drivers;
  • Driver Pack Solution.

ПО можно найти в сети и скачать его абсолютно бесплатно в образе DVD с базой драйверов, но предпочтительнее воспользоваться программным клиентом. В последнем случае скачанный и установленный софт сам найдет в сети и установит на компьютер только необходимые драйвера новейших версий.

Если после всех манипуляций клавиатура не заработала, следует переустановить Windows или обновить ее до более поздней версии.

Не работает клавиатура на ноутбуке, что делать?

Здравствуйте.

Клавиатура ноутбука перестает работать так же часто, как и клавиатура обычного стационарного компьютера. Правда, если клавиатуру обычного ПК легко и быстро можно отсоединить и подключить новую (хотя бы для проверки), то с ноутбуком несколько сложнее…

Вообще, причин, по которым не работает клавиатура на ноутбуке достаточно много. В этой небольшой статье я хочу разобрать самые распространенные.

1. Установка неисправности…

Если клавиатура перестала работать внезапно, без каких либо серьезных причин (например, падение устройства) — то первое, что я рекомендую сделать — это проверить, «полностью ли она не работает» или только в Windows?

Дело в том, что некоторые вирусы и особенно драйвера (например, на Bluetooth) при сбое могут привести к отключению тачпада и клавиатуры. Самый быстрый способ это проверить — зайти в BIOS.

Как войти в BIOS (клавиши входа) — https://pcpro100.info/kak-voyti-v-bios-klavishi-vhoda/

Если вы вошли в BIOS и клавиши там работают — то скорее всего причина неисправности в Windows.

В этом случае можно попробовать загрузиться в безопасном режиме (или с помощью LiveCD) и проверить, работает ли клавиатура.

Если работает — причина в Windows 99,99%! В этом случае, одним из самых простых вариантов решения проблемы — это переустановка Windows (либо поиск сбойного драйвера, можно узнать в диспетчере устройств).

Диспетчер Устройств: отсутствуют драйвера.

Если в BIOS вы не вошли — клавиатура не работает полностью и дело тут не в драйверах или сбое Windows. В этом случае рекомендую попробовать подключить к USB порту мышку и клавиатуру и посмотреть на их работоспособность. Если они так же не будут работать — проблема может быть в сгоревшем чипе на мат. плате (без сервисного центра уже не обойтись).

2. Проблема с драйверами.

Как уже сказал выше — очень популярная причина отказа клавиатуры. Возникает в большинстве случаев из-за драйверов на USB и Bluetooth. Чтобы решить ее: можно откатить систему (восстановить), если есть контрольные точки восстановления; удалить сбойные драйвера; переустановить Windows.

1. Восстановление системы

Переходите в панель управления и запускаете восстановление (в Windows 8/7: Панель управления\Все элементы панели управления\Восстановление).

Так же можно запустить восстановление через загрузочную флешку (о восстановлении более подробно: https://pcpro100.info/kak-vosstanovit-windows-7/).

2. Удаление/установка драйверов

Об этом у меня на блоге есть несколько неплохих статей. Приведу здесь ссылки на них. В общем случае нужно: удалить полностью сбойные драйвера, а затем скачать драйвера с официального сайта производителя устройства.

Удаление драйверов: https://pcpro100.info/kak-udalit-drayver/

Обновление драйвера: https://pcpro100.info/kak-iskat-drayvera/

3. Переустановка Windows

Установка Windows 8 с флешки: https://pcpro100.info/kak-ustanovit-windows-8-s-fleshki/

Переустановка Windows 7 вместо Windows 8: https://pcpro100.info/ustanoa-windows-7-na-noutbuk/

3. В порядке ли аккумулятор…

Дело в том, что некоторые модели ноутбуков из-за специфической конструкции, могут не совсем корректно работать с аккумулятором. Т.е. если он подключен к ноутбуку и разряжен (или просто не работает) — то клавиатура может перестать работать. Это легко проверить, если отключить аккумулятор от ноутбука и подключить его к сети.

Ноутбук: вид снизу (зеленая стрелка указывает на место под аккумулятор).

4. В порядке ли шлейф…

Если тачпад на ноутбуке работает, подключаемая клавиатура и мышка к USB так же работают — возможно дело в шлейфе: он мог просто отойти (либо из-за не плотного контакта, либо при перемещении устройства). Так же шлейф от клавиатуры мог быть неправильно присоединен, если вы недавно снимали клавиатуру (например, при чистке ноутбука, да и вообще при разборке устройства).

