Причины не работы клавиатуры на ноутбуке

Содержание

Не работает клавиатура на ноутбуке? 4 причины!

Причины не работы клавиатуры на ноутбуке

Здравствуйте друзья! Скажите, а у вас бывает, что не работает клавиатура на ноутбуке и вы не знали что делать? Часто бывает такое, что клавиатура на ноутбуке или компьютере перестает работать. И большинство пользователей тут же впадают в панику.

И очень зря, скажу я вам, проблема разрешима, такую поломку можно устранить самостоятельно. И так, для начала стоит отметить, что модель и марка ноутбука роли не играют, а, следовательно, операция восстановления работоспособности клавиатуры универсальна для всех устройств.

 Причины поломки могут быть совершенно разные, начиная от примитивных и заканчивая катастрофическими. Но все по порядку.

Не работает клавиатура на ноутбуке что делать?

Ниже я описал 4 варианта из-за которых не работает клавиатура на ноутбуке. Что делать? Читайте далее и запоминайте!

Первая причина: Сгорела микросхема

Из всех возможных причин эта наиболее опасная, она может приключиться с каждым.       Если поломалась клавиатура, в этом случае необходимо проверить порты, тачпад, просмотрите все USB и особенно обратите внимание на разъем, в который подключается сетевой кабель.

Как только вы убедились, что ни один из осмотренных входов не работоспособен  — к сожалению, ничего кроме замены микросхемы,  уже вам не поможет. Несите ноутбук в сервисный центр, и если это гарантийный случай – потребуйте заменить ноутбук.

Не пытайтесь самостоятельно отремонтировать поломку, так как для ее устранения требуется участие компетентного специалиста, у которого за плечами не многолетний опыт в сфере ремонта и настройки IT- устройств.

Далее, если осмотр показал, что порты рабочие, тогда все поправимо, скорее всего, причина поломки – шлейф, посредством которого осуществляется подключение модуля клавиатуры к материнской плате. Теперь нужно разобрать ноутбук, дабы вплотную подобраться к гнезду подключения.

Крепление клавиатуры происходит на защелки, которые можно легко и просто отсоединить при помощи пластиковой карты. На картинке все показано:

Отделенная клавиатура и разъем выгладят следующим образом:

Место соединения, из-за повышенной влажности, могло окислиться или  шлейф мог отойти от разъема – это стандартная ситуация, здесь нет ничего аномального. Причиной может стать повышенная влажность в помещение, где находился ноутбук. Как правило, чистка контактов и плотное прикрепление должно помочь в решение проблемы.

Вторая причина: Невнимательность

Владельцы, которые имеют отдельные цифровые блоки, имеющие вид, как показано на картинке, часто сталкиваются с отключением клавиатуры.

В процессе активного пользования ноутбуком, человек, как правило, по невнимательности задевает несколько сторонних кнопок, среди которых может оказаться Num Lock или тумблер активирования цифрового блока.

Следовательно, если на экране отсутствуют цифры, но при этом двигается курсор или страница, нажмите еще раз на этот тумблер. На некоторых устройствах даже предусмотрен индикатор работы цифрового блока. Есть еще один тип ноутбуков, где цифровой блок включается через программную кнопку, его активирует сочетание следующих клавиш  Fn+ Num Lock.

Третья причина: Вредоносный программный код или поломка драйверов

Все причины связанные с аппаратной частью, мы рассмотрели, теперь пора разобрать какие проблемы кроет в себе программная часть. Драйвер клавиатуры мог попросту полететь из – за вируса. В таком случае, решить проблему нам поможет удаление вируса и установка нового программного обеспечения на клавиатуру.

Что делать если драйвер все-таки не хочет устанавливаться или удалятся. Тут могу посоветовать лишь выйти из штатного режима в безопасный и уже там, посредством специального дополнительного меню, произвести соответствующие  настройки.

Последнюю процедуру можно выполнить, следуя моим указаниям и наглядному материалу.

  1. В безопасном режиме, можно попробовать удалить зараженную программу или же «откатить» ее. То есть, вернуться до последнего рабочего состояния. Восстановив предыдущую рабочую версию утилиты, удаляем ее. Процесс деинсталляции проводим следующим образом:
  2. Выбираем «безопасный режим» загрузки ПК, и следуем дальнейшим указаниям.
  3. Активируйте «завершение работы», и как только компьютер выключиться, сразу же включите его. При включении необходимо периодически зажимать клавишу F8, чтобы вызвать то самое дополнительное меню, о котором я упоминал выше.
  4. Нажимаем на иконку «Мой компьютер» и заходим в свойства.
  5. Через «Диспетчер» ищем раздел с клавиатурами

На картинке он выглядит так:

Ищем «свойства»

Неправильно обновленный драйвер будет лучше всего «Откатить». Удалять драйвер нужно лишь в том случае, если система не обнаруживает устройство ввода, в нашем случае клавиатуру. На крайний случай приготовьте драйвера от официального производителя.

На заметку всем! В каждой статье я рекомендую еще более полезные материалы, по этому предлагаю вам узнать про сервис джимейл почта и еще мтс бонус. Так же желательно всем знать какой антивирус лучше для виндовс 7 и не только, а еще я говорил про яндекс транспорт онлайн.

Четвертая причина: Технические особенности отдельных моделей + профилактика

  • Львиная доля производителей пытается выжать из каждого девайса максимум, поэтому случается такое, что когда достигается критическая отметка заряда батареи, происходит отключение отдельных элементов ноутбука, яркость экрана может снизиться, частота процессора ограничивается, ни исключено и отключение клавиатуры.
  • В такой ситуации просто подключите компьютер к сети, и работайте дальше.

Любители поесть во время работы, также могут столкнуться с проблемой отключения клавиатуры. Тут на помощь придет обычный баллончик со сжатым воздухом, которым необходимо удалить крохи и остатки еды из пазов и креплений.

Помните! Никогда ни используйте отвертку или влажную салфетку для решения данной проблемы. 

И еще одно, что хотел сказать напоследок, неразрешимых проблем нет. Нужно просто быть внимательным и читать инструкцию перед использованием устройства.

Как показывает практический опыт, в большинстве случаев отключение клавиатуры – таит в себе проблему программной части, поэтому очистка от вирусов или переустановка драйвера восстановит работоспособность клавиатуры и системы в целом.

Как я уже говорил ранее, сочетание клавиш Fn+ NumLock , также может выступать причиной поломки. Кроме того, установка прочих специализированных утилит может нарушить работу клавиатуры. Если не работает клавиатура на ноутбуке, не нужно сразу же бежать в сервисный центр, первое время используйте стационарную клавиатуру, подключенную через USB.

На сегодня у меня все! Уверен, что теперь вы знаете почему не работает клавиатура на ноутбуке

Источник: http://24PK.ru/noutbuki/ne-rabotaet-klaviatura-na-noutbuke-chto-delat-pochemu.html

Что делать, если не работают кнопки на клавиатуре ноутбука?

Причины не работы клавиатуры на ноутбуке

Неисправность клавиатуры — досадная неприятность, если речь идет о стационарном компьютере, ведь периферийные устройства несложно заменить новыми.

Если на нажатия не реагирует клавиатура ноутбука, владельцу придется выяснить причину поломки, чтобы решить проблему самостоятельно или поручить ремонт профессиональному мастеру.

Справиться с задачей сможет даже малоопытный пользователь, который готов внимательно читать инструкции и последовательно выполнять простые действия.

Если неисправны отдельные клавиши

Распространенный случай — отсутствие отклика только у некоторых кнопок или группы клавиш при нормальной работе остальных.

Это случается из-за засорения клавиатуры или выключения ее части самим пользователем.

Мелкий мусор (крошки от еды, пыль, обрывки волос, песок и другие малозаметные предметы) попадает в пространство между кнопками, налипает на мембраны под ними, накапливается, спрессовывается и мешает нажатию.

Если на ноутбуке не работают клавиши цифрового блока, нужно проверить, включена ли эта часть клавиатуры: на корпусе прибора должен светиться индикатор, который обозначается пиктограммой в виде замочка с цифрой «1» внутри. При отсутствии индикации следует нажать на кнопку Num Lock (на многих моделях ноутбуков нужно сначала зажать кнопку Fn), чтобы включить блок.Почему клавиатуры выходят из строя

Причины, по которым перестала работать клавиатура на ноутбуке, делятся на две категории:

  1. Аппаратные. К ним относят физические неисправности. Это поломки электронных компонентов, механические повреждения, засорение, окисление контактов, попадание жидкостей.
  2. Программные.

    В эту группу входят сбои системных настроек и драйверов, результаты работы вредоносного ПО.

Клавиатуры ломаются из-за неосторожности владельцев, неудачных падений техники, воздействия неблагоприятных внешних условий, изнашивания деталей.

В этом случае придется снять некоторые кнопки или весь клавиатурный блок и даже разобрать часть корпуса лаптопа.

Сбои софта происходят из-за попадания в систему вирусов, некорректного обновления программ, перенастройки параметров пользователем, а также из-за случайного стечения обстоятельств. Неполадки этого типа нужно подтвердить или исключить в первую очередь, ведь отсутствие результата будет говорить о механическом характере поломок.

Действия по выявлению и устранению программных ошибок следующие:

  1. Включить клавиатуру через командную строку. Бывает, что пользователи отключают некоторые опции и забывают о внесенных изменениях. Командный процессор запускается через меню Пуск (раздел «Стандартные») или из папки System32 (в папке Windows на системном диске). По правому клику мыши на строке меню или файле приложения (cmd.exe) появляется контекстное меню, один из подпунктов которого — запуск от имени администратора. В строке ввода с помощью экранной клавиатуры нужно напечатать команду rundll32 keyboard, enable.
  2. Снять блокировку клавиатуры в специальной программе. На ноутбуке может быть установлен софт, который блокирует ввод при необычном поведении пользователя (такие приложения разрабатываются для семей с маленькими детьми). Порядок действий в разных программах отличается: в одних нужно убрать галочку в строке «Lock Keyboard», в других — использовать определенные сочетания клавиш.
  3. Перезагрузить ноутбук. Случайные неполадки исчезают после повторной загрузки.
  4. Попытаться зайти в BIOS. Для этого нобходимо в самом начале процесса нажать клавишу F2, F10 или Delete (это наиболее распространенные варианты, которые могут не работать на отдельных моделях; узнать нужную комбинацию можно в руководстве пользователя). Отсутствие реакции — признак неисправности оборудования.
  5. Проверить систему на наличие вирусов. Лучше всего воспользоваться LiveCD от одного из разработчиков антивирусного ПО.
  6. Загрузить ОС в безопасном режиме (варианты загрузки вызываются по нажатию F8). Если по-прежнему не работают кнопки на клавиатуре ноутбука, то нужно переустановить драйвер, загрузить который можно с портала производителя техники. Для этого требуется узнать модель ПК и ввести сочетание из цифр и латинских букв в строку поиска на сайте фирмы. Сначала нужно удалить драйвер: по правому клику мыши на строке «Клавиатура» в Диспетчере устройств выбрать соответствующий пункт и дождаться окончания процесса. Затем дважды кликнуть по скачанному файлу, чтобы запустить повторную установку.
  7. Откатить последние обновления ОС. Если клавиатура перестала работать после очередного апгрейда, следует вернуться к предыдущему рабочему состоянию (заранее созданной точке восстановления системы).