Так же не исключен и перелом (перегиб) шлейфа (это может быть из-за неудачной конструкции ноутбука.

Клавиатура ноутбука: шлейф для подключения к устройству.

Важно! Чтобы снять* клавиатуру с ноутбука, обратите внимание на ее контур: сверху и снизу (иногда и с левой и правой) сторон будут небольшие защелки.

Их удобно поддеть обычный отверткой, а затем аккуратно снять клавиатуру. Действовать нужно не торопясь, шлейф в некоторых моделях достаточно тонкий и повредить его — дело очень простое.

Если до этого никогда не разбирали свой ноутбук — наверное, стоит обратиться в сервисный центр.

* Кстати, в некоторых моделях ноутбуков — снять клавиатуру не так просто, нужно предварительно открутить дополнительное крепление.

5. Если не работает несколько клавиш

При попадании пыли (или мелких частиц, крошек) под клавиши — они могут перестать срабатывать. Довольно частая причина неработоспособности отдельных клавиш на клавиатуре. Борьба с этой напастью простая: производить чистку от пыли и не брать устройство на кухню (как многие это любят делать…).

6. Залитая клавиатура

Если на поверхность клавиатуры пролить жидкость содержащую сахар или соль (например чай или лимонад, сок) — то начнется процесс коррозии. Кстати, из-за этого может выйти из строя не только клавиатура, но и материнская плата и др. устройства ноутбука.

Действия при залитии:

  1. Отключить от питания полностью и как можно быстрее (вынуть аккумулятор из корпуса устройства, отключить блок питания);
  2. Перевернуть устройство: чтобы жидкость вся вытекла;
  3. Не включать устройство до полной просушки (обычно 1-2 суток).
  4. Желательно показать устройство в сервисном центре. Дело в том, что если даже устройство и будет работать после включения, не исключен процесс коррозии, который мог начаться. И в скором времени, ноутбук может выйти из строя (тем более, если были пролиты «агрессивные» жидкости: кофе или чай с сахаром, кока-колы, пепси, соки и т.д.).

6. Временные меры

На мой взгляд есть 2 действенных способа временного решения проблемы.

1) Подключение дополнительной клавиатуры к USB порту (если, конечно, они работают).

2) Включение экранной клавиатуры (особенно выручит, если у вас не работает 1-2 клавиши, которые время от времени нужно нажимать).

Как включить экранную клавиатуру? Перейдите в «Панель управления\Специальные возможности\Специальные возможности», затем включите ее.

Источник: https://iClubSPb.ru/chto-delat-esli-sbilas-klaviatura-na-noutbuke/

Не работает клавиатура на ноутбуке: почему и что делать?

Почему неправильно работает клавиатура на ноутбуке

Клавиатура на ноутбуке может перестать работать из-за разных причин. Многие из них можно найти самому и исправить, особенно если проблема кроется в работе операционной системы или БИОС.

В данном материале мы рассмотрим эти причины и варианты решения, как их можно легко исправить самому не прибегая к услугам мастера.

Недавно мы рассмотрели интересные и полезные методы с помощью которых можно быстро сжать пдф онлайн. Сейчас мы подробно и с картинками рассмотрим, что нужно делать, если перестала работать клавиатура на ноутбуке.

Важно! Чтобы была возможность, что-либо печатать, пока можете воспользоваться экранной клавиатурой или любой другой проводной USB моделью.

Почему не работает клавиатура на ноутбуке — причины

Причин такой проблемы может быть несколько, рассмотрим самые частые из них.

  1. Система Windows долгое время не перезагружалась
  2. Проблема в сбое драйверов
  3. Вирусы
  4. Механические повреждение
  5. Попадание влаги

Практические все из них вы можете выявить сами и попробовать решить их с помощью инструкций, которые указаны в следующих главах.

1. Определяем причину

Перед тем как начать, удостоверимся работает ли она вообще, для этого можно попробовать зайти в БИОС при включении системы нажав на клавишу DEL.

Если зайти удалось и перемещаться по пунктам BIOS получается — значит проблема в системе, а не механическая. Если же не работает — то только нести в сервисный центр, там точно определят в чем проблема: шлейфе, микросхеме или другая, и сразу же починят.

Интересно! Если не работает только правый блок с цифровыми кнопками — то просто нажмите на клавишу Num Lock и все сразу заработает.

2. Перезагружаем ноутбук

В первую очередь нужно сделать жесткую перезагрузку ноутбука, чтобы операционная система загрузилась с чистыми/обновленными параметрами.