Безрезультатность этих действий — признак проблем с оборудованием.

Ноутбук залит жидкостью

Вода или напитки, содержащие сахар, газ, красители и другие компоненты, способны сломать клавиатуру и серьезно повредить материнскую плату лаптопа, ведь здесь все критически важные части находятся в одном корпусе.

В таком случае нужно немедленно выключить ноутбук, обесточить его, отсоединить от сети, извлечь аккумулятор и перевернуть, чтобы дать жидкости стечь. Затем корпус вытирают сухой тканью. Если напиток был сладким, то сначала пользуются влажной тряпкой и оставляют сохнуть в течение нескольких дней при комнатной температуре.

После происшествия клавиатуру не всегда удается восстановить, поскольку вода и растворенные в ней вещества разъедают металлические контакты и портят пластиковые детали. На липких от сахара поверхностях быстро накапливается пыль, а механизм клавиш неизбежно начинает заедать.

Единственный выход — полная замена клавиатурного блока и элементов его подключения. Понадобится также проверить состояние микросхем, на которые попала влага, для чего необходимо обратиться в мастерскую по ремонту компьютеров.

Следует помнить, что гарантия от завода или магазина на подобные случаи не распространяется, поэтому за диагностику и починку придется платить.

Если на устройство попала обычная вода в небольшом количестве, можно попытаться отремонтировать клавиши на ноутбуке самостоятельно.

Прибор понадобится включить после просушки, чтобы убедиться в отсутствии фатальных повреждений платы и проверить работоспособность кнопок. Потом лэптоп следует выключить и разобрать.

Способы и возможность снятия отдельных кнопок или блока целиком отличаются для разных моделей лэптопов.

Рекомендуется предварительно найти фото- или видеоинструкцию для конкретного аппарата или серии ноутбуков. Поиск производится по названию фирмы-изготовителя и модели в виде комбинации букв латинского алфавита и цифр.

Ниже приводится инструкция, как починить клавиатуру на ноутбуке после обливания техники водой:

  1. Разобрать блок с кнопками, снять клавиши.
  2. Аккуратно протереть детали мягкой сухой тряпкой.
  3. Осторожно отклеить плату из полиэтилена от металлического основания.
  4. Протереть плату ватным тампоном, смоченным дистиллированной водой. Не использовать растворители!
  5. При необходимости срезать с платы колпачки, которые располагаются под проблемными кнопками, чтобы почистить контакты. Колпачки тоже нужно вытереть досуха.
  6. Приклеить срезанные колпачки на высохшую плату при помощи суперклея.
  7. Собрать устройство в обратной последовательности.

Если проблемы не исчезнут после описанных процедур, ноутбук понадобится сдать в ремонт.

Восстановление сломанной клавиатуры

Ниже будет рассказано, как отремонтировать клавиатуру ноутбука без помощи мастера. Даже неудачная попытка ремонта окажется полезной, ведь пользователь сможет выявить неисправность и обратиться в сервисный центр с точно сформулированной проблемой.

Чтобы устранить поломку, нужно:

  1. Выключить и обесточить лэптоп.
  2. Поочередно поддеть защелки-фиксаторы клавиатуры (располагаются по краям, но начинать удобнее с верхних) с помощью плоской отвертки, узкого лезвия ножа или другого похожего предмета и приподнять края блока.
  3. Убрать блок и положить его на ярко освещенную, ровную и твердую поверхность.
  4. Разобрать кнопки. Для этого снимают клавиши, затем лифты-качельки из пластика. Можно следовать инструкциям из сети для конкретной модели ноутбука.
  5. Очистить кнопки, пространство между ними, контакты от сора, следов жидкости, коррозии. Заменить поврежденные клавиши.
  6. Снять верхнюю крышку прибора, отсоединить и проверить шлейф клавиатуры. Если возникло подозрение, что проблема кроется глубже, можно продолжить разборку компьютера (предварительно следует изучить фото- или видеоруководство от более опытных пользователей или специалистов).
  7. Собрать ноутбук без спешки. Чтобы не перепутать клавиши, удобно ориентироваться по заранее сделанной фотографии прибора.

По окончании ремонта нужно включить устройство, чтобы проверить его работу.

Чистка клавиатуры

Удалить сор из-под клавиш на ноутбуке можно самостоятельно, для чего требуется чистка, которая проводится в такой последовательности:

  1. Выключить устройство и отсоединить от электросети.
  2. Продуть щели между клавишами газовой смесью из специального баллона с газовой смесью, которая находится под давлением. Купить такое средство можно в любом магазине бытовой электроники. Струя газа выдувает мусор из-под клавиш без вреда для контактов. Метод подходит, когда клавиатура неразборная, неисправны всего несколько кнопок, а также если пользователь опасается повредить компьютер по неопытности.
  3. Разобрать клавиатуру, как описано в предыдущей инструкции.
  4. Аккуратно убрать сор с помощью пинцета, сухой салфетки, ватной палочки или спрея, о котором было сказано в пункте 2.
  5. Собрать клавиатуру в обратной последовательности и включить ноутбук, чтобы проверить работоспособность устройства ввода.

Если действовать аккуратно, без чрезмерных усилий, тщательно соблюдать инструкции, то домашний ремонт клавиатуры окажется успешным и поможет сэкономить деньги, которые в противном случае, пришлось бы отдать мастеру.

Проблемы с контактами шлейфа

Клавиатура подключается к материнской плате ноутбука при помощи гибкого шлейфа, который может отсоединиться или перетереться, а его контакты — окислиться. Из-за этого нарушается связь между устройством ввода и основной микросхемой компьютера.

Чтобы исправить неполадку, следует разобрать корпус (согласно инструкции для данной модели лаптопа), осмотреть шлейф, проверить состояние контактов. Удалить следы окисления можно ластиком. Потом вставить штекер в разъем, собрать ноутбук и включить для проверки. Заменить деталь, которая потеряла целостность, лучше в сервисном центре.

Поломка микроконтроллера

Если ни один из перечисленных выше способов не помогает, вероятно, дело в выходе из строя микроконтроллера. Этот компонент управляет устройствами ввода. Ноутбук, у которого не работает клавиатура, мышь и тачпад, нуждается в ремонте или замене контроллера. Технику следует отнести в мастерскую: для решения аппаратных проблем такого уровня сложности нужен опыт.

Ввод символов при сломанной клавиатуре

Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке, но требуется искать драйверы и руководства? Возможны два варианта выхода из ситуации:

  1. Подключить внешнюю USB-клавиатуру через свободный разъем.
  2. Воспользоваться экранной клавиатурой (раздел «Специальные возможности» в Панели управления). Нажимать на изображения кнопок нужно при помощи мыши или клавиши тачпада.

Поисковые системы тоже предлагают вводить символы с виртуальной клавиатуры: понадобится нажать на значок сбоку в строке поиска.

Эти методы помогут выяснить, что произошло с клавиатурой лаптопа, чтобы починить устройство самостоятельно или убедиться в необходимости передать его в руки специалиста.

Источник: https://vsenotebooki.ru/remont/ne-rabotaet-klaviatura-na-noutbuke

Не работает клавиатура ноутбука – причины, что делать, как быть, если нужно срочно ввести текст?

Причины не работы клавиатуры на ноутбуке

Не работает клавиатура ноутбука? Нельзя сказать, что это типичная ситуация для современной техники, это довольно редкостная поломка ноутбуков.

И если в случае с ПК в причине поломки можно даже и не разбираться,  попросту заменив одну клавиатуру другой, то в случае с ноутбуком дела обстоят намного сложней, ведь его клавиатура является неотъемлемой частью единой цельной конструкции.

Какие могут причины поломки клавиатуры ноутбука, на какие последствия предположительно можно рассчитывать, как выйти из ситуации, когда  на ноутбуке с неработающей нужно срочно ввести текст – все эти вопросы и рассмотрим ниже.

1. Существует ли чёрный список моделей ноутбуков, предрасположенных к поломке клавиатуры?

Прежде чем приступить к непосредственному рассмотрению самой проблемы поломки клавиатуры ноутбука, пару слов о том, можно ли предупредить возникновение такой ситуации.

Существует ли эдакий чёрный список ноутбуков – конкретных моделей, товаров конкретного производителя, которые бы на практике доказали свою склонность к выходу из строя клавиатуры? Нет.

На рынке компьютерной техники нет таких моделей, за которыми бы на практике наблюдалась склонность именно к этой поломке. Выйти из строя может клавиатура ноутбука любого производителя. Причём это касается как флагманских моделей, так и бюджетных.

2. Возможные причины выхода из строя клавиатуры ноутубка

Прежде чем нести ноутбук в сервисный центр, вы можете попытаться самостоятельно  разобраться, почему не работает клавиатура ноутубка. И если это программный сбой или проблемы со шлейфом клавиатуры, ваши попытки могут увенчаться успехом, и вы сэкономите на услугах сервисного центра. Итак, приступим.

2.1. Программный сбой

Причина отказа работы клавиатуры ноутубка может быть из-за ошибок работы самой операционной системы Windows. Как правило, это происходит в случае сбоя работы драйверов. Проверить это можно в BIOS. Для выхода в BIOS перезагрузите ноутбук и удерживайте нажатие клавиши Del.

В некоторых моделях ноутбуков для выхода в BIOS могут задействоваться кнопки F1 или F2. Этот момент можно уточнить в инструкции производителя ноутбука.

Если в самом BIOS клавиатура работает, можно загрузить Windows в безопасном режиме, чтобы дополнительно протестировать, работает ли клавиатура без драйверов и с минимальным набором  системных служб.

Попасть в безопасный режим Windows ХР, Vista, 7 вы сможете с помощью клавиши F8, которую нужно удерживать во время загрузки системы. Появится меню выбора режима загрузки, где необходимо выбрать загрузку в безопасном режиме без драйверов. В случае с Windows 8/8.1 выход в безопасный режим системы несколько иной, нужны некоторые предварительные системные настройки. Пройдите путь:

«Панель управления» – «Администрирование» – «Конфигурация системы».