Нажмите на ПУСК и выполните перезагрузку системы или зажмите кнопку питания на устройстве и дождитесь момента, когда начнется перезагрузка, затем отпустите ее.

Важно! Если этот способ не срабатывает — можно вытащить аккумулятор на несколько секунд, затем вставить его обратно. Эффект будет такой же.

Интересно! Такую перезагрузку можно делать раз в месяц, так ноутбук каждый раз после нее будет работать куда быстрее и стабильнее. Все файлы кэша сбрасываются, и Windows, по сути загружается обновленной. Подробнее об этом читайте в материале — как перезагрузить ноутбук.

3. Обновляем драйвера

Удалим и заново восстановим драйвера клавиатуры ноутбука, часто именно этот способ помогает вернуть ее к жизни.

1. Кликните правой кнопкой мыши по значку Windows в панели задач, и перейдите по пункту «Диспетчер устройств».

2. Удалите клавиатуру из соответствующего раздела, и перезагрузите Виндовс. Иногда там может быть сразу несколько устройств — удаляйте все.

4. Проверяем систему на вирусы

Часто такую проблему может провоцировать различное вредоносное ПО, при этом может не работать еще и мышка.

Скачайте Dr.Web CureIt! и проверьте им полностью Windows на наличие вирусов или других угроз. При их нахождении — избавьтесь от всего найденного.

Если удаление не помогло, то переустановите операционную систему, значит были повреждены важные файлы Виндовс. Можно вначале попробовать сделать восстановление системы. Кликните по значку Windows в панели задач и скопируйте туда значение — «параметры восстановления», откройте приложение и начните процесс.

Интересно! Восстановление системы редко помогает в решении этой проблемы, поэтому лучше всего сделать именно переустановку ОС.

5. Звук при нажатии клавиш, а печать не работает

Если вы их слышите при нажатии — значит включился ражим залипания клавиш.

1. Нажмите на «Пуск», перейдите в «Параметры», откройте «Специальные возможности» и зайдите в левом столбце в группу «Клавиатура».

2. Здесь отключите использование залипания клавиш.

6. При редких отключениях клавиатуры

Это может быть вызвано при включенной функции быстрого запуска Windows. Обычно все начинает работать хорошо после перезагрузки, которую мы делали во второй главе, но не всегда. Отключим эту функцию на всякий случай, но помните, Windows будет загружаться чуть дольше.

1. Кликните правой кнопкой мыши по значку Windows в панели задач, и перейдите в пункт «Управление электропитанием».

2. Откройте дополнительные параметры. В новом окне в левом столбце перейдите по ссылке «Действие кнопок питания» и уберите галочку у пункта с включением быстрого запуска. Сохраните изменения и перезагрузитесь.

7. Не работает при входе в учетную запись

В данном случае скорее всего не запустилась специальная служба — ctfmon. Включим ее.

1. Кликните правой кнопкой мыши по панели задач, и откройте «Диспетчер задач». В нем, перейдите по «Файл» — «Запустить новую задачу».

2. Введите — ctfmon.exe, и нажмите на ОК. Если все заработало, то добавим службу в автозагрузку.

1. Также, запустите новую задачу, но в этот раз введите — regedit.

2. Перейдите по этому пути — \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

3. В окошке справа от левого столбца с папками щелкните на пустом месте, где ничего нет правой кнопкой мышки и создайте строковый параметр. Дайте ему имя — ctfmon. Откройте и его и поставьте значение — %systemroot%system32ctfmon.exe

7. Попадали ли крошки?

Как ни странно, но часто в сервисных центрах ремонтируют неисправные клавиатуры — банальным очищением от крошек. Почистить ее можно и самому — простой кисточкой или щеткой.

При попадании пыли клавиатура обычно остается рабочей, проблемы возникают с работой определенных клавиш. Как исправить это написано в материале — что делать, если не работает кнопка на клавиатуре.

8. Если залили водой

В первую очередь сразу отключите ноутбук от питания и выньте из него аккумулятор. Ни в коем случае не оставляйте его включенным — может произойти замыкание.

Сразу же несите его в сервисный центр, чтобы его там разобрали и просушили, дома это сделать вы вряд ли сможете, т.к. могут понадобиться специальные инструменты.

Просто сушить на батарее или феном — крайне не рекомендуется, т.к. любая влага, которая попадет на плату может вызвать окисление контактов и их придется чистить.