Во вкладке «Загрузки» выставьте значение «Безопасный режим», жмите «Применить», «ОК» и перезагрузитесь. После перезагрузки вы попадёте в безопасный режим.

Вернуть настройки в былое состояние можно тем же способом, убрав значение «Безопасный режим».

Итак, вы вошли в безопасный режим Windows. Проверьте работоспособность клавиатуры ноутбука. Если клавиатура ноутбука в безопасном режиме работает, следовательно, проблема кроется в работе драйверов. Если клавиатура в безопасном режиме Windows не работает, при этом BIOS откликается на ввод данных, скорее всего, проблема – в самой операционной системе.

После возврата в обычный режим работы Windows проведите работу по установке или обновлению драйверов.

Скачайте и установите драйверпак. Это специальный тип программного обеспечения, предназначенный для подбора драйверов под конкретные аппаратные составляющие компьютерного устройства.

Просканировав ноутбук и определив необходимые для установки драйвера, драйверпаки автоматически изымают из своей базы данных их инсталляторы и проводят инсталляцию.

Драйверпаки в Интернете можно найти в образе DVD-диска с имеющейся базой драйверов, но куда проще быстро скачать и установить программный клиент драйверпака, который после сканирования скачает с Интернета только необходимые драйвера в самой новейшей, актуальной их версии.

DriverPack Solution, Slim Drivers – программы-клиенты этих драйверпаков в Интернете можно скачать абсолютно бесплатно.

Это двойка лидеров среди драйверпаков, они пользуются популярностью у пользователей из-за бесплатности и регулярно обновляемой базы драйверов.

Проведите с помощью драйверпака сканирование ноутбука и установите (или обновите) драйвера, которые укажет программа.

Вы можете установить или обновить драйвера, не прибегая к помощи драйверпаков. Скачайте их вручную с официального сайта производителя вашей модели ноутбука.

Если работа по установке или обновлению драйверов ноутбука не решит проблему с не работающей клавиатурой, можно попробовать переустановить саму Windows. Например, Windows ХР – на сегодняшний день это уже устаревшая операционная система, и возможно, при установке Windows 7 или 8/8.1 проблема с неработающей клавиатурой исчезнет.

2.2. Отжатые или окисленные контакты шлейфа клавиатуры

Если вы уже длительное время пользуетесь ноутбуком, возможно, проблема неработающей клавиатуры кроется в окисленных или отжатых контактах её шлейфа. Чтобы проверить этот вариант и предпринять попытки решения проблемы, ноутбук придётся разобрать.

Если вы впервые самостоятельно разбираете ноутбук, воспользуйтесь его инструкцией от производителя. Инструкции ко многим моделям устройств можно скачать в Интернете в электронном варианте, в частности, на официальном сайте того же производителя.

Также вы можете посмотреть видеоуроки, как правильно разобрать ноутбук, на или других ресурсах.

Добравшись до шлейфа клавиатуры, отсоедините его, высунув из разъёма, и внимательно осмотрите. Если вы увидите при осмотре явные повреждения, следовательно, это и есть причина неработающей клавиатуры ноутбука. И решить её можно, заменив шлейф.

Если же со шлейфом клавиатуры всё в порядке, протрите его контакты ушной палочкой, смоченной спиртом, или воспользуйтесь обычным ластиком. После чистки вставьте  шлейф клавиатуры обратно и тестируйте.

2.3. Выход из строя микроконтроллера или пролитая на ноутбук жидкость

Если причина неработающей клавиатуры ноутбука – это сгоревший микроконтроллер или пролитая жидкость, в этом случае без услуг сервисного центра вам не обойтись. Основательно определить, какие аппаратные составляющие ноутбука вышли из строя, и перепаять их в домашних условиях (конечно же, если вы не специалист) нельзя.

Во время пролития жидкости на ноутбук, если она попадает на плату, со временем это приводит к окислению контактов. Вследствие чего клавиатура полностью выходит из строя.

Если вы нечаянно пролили жидкость на ноутбук, немедленно отключите его, выньте батарею и просушите феном в щадящем  режиме сушки волос. Если модель фена предусматривает кнопку подачи холодного воздуха, используйте только холодный воздух.

Это необходимо для того, чтобы если не предотвратить, то хотя бы замедлить процесс окисления контактов, микросхем и плат.

3. Нужно срочно ввести текст на ноутбуке с неработающей клавиатурой – как быть?

Клавиатура ноутубка не работает, а вам срочно нужно отправить сообщение. Или даже чтобы скачать тот самый драйверпак с Интернета, вам потребуется ввести в поисковик его название. Как быть в такой ситуации?

3.1. Виртуальная клавиатура Windows

ОС Windows имеет встроенный функционал, эмулирующий физическую клавиатуру – это штатное приложение «Экранная клавиатура». Жмите кнопку «Пуск», выберите «Специальные возможности», а здесь – «Экранная клавиатура».

Нажимайте мышкой нужные клавиши для ввода символов. На экранной клавиатуре Windows реализована кнопка «Параметры», при её нажатии вы сможете провести некоторые настройки, чтобы настроить приложение под себя.

ОС Windows 8/8.1, кроме штатного приложения «Экранная клавиатура», имеет альтернативу в несколько другом формате.

Это специальная сенсорная клавиатура для планшетов и ноутбуков с сенсорным экраном – плавно выезжающее окно с большими кнопками, чтобы на них удобно было попасть пальцем.

Если на вашем ноутбуке установлена Windows 8/8.1, на панели задач Windows вызовите контентное меню и выберите «Свойства».

Откроется меню «Свойства панели задач», перейдите во вкладку «Панели инструментов» и поставьте галочку возле опции «Сенсорная клавиатура».

Жмите «Применить», «ОК». Далее в системном трее появится ярлык запуска сенсорной клавиатуры. С её  помощью вы сможете мышкой осуществлять ввод символов.

3.2. USB-клавиатура

Если речь идёт о скоростном наборе теста, безусловно, с экранной клавиатурой много дел не сделаешь. Через USB-порт ноутбука можно подключить физическую USB-клавиатуру.

3.3. Bluetooth-клавиатура

Bluetooth-клавиатура – физическая клавиатура, которую можно подключить к ноутбуку через модуль Bluetooth. Практически все современные модели ноутбуков оснащены этим модулем.

Источник: https://www.white-windows.ru/ne-rabotaet-klaviatura-noutbuka-prichiny-chto-delat-kak-byt-esli-nuzhno-srochno-vvesti-tekst/

Что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке (Lenovo, Asus, Acer, HP и др)

Причины не работы клавиатуры на ноутбуке

Не всегда техника функционирует надлежащим образом. Например, по той или иной причине не реагирует часть кнопок или не работает полностью клавиатура на ноутбуке, что же делать в таком случае? Вопрос актуальный особенно, если ноутбук является рабочим инструментом.

Возможные причины выхода из строя клавиатуры ноутбука

Проблемы с клавиатурой

Причин отсутствия реакции кнопок ноутбука множество, актуальные из них следующие:

  1. Программное обеспечение поразил вирус в результате установки нового приложения. Для этого нужно провести чистку посредством антивируса.
  2. Устаревшие драйвера. Чтобы устранить проблему, проводят их обновление или перезагрузку ноутбука, если результатов нет следует удалить проблемную утилиту.
  3. Сгорела микросхема. Не работает тачпад или порты по периметру устройства. Решить вопрос может только специалист путем замены вышедшей из строя детали.
  4. Невнимательность. При наличии отдельного цифрового блока может не работать клавиатура из-за его индивидуального отключения.
  5. Крошки и мусор в пазах клавиатуры также могут лишить функционирования отдельных ее частей. Некоторые модели при низком заряде батареи прекращают работу отдельных элементов, в том числе и клавиатуры.

Тестируем клавиатуру через Биос

Тест через Биос

Если появились сомнения в качественном функционировании ноутбука, изначально следует проверить, как ведет себя клавиатура при его включении. Для этого следует зайти в Биос посредством одной из кнопок Delete или F2 и просмотреть его меню или задействовать прочие окна. Уже сам факт входа в Биос означает, что клавиши исправные и можно приступать к работе.

Если же вход в Биос не удается, значит существуют сбои функций клавиатуры полностью или частично, например, из-за пролива жидкости на нее.

Важно: работа клавиатуры в Биосе и отказ от действий без него указывает на программные проблемы, решаемые через Виндовс.

Программный сбой

Нередко отсутствие корректной работы является следствием сбоя программного обеспечения. Чтобы выявить и устранить его нужно:

  • Загрузиться посредством «Безопасного режима» выбрав его в настройках и нажав кнопку F8. В зависимости от настроек могут использоваться и другие клавиши с буквой F. Если нет моментального открытия требуемого окна стоит использовать буквы по очереди до появления соответствующего.

Устранение программного сбоя

  • После этого нужно проверить в какой-нибудь программе действие клавиш. При этом следует тестировать на активность все кнопки без исключения.

Важно: если дело в программном обеспечении каждый раз при включении ноутбука отказываться работать могут разные клавиши.

Переустановка драйверов

Переустановка драйверов

Проблемная работа всех кнопок указывает на износ или сбой операционной системы. Чтобы устранить пробел, нужно обновить драйвера в следующий способ:

  • в меню «Пуск» найти «Панель управления» и перейти в «Диспетчер устройств»;
  • в данном окне найти пункт «Клавиатура» и задействовать его посредством правой клавиши мыши;
  • во всплывшем перечне нажать на «Обновить драйвера» и запустить поиск;
  • соответствующие драйвера будут автоматически найдены в сети и установлены.

Важно: еще можно найти программу DriverPack Solution и установить на ноутбук. Она будет сканировать все драйвера на предмет обновления и исправлять недочеты.

Дополнительно следует просканировать систему на предмет вирусов специальными утилитами.

Восстановление системы

Восстановление системы

Если все действия бессмысленные, следует откатить программу до положительного момента, когда работа устройства в целом происходила без проблем. Чтобы выполнить действие нужно:

  • зайти в меню «Пуск» и перейти во «Все программы», «Стандартные»;
  • далее задействовать раздел «Служебные» и пункт «Восстановление системы».

Если пункт «Восстановления системы» в меню «Пуск» следует:

  • нажать на него и во всплывшем окне нажать «Далее»;
  • во всплывшем перечне следует выбрать точку согласно дате и времени, когда все было положительно;
  • чтобы откатить систему нажать «Далее» и подтвердить «Готово».