Важно! При попадании чая, кофе или других сладких напитков, даже если они просто намочили немного клавиатуру, все равно скорее всего ее придется разбирать, т.к. будет происходить банальное залипание клавиш — они будут липкими, даже когда все высохнет.

9. Механические повреждения

При механических повреждениях: если уронили, ударили или другие — без оценки мастером будет трудно понять повреждены ли другие компоненты ноутбука, кроме клавиатуры.

Лучше перестраховаться и отнести в сервисный центр, чтобы вам его разобрали и посмотрели все ли в порядке. Разборка даже сложного ноутбука обычно занимает около 5 — 10 минут.

Важно! Не стоит лезть самому разбирать ноутбук, чтобы почистить клавиатуру, можете только сломать, что-нибудь, неправильно закрутить болты, что все будет потом болтаться. Это не настолько долгая и дорогая услуга в любом сервисном центре, чтобы идти на риск поломать вообще все.

В заключение

Вот так просто можно самому проверить, что же произошло и восстановить работоспособность устройства. Если не уверены же в причине — лучше обратитесь к мастеру.

Источник: https://anisim.org/articles/ne-rabotaet-klaviatura-na-noutbuke/

Перестала работать клавиатура на ноутбуке — как восстановить

Почему неправильно работает клавиатура на ноутбуке

  • 1. Программный сбой
  • 2. Заражение вирусами
  • 3. Сгоревшая микросхема или любые другие механические повреждения
  • 4. Мелкие механические дефекты
  • 5. Скопившаяся пыль и грязь
  • 6.

    Что делать, если я пролил воду на клавиатуру?

Часто наши читатели задают нам вопрос: не работает клавиатура на ноутбуке, что делать? В этой статье мы максимально подробно дадим ответ на этот вопрос, обсудив все возможные методы решения возникшей проблемы.

Вне зависимости от возраста и фирмы-производителя вашего ноутбука, эта статья сможет вам помочь!

В первую очередь, вам необходимо выяснить причину, почему не работает клавиатура на ноутбуке. В зависимости от причины, мы предлагаем вам ознакомиться с различными способами исправления этой неполадки.

Программный сбой

Часто клавиатура на ноутбуке не работает по причине программного сбоя, который можно решить самостоятельно без помощи специалистов или замены всего модуля.

Первый и самый простой метод решения этой проблемы – перезагрузить компьютер. В 60% случаев простая перезагрузка решает проблему с отключившимся клавиатурным модулем.

В данной ситуации виновник поломки – сбой в системе Windows, который провоцируется конфликтами программного обеспечения.

Если этот способ не помог и клавиатура на ноутбуке работает некорректно или не работает вообще, перезагрузите компьютер ещё раз. В этот раз от вас требуется войти в режим BIOS. Если сразу после запуска ПК при нажатии клавиш Del, F10 или TAB (в зависимости от фирмы-производителя ноутбука) удалось войти в БИОС, значит проблема, вероятнее всего, не в механической поломке.

Если у вас не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука, но при этом не было никаких предшествующих факторов (заливание водой, многолетняя эксплуатация, падение, или другие повреждения), возможно, ваша проблема связана с отсутствующими или поврежденными драйверами. Скачать и обновить драйвера клавиатуры для ноутбука можно на официальном сайте производителя или при помощи компакт-диска, идущего в комплекте с каждым устройством.

Заражение вирусами

Плохо работающая клавиатура на ноутбуке может стать следствием заражения ПК различными вирусами. Некоторые из них нацелены на причинение мелкого вреда и создания дискомфорта, другие могут нести серьёзную угрозу вплоть до считывания любой введённой пользователем информации или полным выходом из строя клавиатуры.

Для того чтобы избавиться от вирусов, из-за которых перестала работать клавиатура, мы рекомендуем установить или купить лицензионный антивирус и запустить сканирование всей системы. На сегодняшний день наиболее популярными антивирусами являются:

  • 360 I-Security;
  • Avira;
  • Антивирус Касперского;
  • Web;
  • Comodo;

Кроме того, пользователь, у которого перестала работать клавиатура на ноутбуке из-за вирусов, может воспользоваться онлайн версиями антивирусов или компактными программами по типу antimalware.

Сгоревшая микросхема или любые другие механические повреждения

Если вы не знаете, что делать и как восстановить клавиатуру, которая не реагирует на нажатия и не активируется вышеописанными методами – обратите внимание на этот пункт. Если клавиатура не поддаётся программному ремонту, скорее всего она повреждена механическим путём.