Важно! Перезагрузить систему можно и в случае, когда клавиатура отказывается положительно работать в «Безопасном режиме», но данные действия мало эффективны.

Отжатые или окисленные контакты шлейфа клавиатуры

Проблемы со шлейфами

Если тачпад и порты на устройстве работают, суть проблемы кроется в шлейфе. Причин его неисправности бывает несколько:

  • шлейф отошел при переносе техники или из-за плотного контакта;
  • неправильное его присоединение после отсоединения клавиатуры или самостоятельного снятия;
  • непродуманная конструкция устройства привела к перелому шлейфа.

В некоторых моделях снятие блока с клавишами достаточно сложное. Шлейф в них очень тонкий и при малейшем неверном движении он может лопнуть.

Важно! Если нет опыта самостоятельной разборки ноутбука и снятия клавиатуры лучше обратиться в сервисный центр.

Окисление контактов может произойти из-за попадания влаги, специалисты в сервисном центре восстановят их деятельность.

Выход из строя микроконтроллера или пролитая на ноутбук жидкость

Залив жидкостью

Если клавиатура залитая сладкой или соленой жидкостью начинается коррозия, которая способна вывести из строя кнопочный ряд полностью или его часть, а также оказать негативное влияние на материнскую плату.

Если такая ситуация произошла и перестали работать клавиши, необходимо:

  • моментально отключить ноутбук от питания и вынуть аккумулятор из корпуса, отключить блок питания;
  • перевернуть устройство и слить жидкость;
  • не эксплуатировать до полной просушки, в среднем на это уйдет 1 – 2 суток.

Важно: не лишним будет обращение в сервисный центр. Специалисты удалят полностью остатки сахара и обработают контакты, чтобы предотвратить развитие коррозии.

Иногда могут не работать несколько клавиш из-за попадания в ноутбук пыли и частичек грязи. Чтобы избежать подобных неприятностей следует:

  • совершать систематический уход за устройством;
  • очищать его от пыли;
  • не выносить технику на кухню;
  • не есть за работой.

Если работа на ноутбуке важна и требуется срочное его использование, необходимо применять переносную клавиатуру, подключаемую к USB портам или экранную. Последний вариант отлично подойдет, если из строя вышло несколько клавиш.

Как включить экранную клавиатуру? Для этого необходимо:

  • в «Пуске» найти строку «Панель управления» и нажать на нее;
  • откроется «Настройка параметров компьютера»;
  • следует прокрутить столбцы вниз и найти «Центр специальных возможностей»;
  • открыть пункт и нажать в нем на «Включить экранную клавиатуру».

На экране возникнет виртуальная клавиатура, которую можно использовать по аналогии обычной.

Отказ от работы части кнопок на клавиатуре или ее полный выход из строя возникает в результате многих причин, таких как старение драйверов, отсутствие в процессе длительного периода обновления программы или физическое воздействие. К последним причинам можно отнести излом, временной износ шлейфа, залив устройства жидкостью, загрязнение.

Источник: https://TechnoSova.ru/cifrovaja-tehnika/notebook/ne-rabotaet-klaviatura/

Что делать, если перестала работать клавиатура ноутбука

Причины не работы клавиатуры на ноутбуке

Обладатели ноутбуков в основном пользуются клавиатурой встроенной, а не отдельной как в случае с обычным ПК. Когда она ломается, перестает работать, то трудно использовать устройство, так как многие коммуникации с ноутбуком происходят посредством клавиатуры. При возникновении такой проблемы требуется незамедлительно приступить к поиску причин поломки и ее устранения.  

Правильная диагностика 

При внезапном сбое в работе клавиатуры рекомендуется установить, по какой именно причине она перестала работать.  Дело в том, что, если клавиатура работает частично, то дело в драйверах, вирусах или ОС. А в случае полной потери работоспособности стоит уже совершить разбор ноутбука, чтобы проверить комплектующие на наличие повреждений. 

Можно провести простой тест, а именно проверить работоспособность клавиш в БИОСЕ. Если после захода в него кнопки работают, то причина в Виндовс, вирусах или драйверах. Некоторые вирусы могут отключить тачпад и саму клавиатуру. Также рекомендуется загрузиться в безопасном режиме. Если клавиатура работает и там без проблем, то стоит искать именно вирус. 

В случае, когда в БИОСЕ клавиатура не подает признаков жизни, то виноват чип или другая материальная поломка. Рекомендуется подключить через порт обычную клавиатуру, если и она не работает, то дело в сгоревшем чипе на материнской плате.

Все возможные причины и способы устранения 

Есть несколько типичных причин, которые виноваты в том, что клавиатура не работает. Рекомендуется устранять их от легкого к сложному. Таким образом, до разбора дойдет в последнюю очередь. 

Неисправна микросхема 

Сгоревшая микросхема — это именно та причина, которую пользователь не может устранить самостоятельно без специфических знаний и умений. Требуется обратиться в сервисный центр к специалистам. 

Также рекомендуется разобрать клавиатуру и проверить состояние шлейфа от нее. Достаточно часто он просто отсоединяется или окисляется, что отключает клавиатуру.  После чистки и надежного крепления все должно прийти в норму. 

Активирована кнопка Numlock 

Если не работает только часть клавиатуры с цифрами, то скорее всего отключена кнопка Numlock. Именно она отвечает за работоспособность этой панели. В некоторых моделях ноутбука эта клавиша может отсутствовать или работать только в сочетании с Fn.  Нужно повторно кликнуть на нее и проверить, работают ли клавиши. 

Вирусы 

Вирусы могут не только отключить клавиатуру, но и подвергнуть опасности все содержимое ноутбука. Личные данные пользователя, пароли при помощи вирусов попадают в руки третьим лицам. Именно поэтому рекомендуется с некоторой периодичностью проверять устройство на наличие угроз и использовать хорошее антивирусное ПО, например Kaspersky Anti-Virus

Нужно просканировать все файлы ноутбука на вирусы и, в случае обнаружения, удалить их с помощью специальной программы. Также рекомендуется обновить антивирусную программу, поставить специальный плагин на браузер, проверить скачанные файлы и не посещать сомнительные ресурсы. 

Неполадки с драйверами 

Сбойный драйвер от клавиатуры вполне может просто не давать ноутбуку ее определить, что в итоге приводит к неработоспособности устройства. Для устранения неполадки необходимо переустановить драйвера или просто удалить сбойные и скачать оригинальные на сайте производителя. 

Но, как правило, если на компьютере был вирус, то именно он и мог поломать драйвера. В таком случае не всегда удается их так просто переустановить или удалить. Если обычный способ не помогает, то нужно сделать следующее: 

  1. Подключить к ноутбуку вторую клавиатуру. 
  2. Перезагрузить компьютер. 
  3. Зайти через безопасный режим. 
  4. Открыть “Проводник”
  5. Перейти к “Этот компьютер”
  6. На верхней панели будет кнопка “Свойства”, кликнуть на нее. 
  7. Далее откроется окно, в лево панели которого будет меню. Перейти по ссылке “Диспетчер устройств”. Либо кликнуть ПКМ по логотипу Windows и выбрать «Диспетчер устройств».
  8. В списке найти “Клавиатуры” и выбрав соответствующую нажать на строчку правой кнопкой мышки. 
  9. Перейти в “Свойства”
  10. Попробовать откатить драйвера, если не получится, то полностью удалить. А затем установить новые. 

До этого момента важно заранее скачать драйвера от производителя, чтобы можно было сразу же произвести установку. Также можно скачать их на месте, но только требуется зайти в безопасный режим с сетевыми драйверами. 

Особенности модели 

Некоторые модели ноутбуков имеют свои особенности, по которым клавиатура перестаёт работать. Устройства некоторых производителей настроены так, что при низком заряде батареи некоторые функции отключаются. Если такое случается, когда ноутбук практически сел, то нужно поставить его на зарядку и после полного восполнения продолжить работу.  

Также использование дополнительных драйверов с незнакомого источника или специальных программ, которые позволяют менять раскладку клавиатуры тоже может привести к сбою. В таком случае рекомендуется сделать откат системы к последней точке восстановления. 

Помимо этого, при наличии только нескольких нерабочих клавиш, стоит почистить клавиатуру от мусора. Дело в том, что пыль и крошки могут заставить клавишу “залипать” или вовсе не работать. Ни то, ни другое не будет полезно в работе, так что необходимо вооружиться баллончиком сжатого воздуха или просто разобрать и вытряхнуть клавиатуру. 

Профилактические меры 

Исправить проблему это не самое главное, важно предотвратить повторное ее появление. В качестве профилактики рекомендуется выполнять следующие процедуры: 

  • Чистить клавиатуру раз в 2-3 месяца. Также не допускать сильного загрязнения и не использовать ноутбук на кухне или в помещении с повышенным содержанием пыли и мелких деталей (стружка, крошки и т.д.). 
  • Поставить хорошее антивирусное программное обеспечение. Выставить еженедельную полную проверку и ежедневную быструю. Использовать плагин от антивирусника в браузере. 
  • Вовремя устанавливать обновления на компьютере. Это поможет всегда иметь на ПК свежие версии драйверов. 

Также рекомендуется использовать на клавиатуре специальную защитную пленку от попадания жидкостей.

Дело в том, что чай, кофе и все что содержит соль или сахар начинает вызывать коррозию на деталях.

В таком случае, ноутбук может продолжить работу после того, как на него прольется кружка кофе, но после некоторого времени резко перестанет.  Важно отнести устройство к специалистам. 

Чем временно заменить клавиатуру 

Когда клавиатура не работает, это не значит, что можно полностью забросить работу или серфинг в сети. Ее можно заменить встроенной экранной клавиатурой, которая легко ищется через поиск на нижней панели рабочего стола. Особенно это удобно, когда не работает всего лишь несколько клавиш. Чтобы отобразить виртуальные клавиши: 

  1. Кликните ПКМ по панели задач.  
  2. Выберите “Показать кнопку сенсорной клавиатуры”.  
  3. Кликните по кнопке клавиатуры, чтобы на экране отобразились клавиши.  

В случае, когда клавиатура полностью не работает можно использовать другую подключив ее по USB. Этот метод можно использовать только тогда, когда все входы исправно работают. 

Устранить проблему неработающей клавиатуры достаточно просто даже для новичка. Но в редких случаях ни один из вышеописанных методов не помогает.  Тогда рекомендуется полностью переустановить операционную систему. Это наверняка вернет клавиатуру в рабочее состояние. 

ВИДЕО

Источник: https://kompukter.ru/perestala-rabotat-klaviatura-na-noutbuke-chto-delat-kak-ispravit/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.