Часто после механических повреждений не работает половина клавиатуры или вообще все клавиши, что может означать только одно: сгоревшую микросхему или поломку модуля.

При первом подозрении на выход из строя микросхемы, мы рекомендуем обратить внимание на тачпад, функциональные клавиши и все порты, расположенные по периметру ноутбука.

Если все эти элементы работают некорректно, значит, решить программно эту проблему не удастся.

В таком случае решений проблемы может быть несколько:

  1. При наличии гарантии и отсутствия прямого механического воздействия с вашей стороны, производитель обязан произвести замену или ремонт сгоревшей микросхемы клавиатуры.
  2. Если у вас не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука после пролитой воды, удара или перегрева устройства – в гарантийном сервисе вам откажут. В этом случае придётся искать сервис, где за определенную плату специалисты решат проблему.
  3. Если вы обладаете навыками разбора компьютерной техники, вы можете попробовать починить схему самостоятельно или поставить на её место схему с устройства-донора, которые можно поискать на местных сайтах и торговых площадках.

Мелкие механические дефекты

Ещё одной причиной, по которой не работают кнопки в ноутбуке – мелкие механические повреждения, носящие эпизодический характер.

Другими словами, в процессе эксплуатации вы могли попросту повредить одну или несколько кнопок, которые после механического воздействия на них могут проседать или перестать контактировать с площадкой внутри устройства, которая передаёт сигналы о совершенных нажатиях непосредственно в систему.

Поломка одной или нескольких кнопок не страшна и обойдётся владельцу настольного ПК или ноутбука относительно недорого.

Вы сможете обратиться напрямую к производителю, или попробовать найти в интернете отдельные кнопки под свою модель и провести их замену, или же отнести свой гаджет в сервисный центр.

Последний вариант – наиболее приемлем, ведь за небольшую плату вы лишите себя шанса на случайное повреждение других кнопок или любых других элементов компьютера.

Скопившаяся пыль и грязь

Если вы не уделяете достаточного количества времени на регулярную очистку ноутбука от скапливающейся пыли и грязи – клавиши могут потерять свой ход и “залипать”, создавая дискомфорт или и вовсе теряя свою функцию.

Очистить клавиатуру, в зависимости от модели и ваших навыков, можно двумя способами:

  • Аккуратно поддевая каждую клавишу, вычищать площадку под ней при помощи важных палочек или любых других подходящих приспособлений.
  • Разобрать ноутбук полностью, добравшись до клавиатурного модуля и полностью почистив его при помощи тряпки или ватки, предварительно смоченной спиртом.

Что делать, если я пролил воду на клавиатуру?

Многие пользователи, случайно разлив воду на свой компьютер, не знают, что делать дальше и теряют драгоценные минуты. В большинстве случаев клавиатуру залитого устройства можно спасти, если за считанные минуты предпринять правильные действия.

Итак, если вы случайно пролили жидкость на своё устройство, не теряйте времени и следуйте инструкции:

  1. В первую очередь, ноутбук необходимо отключить от сети электропитания и вытащить батарею, что исключит возможность короткого замыкания. Если не успеть сделать этого вовремя, может пострадать не только клавиатура, но и всё оборудование в целом.
  2. После того, как вы обесточили компьютер, отключите всю используемую периферию.
  3. Возьмите сухую ткань или полотенце, оперативно протрите поверхность клавиатуры и переверните ноутбук для того, чтобы предотвратить попадание воды вглубь корпуса.
  4. Используйте любой обогреватель, электрический фен или любой другой источник тепла для того, чтобы испарить остатки воды. Если обладаете достаточным уровнем навыков, разберите ноутбук и протрите все дорожки клавиатуры, а также шлейфы и близлежащие детали.

Важно: ни в коем случае не включайте устройство на протяжении 1-3 дней! Возможно, ваш ноутбук запуститься, однако в самый неожиданный момент, помимо клавиатуры, может сгореть любая другая важная деталь, заставив вас раскошелиться на гораздо более дорогостоящий ремонт.

Относитесь к своему ноутбуку с любовью и вниманием, и его клавиатура прослужит вам многие годы без каких-либо непредвиденных поломок и дефектов! Будьте осторожны с напитками возле своего гаджета, регулярно чистите его, не допускайте перегрева и замыканий и ваша клавиатура гарантированно будет сохранять свой полноценный функционал!

Источник: https://geeksus.ru/instruktsii/fix-klaviatura/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.